to read complaints and reviews, or file yours.
25 Ocak 2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Dream L10s Pro robot süpürge satın aldım. Ürün kısa bir... süre sonra, şarjı olmasına rağmen hiçbir şekilde açılmamaya başladı ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Cihazı servise gönderdim, ürünü tamir edemeyeceklerini, değişim ya
Media Markt Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından 14 Şubat 2025 tarihinde kasko yaptırarak bir ürün satın aldım. Satış sıra...sında mağaza çalışanları, BNP Paribas Cardif sigortanın hem kayıp hem de çalıntı durumunda ürünü karşılayacağını açıkça belirttiler. Bu beyana güvenerek yaklaşık 10.000 TL kasko üc
18.04.2022 tarihinde Electrolux marka bir dikey süpürge satın aldım ve ürüne 2027 yılına kadar geçerli olacak şekilde si...gorta yaptırdım. Süpürgem arızalandığı için 18 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan mağazasına tamir edilmesi amacıyla teslim ettim. Bugün ürünü teslim almak için Ümra
Media Markt Maltepe Piazza şubesinden Roborock q7 Max model robot süpürgeyi satın alırken, ürünle birlikte özellikle bat...arya için ek sigorta da yaptırdım. Bu sigortayı satan personel, bu cihazların en büyük sorununun batarya olduğunu, bataryanın üzerinde ayrıca bir sigorta bulunduğunu, bu sigortayı
18 Mart 2026 tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından satın aldığım telefon için, satış esnasında tarafıma bir ...sigorta satıldı. Ödemede zaten zorlanacağımızı bilerek kabul ettim ancak sonrasında bu karardan pişman oldum. Eşim de sigortayı yaptırmasaydın da olurdu deyince, 14 gün cayma hakkı
Media Markt Ankamall şubesinden yaklaşık 3 yıl önce Dyson şarjlı süpürge satın aldık. Satış esnasında, istersek batarya ...değişiminin de yapılacağını söyleyerek bize uzatılmış garanti/sigorta satışı yaptılar. Mağaza çalışanlarının beyanına güvenerek, poliçeyi detaylı incelemeden bu ek garantiyi satın
28.08.2023 tarihinde Samsun Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 marka telefon satın aldım. Sa...tış esnasında bana 13.650 TL bedelle cihaz koruma sigortası satıldı ve bu sigorta kapsamında 5 yıl içinde 1 defaya mahsus batarya değişim hakkım olduğu özellikle söylendi; ben de b
30.11.2025 tarihinde Media Markt Bandırma Liman AVM şubesinden Casper Via s50 model tableti 6.199 TL ödeyerek satın aldı...m, ayrıca 2.799 TL ödeyerek cihaz kırılma sigortası yaptırdım. Cihazımı şarja takarken düşmesi sonucu ekranda kırılma meydana geldi ve 01.03.2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim et
14.02.2025 tarihinde Bosch marka dikey süpürge aldım. Satış elemanı bize ekstra sigorta yapmak istedi. Bize söylenilen, ...bir yıl geçince yedek batarya alabileceğimizi ve bu şekilde sigortanın karşılayacağını söyledi. Bir yıl dolunca görüşmek için Konya M1 Tepe Real mağazasına gittik. Müşteri hizmetle
17 Haziran 2025 tarihinde Beşiktaş 4. Levent Media Markt mağazasından yaklaşık 15.500 TL bedelle iPad A16, ayrıca yaklaş...ık 2.500 TL bedelle de sigorta satın aldım. Satış sırasında bu sigortanın her türlü tamiri kapsadığı, tamir mümkün olmazsa cihazın yenisi verileceği özellikle vurgulanarak bana bu
Electrolux EW7H458ST model kurutma makinesini 2022 yılının Ekim ayında Media Markt Güzelyurt şubesinden satın aldım. Ürü...n hâlâ BNP Sigorta kapsamında iken, 2025 Kasım ayı itibarıyla sigortanın yönlendirdiği yetkili servis tarafından bakım/arıza gerekçesiyle atölyeye alındı. Bu süreçten sonra makine
Media Markt mağazasından satın aldığım ürün için BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. üzerinden 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl ...uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Aldığım bu ürün kısa süre içinde toplam üç kez arıza yaptı ve her seferinde yetkili servise gönderildi. Ancak servis, ürünü her gönderdiğimde
Media Markt üzerinden Samsung Jet 60 dikey süpürge satın alırken, çeyiz için alındığı ve hemen kullanılmayacağı için öze...llikle 1+3 yıllık kasko ve sigorta yaptırdım. Bu sigorta için o dönem 1.600 TL ödedim ve bu tutar neredeyse süpürgenin bedelinin üçte birine denk geliyordu. Amacım, olası bir arıza
Az önce İstMarina Media Markt'ta görseldeki Apple Watch'u almak istedim. Fakat saate şifre konulmuş, şifre defalarca yan...lış girilmiş ve saat kilitlenmiş. Saatin özelliğini göremediğim için bir çalışanınızdan yardım istedim. "Saati eşlemeniz gerekiyor." dedi. "Saati eşlemeden de özelliklerini görebil
BNP Paribas Cardif üzerinden, Media Markt aracılığıyla yaptırmış olduğum Philips 7000 robot süpürge kasko sigortam kapsa...mında yaşadığım sorunla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazda arıza oluştu ve su haznesinin altındaki silme aparatı dönmemeye başladı. Bu nedenle kas
Media Markt Özdilek şubesinden aldığımız koenic marka süpürgemiz, hem sigortası hem de garantisi bulunmasına rağmen arız...alandı. Ürünü 8 Şubat tarihinde Zorlu şubesindeki servise teslim ettik ancak 21 iş günü dolmasına rağmen ne süpürgemiz tarafımıza teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süre
Media Markt Kağıthane İstanbul mağazasından Peaq marka bir televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televizyonun panel çı...talarında yamulma olduğunu fark ettim. Satış sırasında mağaza çalışanları, yaptırdıkları sigortanın her şeyi karşıladığını, ilk 1 yıl boyunca sıvı teması ve cam kırılması dahil tüm
2022 yılı Nisan ayında Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ban...a ek garanti/sigorta yaptırmam gerektiği, bu paketle en fazla 4 yıl içinde bataryanın biteceği ve bu ek garanti sayesinde 4 yıl sonra bataryada hiçbir problem olmasa bile bataryayı
"Kendi çabam, yılmak bilmeksizin ısrarlarım ile paramı iade aldım. Umarım Media Markt yetkilileri de süreci anlamış ve öğrenmiştir🙏"
Aralık ayında Ankara Gordion Media Markt'tan aldığım cep telefonu için kendi inisiyatifimle koruma sigortası yaptırdım. ...Şubat ayında da yine kendi isteğimle poliçeyi sonlandırmak istedim. Kalan gün sayısına göre prim iadesi istedim. Media Markt yetkilileri konudan bihaber olmalarına rağmen alaycı ve
23.11.2023 tarihinde Viaport şubenizden Bosch BCS711EXT model şarjlı dik süpürge satın aldım. Mevcut 2 yıllık garantisin...in üzerine, 2 yılın sonunda ücretsiz batarya değişimi yapabileceğim özellikle belirtilerek bana ek olarak 1 yıllık sigorta paketi satıldı ve bu paket için 839 TL ödeme yaptım. Bu t
02.01.2026 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot n20 Pro robot süpürge satın aldım ve +2 yıl ...ekstra sigorta da yaptırdım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kurulumla ilgili hata yaşadım, cihaz doğru şekilde çalışmadı. Kısa bir süre sonra da haritalama hataları başladı, böl
Haziran 2021'de Media Markt'tan Dyson dikey süpürge aldım. Kasada personelin yarım saatlik ısrarı ve "5 yıl tam garanti,... 1 kez sorgusuz batarya değişimi" vaatleriyle ekstra ücret ödeyip uzatılmış garanti yaptırdım. Ancak bu sürecin, personelin prim almak için tüketiciyi kasıtlı olarak yanıltmasından
Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından aldığım Samsung a36 telefonum için telefon koruma sigortası yaptırdım. 12.0...3.2026 tarihinde telefonum düştü ve hem camında hem de kasasında hasar oluştu. Sigortadan faydalanmak için başvurduğumda, telefonu çocuğum düşürdüğü gerekçesiyle hasarın kapsam dış
