Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
26 Kasım 2025 22:10
214

Media Markt’ın online sitesi üzerinden LG 65QNED82A6B model televizyonu yaklaşık 43.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Teslimat tarihi olarak özellikle ayın 26’sı saat 13:00 için randevu oluşturdum. Ancak bugün saat 21:36 olmasına rağmen televizyon hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Gün içinde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde talebimin iletildiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat yaklaşık 6 saattir kimse geri dönüş yapmadı. Ne kargodan ne de Media Markt tarafından net bir bilgi alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.

İstanbul’daki adresime ait 284627309 numaralı siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Aksi durumda ödediğim tutarın derhal iadesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 08:53 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Ecem A. “Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

27 Kasım 2025 19:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Muttalip
27 Ekim 2025 17:49
640
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasarlı Paketlenmiş Televizyonun Teslim Edilmesi Ve Mağduriyet

profile
Hüseyin
26 Kasım 2025 14:37
227
"Ürün teslimatı dışında sorun yaşamadım, tekrar sipariş için sadece teslimat yine sorunlu olabilir emin değilim, aynı ürünü tekrar alabilmem için indirim kuponu yolladılar fiyattan etkilenmeme mi sağladılar, Media Markt müşteri temsilciliği ekibine çok teşekkür ederiz, çok yardımcı oldular 🙏🏻 firmanın en iyi çalışan birimi olabilir tekrar teşekkür ederim"
Hasarlı Paketlenmiş Televizyonun Teslim Edilmesi Ve Mağduriyet
Hasarlı Paketlenmiş Televizyonun Teslim Edilmesi Ve Mağduriyet
Hasarlı Paketlenmiş Televizyonun Teslim Edilmesi Ve Mağduriyet
Hasarlı Paketlenmiş Televizyonun Teslim Edilmesi Ve Mağduriyet
+1
hasarli-paketlenmis-televizyonun-teslim-edilmesi-ve-magduriyet-2.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Televizyon Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
İbrahim
20 Ağustos 2025 10:09
350
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri