Media Markt sigorta

14.05.2025 tarihinde Media Markt Mersin Forum mağazasından aldığım Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 robot süpürgede batarya problemi yaşıyorum. Cihazın bataryası çalışmıyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Sorunun çözümü için mağazaya gittim fakat bana garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Oysa cihazı al...

Merhabalar, Media Markt'tan 3 sene önce Roborock marka bir süpürge aldık. Alırken garanti süresinin 2 yıl olduğu, ayrıca sigorta da yaptırmamız gerektiği söylendi. Satıcılar, herhangi bir sorun olursa hemen yararlanabileceğimizi belirtti ve biz de Media Markt'a güvenerek 1 yıllık sigorta yaptırdık. ...

30.12.2022 tarihinde İstanbul Vega AVM Media Markt’tan aldığım Dyson V8 süpürge için 7.000 TL değerindeki ürüne ek olarak 1.799 TL ödeyerek koruma paketi kapsamlı ek garanti yaptırdım. Ek garanti yaptırmamın temel nedeni, Vega AVM’deki Dyson çalışanının “Cihaza bir şey olmasa dahi beş yıl içinde iki...

30.11.2022 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt’tan Electrolux Ultimate 800 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında, sigorta yaptırmam halinde garantisinin 3 yıla çıkacağı ve 3. yıl sonunda ücretsiz batarya değişimi yapılacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek 1.399 TL sigorta b...

Lenovo TAB M9 model tabletimi Mersin Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazım bugün şarj almamaya başladı. Ürünün hem garantisi hem de sigortası bulunmasına rağmen, yaşadığım sorunda sigorta şirketi (Altay) kullanıcı hatası diyerek onarım talebimi reddetti. Oysa ürünü satın alırken her tü...

Media Markt’tan aldığım LG QNED916 model televizyonum için, satış sırasında bana sunulan koruma sigortasını yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Sigortayı satan yetkili, kumanda hasarının da sigorta kapsamında olduğunu ve bir defaya mahsus kumanda değişim hakkımın bulunduğunu özellikle belirtti. ...

10.08.2025 tarihinde Media Markt Konya şubesinden aldığım laptop için 7.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı kaskoyu zorunluymuş gibi göstererek beni bu sigortayı almaya mecbur bıraktı. Bugün kasko iptali için mağazaya başvurduğumda ise, ürünün indirimli olduğu gerek...

Media Markt Adana Yüreğir Optimum mağazasından satın aldığım Altus al 445 nix bulaşık makinesi için kırılmaya karşı ek garanti sigortası yaptırdım. Yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir hasar sonrası müşteri hizmetlerini aradım. Bana hasar dosyası için bir link göndereceklerini söylediler ancak herh...

11 Temmuz 2025 tarihinde Elazığ Media Markt şubesinden iPhone 13 satın aldım. Satış sırasında, çalışanlar tarafından ısrarla sigorta yaptırmam gerektiği söylendi. Satış temsilcisi sürekli konuşarak bana detaylı bilgi vermedi ve konuşmama fırsat tanımadı. Başta sigorta için 7.000 TL ve 3 taksit olaca...

9 Ağustos akşamı Media Markt Kurtköy mağazasından Harman Kardon Aura Studio 4 kablosuz hoparlör satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli, hoparlörün kablosuz çalışabildiğini belirtti. Ancak ürünü eve götürüp denediğimde, kablosuz özelliğinin olmadığını ve ürünün açıklamalarda belirtildiği gibi ol...

LG Nano55766QA model televizyonumun ekranı kırıldıktan sonra, yaklaşık 10 gün önce Media Markt Gaziantep Sankopark şubesine başvurdum ve servis cumartesi günü gelip hasarı inceledi. Uzatılmış garanti kapsamında sigorta şirketinin ürünü inceleyeceği ve tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak arad...

3 Haziran 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasına Lenovo marka Ryzen işlemcili bilgisayarımı, kaskosu kapsamında kapağındaki yaklaşık 3 cm’lik küçük bir kırık nedeniyle tamire teslim ettim. Yaklaşık 2 aydır bilgisayarımı bekliyordum. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle i...

Media Markt'tan 03.04.2023 tarihinde Samsung OLED 65 inç televizyon aldım. Alırken Media Markt, ek sigorta yaptırmamı istedi. Ben de ek ücret ödeyerek Media Markt sigortası yaptırdım. Şimdi televizyon bozuldu, Media Markt televizyonu götürdü ve 20 gündür incelemede. Servisin bana söylediği; 'Televiz...

08.08.2025 tarihinde Media Markt Kağıthane Axis AVM şubesinden aldığım LG 65NANO081 model televizyonun kurulumu LG yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında, servis elemanıyla birlikte ürünü test ederken ekranda ciddi ışık sızmaları ve bulutlanmalar olduğunu fark ettik. Özellikle siyah e...

10.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım ve ek sigorta hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Satın alma sonrası sigortanın aktif edilmesi için cep telefonuma bir onay mesajı geldi. Mesajda, 40867149 numaralı alışverişe ait dijital onayın tamamlanması için veril...

08/03/2023 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown'daki Media Markt firmasından Dyson V15 Detect süpürge satın aldık. Satış görevlisinin verdiği bilgiler doğrultusunda 2 yıllık garanti süresini 3+1 yıl olarak uzattık. Buna hem kasko hem de 1 adet ücretsiz batarya değişiminin dahil olduğunu belirtti. Bu i...

Media Markt'an 08.04.23 tarihinde çeyiz için aldığım Dyson v12 detect slim absolute cihaz koruma sigortası 1+3 yıl yapıldı. Sözleşme numarası ; 01861.1053278 cihazı kontrol etmek için açtığımızda Herhangi bir problemi yoktu. Fakat cihazı 25.06.25 tarihinde açtığımda çalışmadığını gösterge panelinin...

Merhaba Media Markt Beylikdüzü şubesinde Electrolux marka şarjlı süpürge aldım. 1+3 yılık koruma sigortası yaptırdım. Kapsamda her türlü kırılma ve 1 defaya mahsus batarya değişimi içinde olarak yapıldı. Ancak batarya problemi için talepte bulundum. Şimdi bana bataryayı sarf malzeme denildi ve taleb...

Media Markt’ta kasko ve sigorta yaptırmayın, hiçbir şekilde hakkınızı talep edemiyorsunuz. Orijinal parçayla değiştireceklerini söylüyorlar ancak değiştirmiyorlar. 17.08.2024’te Dyson V15 ürün aldım ve kasko yaptırdım. Üründe bir hata oluştu ve ürünü kaskoya verdim. Ürün bana kaskodan geldiğinde iki...