to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasından Roborock q Revo l model robot süpürge satın aldım.... Satın alım sırasında bana ayrıca 1500 TL bedelle, yedek parçaları da kapsayan bir garanti/sigorta paketi satıldı. Bu paketin, evime servisle gelinerek toz torbası, filtre, zemin t
Media Markt Kentpark şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Normalde her zaman Panora mağazasından alışveriş ...yapan bir müşteriyim ancak bu kez Kentpark mağazasından Apple iPhone 16 satın alarak hayatımın en büyük hatalarından birini yaptığımı düşünüyorum. Mağazaya girer girmez telefonlar
Media Markt Panorama AVM şubesinden Samsung a16 cep telefonu satın aldım. Cihazın garantisi ve kaskosu devam ediyor, yak...laşık 1 seneye yakın daha süresi var. Dün telefonumun ekranı kırıldığı için sabah Panorama AVM’deki Media Markt şubesine götürdüm. Kaskosu, sigortası ve garantisi olan ürünümü “sis
Ankamall Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazım kırıldığı için sigorta kapsamında servis...e gönderdim ve sigorta şirketi tarafından 23’ünde pert kararı verildi. Dün sigorta şirketini aradığımda, hediye çekinin hazırlandığı ve Media Markt’e giderek alabileceğim söylendi.
Media Markt’tan Lenovo Loq serisi, 24 GB RAM’li Ryzen 7 işlemcili bir laptop satın aldım. Cihazı yaklaşık bir yıl soruns...uz kullandıktan sonra klavye ve Bluetooth arızası nedeniyle 15 Haziran civarında garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz servise gittiğinde, klavye ve Bluetooth arızası dışında
Arnica et13453 Solara şarjlı dikey süpürgeyi 28.11.2025 tarihinde Mall of AVM Media Markt mağazasından 6.554 TL bedelle ...satın aldım. Alım sırasında ayrıca 1 yıllık kasko yaptırdım ve bunun için de 1.999 TL ödedim. 11.06.2026 tarihinde süpürgemin bir parçasında kırılma yaşadım ve parça için öncelikle
Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce Plisps 8000 serisi bir süpürge satın aldık. Satın alırken 4.000 TL ödeyerek, 5 yıllı...k, sorun müşteriden bile kaynaklansa karşılanacağı söylenen ek sigorta/garanti paketi de yaptırdık. Ürünün tutma yeri kendi kendine kırıldığı için süpürgeyi önce bir kez garantiye
01.03.2026 tarihinde Media Markt Karşıyaka Hilltown mağazasından 20.700 TL bedelle, ayrıca 4.000 TL sigorta ücreti ödeye...rek Dream z30 model dikey süpürge satın aldım. Ürün normal kullanımda iken kendiliğinden gövdesinden kırıldı. Bunun üzerine ürünü t088-42570 servis numarası ile servise verdim ve d
Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından 2021 yılında TCL marka bir televizyon aldım ve ekstra ücret ödeyerek “kullanıc...ı hatası olsa bile birebir değişim” sözüyle ek sigorta yaptırdım. Televizyon hiçbir darbe, düşme veya fiziksel etki olmadan, normal açık durumda kullanırken bir anda arızalandı. Ci
Yaklaşık 19 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden Roborock q8 Max Pro marka robot süpürge satın aldı...m. Satın alırken ürüne 1 yıllık kasko yaptırdım ve sigorta süresini uzattım. Buna rağmen ürün yalnızca 3 ay içinde arızalandı ve o tarihten bu yana ürünü verimli şekilde kullanamıy
Honor Magic Pad 2 12.3 inç 12 GB / 256 GB tabletimi, set halinde aldığımız klavyenin tuş arızası nedeniyle 17.06.2026 ta...rihinde Tekirdağ Çorlu Orion AVM Media Markt şubesine tamir için teslim ettim. Cihazın kendisinde hiçbir hasar yoktu, sadece klavye arızası için servise yönlendirilmesini istedim.
26.07.2026 tarihinde saat 17:52’de Ankara Forum Gordion AVM Media Markt mağazasından Philips Azur Dst7510/80 model ütü s...atın aldım ve üzerine cihaz koruma sigortası yaptırdım. Ürün ve sigorta ile birlikte toplam 4.898,00 TL ödeme yaptım. Ürünü 27.07.2026 tarihinde ilk kez kullandığımda ütüden fosur
06.06.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum şubesinden Dyson Pistol Animal Ds60 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü ya...klaşık 1 ay kadar kullandım ve bu süre sonunda hem şarj performansıyla hem de papatya kısmındaki soyulmalarla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. %100 şarj olmasına rağmen cih
14.12.2025 tarihinde Ankara Forum Ankara Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından iPhone 15 cihazı satın aldım.... Satın alırken 1 yıllık cihaz koruma sigortası ve ek olarak kasko yaptırdım. Bu sigortaların, cihazda yaşanacak hasarlarda birebir değişim ve tam koruma sağlayacağı özellikle ifade
Media Markt Metrogarden mağazasından aldığım SteelSeries Nova 5 oyuncu kulaklığım kırıldığı için, sigortalı ve garantili... olduğu halde 21 Haziran 2026 tarihinde servise verdim. Ürünün pert olduğunu, yani onarımının mümkün olmadığını söylediler ve ürünü bana geri göndereceklerini ilettiler. SMS ile de
Media Markt Ankara Antares mağazasından 02.10.2022 tarihinde Viomi v5 Pro robot süpürge satın aldım. Satın alma aşamasın...da Media Markt yetkilileri, cihaz koruma sigortası yaptırmam halinde garanti süresi içinde batarya da dahil olmak üzere yaşayacağım arızaların poliçe kapsamında giderileceğini, bat
22.07.2026 tarihinde Media Markt internet uygulaması üzerinden 320680864 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi Watch 5 Activ...e isimli ürünü 1.449 TL bedelle, aynı sipariş kapsamında 139 TL tutarında cihaz sigortasıyla birlikte toplam 1.588 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim başarıyla oluşturuldu, ücret t
10.05.2023 tarihinde Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından Xiaomi Robot Vacuum Mop Pro model robot süpürgeyi satı...n aldım. Satın alma sırasında mağaza satış yetkilisi, ürüne ek olarak 999,00 TL bedelle bir “ek garanti/koruma sigortası” paketi teklif etti ve bu paketin kapsamında 3 yıl içerisin
Ocak 2026’da Aydın Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Evo ecam 290.61. B model kahve makin...esini, yanında da her türlü çalma, kaza, düşme, voltaj ve yangın gibi dış etkilere karşı yenisiyle birebir değişim yapılacağı söylenerek koruma sigortası ile birlikte satın aldık.
"İletişim kurmadılar ama süpürgeyi hemen gönderdiler. Demek ki ikaz etmek gerekiyormuş!"
Media Markt’tan satın aldığım Philips marka dik süpürgenin borusunda yaklaş...ık bir ay önce deformasyon oluştu ve borunun birbirine geçme kilit tırnağı
24 Haziran 2026 tarihinde hasar alan Vivo y29 marka telefonumu onarım için Antalya Kepez Özdilek AVM içindeki Media Mark...t mağazasına teslim ettim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili olarak BNP Sigorta sürecin devam ettiğini söylemekle
18.10.2025 tarihinde Media Markt Emaar şubesinden Philips Aqua 9000 ıslak/kuru süpürge satın aldım. Satın alma sırasında... özellikle kasko ve sigorta paketlerini överek, herhangi bir arıza durumunda ürünü mağazaya getirdiğimde direkt değişim yapılacağı ve kesinlikle mağdur edilmeyeceğim söylendi. Bu b
📝 Media Markt Genel Müdürlüğüne şikayet ve ihtar metni Kime: Media Markt İç ve Dış Ticaret A.Ş. Genel Müdürlüğü Şikayet...çi (tüketici): Kenan Y Konu: Pendik Pendorya Şubesi / T013-41421-R-C numaralı servis sürecindeki hukuka aykırı pert kararı ve mağduriyet hakkında. Açıklama: 1. 11.06.2023 tarihinde
Media Markt Atlaspark şubesinden 23.10.2025 tarihinde, e‑arşiv faturasında da yer aldığı üzere pembe iPhone 15 128 GB ci...haz satın aldım ve aynı gün kasko yapıldı. Cihazımın seri numarası ve sigorta detayları da Media Markt tarafından düzenlenen belgede açıkça belirtilmektedir. Telefonum 7 Haziran’da
