to read complaints and reviews, or file yours.16.03.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Media Markt mağazasına robot süpürge almak için gittim. Asıl niyetim Roborock alm...aktı ancak satış görevlileri ısrarla Ecovacs T80S Omni modelinin çok daha başarılı olduğunu, çok memnun kalacağımı söyleyerek bu ürüne yönlendirdiler. Bunun üzerine bu modeli satın
Yaklaşık 5 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım ve uzatılmış sigorta kapsamında ek olarak 300 TL ödediğim Xiaomi Mob 2... Essential model robot süpürgemin ön tekerleği zaman zaman yerinden çıkıyordu. Ancak cihazın çalışmasında hiçbir sorun yoktu, günlük olarak aktif şekilde kullandığım bir süpürgeydi
Media Markt Viaport AVM mağazasından aldığım LG 50 nano 866pa model televizyon için ek sigorta yaptırdım. Kumanda arızas...ı nedeniyle kumandayı, sigorta hizmetini sağlayan BNP Paribas Cardif firmasına gönderdim ve tarafıma kumandanın değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak gönderilen kumanda ne orij
2023 yılında Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 telefonumu batarya şişmesi nedeniyle, ek sigortam olduğu için Bursa... Anatolium şubesine götürdüm. Burada cihazımın İstanbul’da Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri a. Ş.’ye gönderileceği bilgisi verildi ve 06.07.2026 tarihinde cihazımı teslim e
Media Markt 41 Burada mağazasından iPhone 13 telefon alırken 30.11.2024 tar...ihinde kasko paketi satın almıştım. Bu paketin içinde özellikle batarya değ
"Ürünümü bugün teslim ettiler. Teşekkür ederim."
Media Markt’a güvenerek internet sitelerinden bir adet Hoover çamaşır makin...esi, yanında 1 yıllık cihaz hasar ve hırsızlık sigortası ve artı 3 yıllık g
21.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Daylux 24.000 BTU duvar tipi klima satın ald...ım. Ürüne ek olarak sigorta ve kasko işlemlerini de yaptırdım ve toplamda yaklaşık 58.000 TL ödeme yaptım. Ürünü ertesi gün teslim edeceklerini söylemelerine rağmen teslim etmedile
13.05.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından iPhone 16 128 GB cep telefonu satın aldım. Satış sırasında... sigorta düşünmüyordum, ancak satış danışmanı 13.999 TL’ye “3 yıllık sigortayı 2 yıl fiyatına” verdiklerini söyleyince kabul ettim ve sigorta bedelini 2 taksit olarak ödemeyi kabul
İstanbul Maltepe Piazza Media Markt mağazasından aldığım Dream dikey süpürge t072-39550 model ürünümün süpürge ucu ile b...orusu arasındaki bağlantıda bulunan küçük tırnak kırıldı. Ürünü sadece 4 ay kadar kullanmıştım ve bu kırık nedeniyle süpürge çalışsa da kullanımı oldukça zorlaştı. Nisan ayında ürü
2025 yılı Nisan ayında Tekirdağ Tekira Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Televizyon arı...zalı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti kararıyla televizyon değişimi yapıldı. Ürünü alırken 48.000 TL televizyon bedeline ek olarak 12.999 TL kasko/uz
2022 yılında Media Markt Ankara mağazasından Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinem 4 Temmuz’da su kaça...ğı yapmaya başladı ve bu sırada evin sigortasını sürekli attırıyordu. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve konu sigorta birimine yönlendirildi. Sigorta birimi,
Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından yeşil renk Oppo Reno 14f telefonumu alırken, çalışanlar “istersen kır, isters...en parçala, hiçbir sorun olmaz” gibi ifadelerle beni ikna ederek BNP Cardif üzerinden kasko yaptırdılar. Yüksek bir bedel ödeyerek bu kaskoyu yaptırdım. Telefonumu hasar nedeniyle
Electrolux Ultimate 800 EP81UB25GG dikey şarjlı süpürgeyi 20.08.2022 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt şubesinden sat...ın aldım. Satış sırasında görevli, 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl uzatılmış paketten oluşan sigortayı özellikle pil ve batarya teminatını da kapsadığını söyleyerek önerdi. İleride bat
Media Markt Özdilek mağazasından 18.03.2023 tarihinde 12.499 TL ödeyerek Roborock q7 robot süpürge satın aldım. Satın al...ma sırasında sigorta için de ürün bedelinin yaklaşık üçte biri kadar ek ücret alındı ve her şeyin sigorta kapsamında olduğu, herhangi bir sorun olursa yardımcı olunacağı özellikle
Temmuz’da Media Markt’tan TCL mt48 model çocuk akıllı saatini satın aldım. Saatin bataryası daha ilk günlerden itibaren ...yarım günde tamamen bitiyordu. Bunun üzerine, aldığımdan 3 gün sonra, 5 Temmuz’da ürünü Media Markt’a götürerek batarya sorunu nedeniyle şikayetimi ilettim ve ürünü teslim ettim. Ü
Dyson v15 süpürgeyi 10.02.2024 tarihinde Media Markt İzmit 1 şubesinden satın aldım ve aynı anda 1 yıl uzatılmış garanti... yaptırdım. Ürün 20.06.2026 tarihinde hiçbir başlığı döndürmemeye başladı ve ben de 22.06.2026 tarihinde servise gönderilmesi için süpürgeyi Media Markt İzmit 1 şubesine teslim ett
Media Markt’tan satın aldığım Tefal X-Pert 3.60 Flex kablosuz dikey süpürge için, 2028 yılına kadar geçerli ek sigorta y...aptırdım. Bu sigortanın, bir kez batarya değişimi de dahil olmak üzere tüm arızaları kapsadığı özellikle belirtilmişti. Süpürgeyi normal kullanım sırasında kullanırken cihazda arız
Media Markt Eskişehir Vega Outlet mağazasından Philips marka dik süpürge satın alırken tarafıma 2+1 yıl (toplam 3 yıl) e...k garanti/ sigorta satışı yapıldı. Satış esnasında personeller tarafından “3 yılın bitmesine son 1 gün bile kalsa makineyi balkondan atıp kırsanız dahi getirip yenisini alabilirsin
Media Markt’tan faturalı olarak satın aldığım ve ayrıca ek ücret ödeyerek kasko/sigorta koruması yaptırdığım iPhone 17 P...ro 512 GB cihazım hasar gördü. Cihazı hasar sonrası doğrudan Media Markt şubesine teslim ettim. Sigorta/kasko şirketi, cihazın onarılamayacağını (pert olduğunu) belirtmesine rağmen
25.10.2023 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Media Markt mağazasından Philips HD9255/60 Airfryer satın aldım ve aynı gü...n 3 yıl uzatılmış garanti/kasko yaptırdım. Ürünü ilk aldığım günden beri hazne yuvası tam yerine oturmuyordu; hazneyi yerine taktığımda bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor ve sık sık
Media Markt’tan 05.11.2023 tarihinde Roborock s Sonic süpürge satın aldım ve 1+2 yıl uzatılmış sigorta/koruma paketi yap...tırdım. Cihazın çekim gücünün azaldığını fark edince 17.07.2026 tarihinde saat 13.47’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Daha sonra cihazın toz haznesi kapağının
Media Markt nilpark şubesinden aldığım Lenovo TAB m11 tabletini ekran camı çatlağı ve kasasındaki ezilmeden kaynaklı 12 ...Mayıs 2026 tarihinde mağazaya götürdüm, tamirini talep ettim. 006221257865 numaralı kayır ile tabletim kabul edildi. Bir süre sonrasında BNP cardif tarafından aranıp parça tedariği
Media Markt’tan Philips 75pml9008 model televizyon satın aldım ve ayrıca 1+1 yıl olacak şekilde kasko ve sigorta yaptırd...ım. Televizyonu aldıktan bir süre sonra tatile gittim, döndüğümde televizyonu açtığımda ekranda birçok dikey çizgi olduğunu ve ekranın gidip geldiğini fark ettim. Ocak ayından bu y
Media Markt’tan Dyson v15 süpürge aldım ve olası kırılma ve bozulmalara karşı Paribas Cardif üzerinden ürün kaskosu yapt...ırdım. Süpürgeyi birkaç ay kullandıktan sonra bağlantı noktasında kırılma oldu. Kırılan yerin tamirinin mümkün olmayacak şekilde olduğunu gördük ve ürünü kasko kapsamına göre işlem
