to read complaints and reviews, or file yours. 
05/10/2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM beyaz eşya mağazasından teşhir ürünü olarak Electrolux marka EW6F3414UT 600 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü, kontrollerinin yapılması için Electrolux servisine göndereceklerini ve kontroller tamamlandıktan sonra tarafıma teslim edileceğini belirttiler.
Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen çamaşır makinesi hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Media Markt müşteri hizmetlerini her aradığımda ürünün serviste parça beklediği söyleniyor ve net bir teslim tarihi verilmiyor. Bu süreçte 3 kez Media Markt müşteri hizmetleriyle, 1 kez de 23/11/2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasıyla görüştüm fakat somut bir çözüm ve net bir bilgi alamadım.
Ürünü fiilen hiç kullanamamama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem, bir Media Markt müşterisi olarak beni mağdur etti ve marka güvenimi ciddi şekilde sarstı. Media Markt’ın sattığı ürünün arkasında durmasını, yaşatılan mağduriyetin giderilmesi için çamaşır makinesi satışının iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde Media Markt’tan bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişten sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve müşteri hizmetlerini aradım. S...
Media Markt Hilltown İstanbul şubesinden Bosch WGA242ZOTRA model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 40186902. Ödemesini 25.398 TL olarak yaptım ve elimdeki teslim kağıdında teslim tarihi olarak 31 Temmuz 2025 belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürün teslim edilmedi. Teslimat için mağazaya b...
17.09.2025 tarihinde Media Markt Çorlu mağazasından aldığım Electrolux EW7W4492T model çamaşır makinesi hasarlı olarak teslim edildi. Ürünün teslimatı ve kurulumu için iş yerimden üç gün izin almama rağmen, belirlediğim gün ve saatte teslimat yapılmayacağı ve başka bir tarihte teslim almam gerektiği...
2 Eylül 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Electrolux marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Web sitesinde ürünün 4 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çö...
24 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden çamaşır ve bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 280117581). Siparişimi İstanbul/Sarıyer adresime, en geç 27 Ekim’de teslim edeceklerini belirttikleri için özellikle online alışverişi tercih ettim. Ancak ürünlerim belirtilen tarih...
Yorumlar