to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden satın aldığım buzdolabının teslimatının Kartur Kargo ile yapılacağı bilgisi verildi. Sipariş numaram 286089055 olup, tarafıma teslimat tarihi olarak 28.11.2025, saat 19:00–22:00 aralığı iletildi. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen ne Kartur Kargo ne de Media Markt tarafından benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi.
Teslimat gerçekleşmeyince Kartur Kargo’yu aradığımda sadece “beklemem” gerektiği söylendi ve net bir bilgi verilmedi. Ardından Media Markt müşteri hizmetlerini de aradım, ancak oradan da teslimatla ilgili somut bir çözüm ya da açıklama alamadım. Buzdolabı gibi temel bir ihtiyaç için gün ve saat verilip buna uyulmaması, ayrıca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.
Bu nedenle, ürünün tarafıma bugün içerisinde acilen teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net ve düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde satın aldığım buzdolabını, aradan 9 gün geçmesine rağmen halen teslim alamadım. Satın aldıktan 3 gün sonra, güçlükle Media Markt ...
Mediamarkt.com'dan 5 adet beyaz eşya aldım. Gönderi için tarih ve saat aralığı seçerek alışverişi tamamladım. Media Markt'ın sistemine güvenerek şehir dışından teslimat için belirlediğim gün adresime geldim. Media Markt'ın Kartur isimli kargosu, sistemden oluşturulan tarihte gelmediği gibi, teslimat...
15 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım ve randevulu teslimat seçeneğinde 20 Kasım 2025 tarihini seçtim. Ancak ürünlerim belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve halen tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat sip...
Media Markt sitesinden buzdolabı aldık. Bize teslimatın bugün yani 30.07.2025 günü saat 21:00 a kadar yapılacağı bildirildi. Şehir dışına çıkacağımızı defa kere söyledik ve teslimatın yapılması için evimizde bekledik. Kartur isimli firma ile gönderim yapıldığını saat 22 00 a kadar teslim edileceği d...
25.07.2025 günü Media Markt'tan online olarak buzdolabı aldım. 28.07.2025 günü teslimat diye yazılmıştır. Ayrıca sipariş için kargolandı diye yazmasın...
Yorumlar