to read complaints and reviews, or file yours.
2021 yılının Ekim ayında Media Markt’tan Samsung WW10T694DLE10AH model çamaşır makinesi satın aldım ve aynı gün, 15 Ekim... 2021 tarihinde 3 yıllık ek garanti yaptırdım. Ek garantim 19 Ekim 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen yaşadığım arızada bu garanti hakkımdan faydalanmam fiilen engellendi. 15
Media Markt’tan televizyon alırken televizyonu mutlaka sigortalatmam gerektiği konusunda satış sırasında defalarca ikna ...edilmeye çalışıldım ve sonunda sigorta poliçesini de satın aldım. Televizyonum arızalandığında ise aynı ilgi ve hızla hiçbir şekilde karşılaşamadım. 27 Mart 2026 tarihinde arızayl
29.03.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung Galaxy A11 Plus tablet, şarj cihazı ve ekr...an koruma ürünü satın aldım. Satış sırasında özellikle sadece tablet ve bu aksesuarları istediğimizi belirtmemize rağmen, bize herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan, tabletin
20 Ocak tarihinde Optimum AVM Media Markt mağazasından iPhone 14 marka telefonu sıfır ürün olarak, sigortasıyla birlikte... toplam 42.000 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada bana ürünün sıfır olduğu söylendi, ben de buna güvenerek işlemi tamamladım. Kısa süre içinde pil performansında sıkıntılar yaşamay
"Media Markt yetkililerine, Yaşadığım süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Konuya hassasiyetle yaklaşmanız ve sağladığınız destek benim için oldukça değerliydi. Emeği geçen tüm çalışanlarınıza iyi çalışmalar dilerim."
30.03.2023 tarihinde Antalya Muratpaşa Terracity Media Markt mağazasından T...8P-EU-SAR3361A seri numaralı Dyson Cyclone V10 Absolute marka süpürgeyi sat
2024 yılı Ağustos ayında Media Markt web sitesinden Philips bg5021 bakım seti satın almak isterken, ürünün fiyat kısmını...n altında “yedek bıçak” ve “sigorta uzatma avantajı” adıyla iki ayrı kutucuk çıkıyordu. Sitenin bu yönlendirmesine güvenerek her ikisini de seçip siparişimi oluşturdum ve ürünleri
Media Markt Özdilek Park Bursa mağazasından aldığım Dyson v8 süpürgem için özellikle batarya değişimini de kapsasın diye... ek garanti satın aldım. Satış sırasında ek garantinin batarya değişimini de kapsadığı açıkça söylendiği için içim rahat bir şekilde bu hizmeti kabul ettim. Ancak yaklaşık üç ay ön
Tefal marka robot süpürgemin artık şarjının daha hızlı bitmesi sebebi ile uzatılmış sigorta kapsamında bulunan batarya d...eğişim işlemi yapılması için cihazı satın almış olduğun Tekira AVM Media Markt mağazasına 08.02.2026 tarihinde başvurdum. Durumu mağazadaki ilgili kişiye aktardım. 0850 222 1500 nu
Media Markt Marmara Park AVM mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Satış esnasında bana cihaz koruma sigorta...sı yapılması gerektiğini, bu sigorta kapsamında ileride yaşanabilecek sorunlarda özellikle batarya gibi parçaların ücretsiz olarak değiştirilebileceğini açıkça ifade ettiler. Bu do
Media Markt üzerinden satın aldığım çamaşır makinesine ait BNP Paribas sigorta poliçemin mail olarak gönderilmesi için y...aklaşık 1,5 haftadır uğraşıyorum. 444 98 76 numaralı hattı bu süre içinde neredeyse 8 kez aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her aradığımda “gerekli birimlere aktardık”
Nisan 2021’de Media Markt’tan uzatılmış garantiyle birlikte satın aldığım 75pus model televizyonumda “ses var, görüntü y...ok” arızası oluştu. Cihazım 23.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından alınarak servise götürüldü, ancak neredeyse 1 aydır serviste olmasına rağmen hâlâ tamir edilmedi. Tarafı
Media Markt Tekirdağ Orion AVM mağazasından yaklaşık 8 ay önce Philips lattego EP554480 tam otomatik espresso makinesi s...atın aldım. Satın alma sırasında tarafıma sunulan ek sigorta hizmetini de 18601075461 numaralı poliçe ile birlikte, toplamda yaklaşık 27.000 TL ödeyerek yaptırdım. 22.02.2026 tari
Media marktan Bosch unlimited 7 dikey şarjlı süpürge aldık. Garantiye ek olarak sigorta da yaptırdık, sigorta ücreti ver...dik garantiyi uzattık. Mağazada çalışan görevli bize bir yıl içinde eğer süpürgeyi getirirseniz tüm parçalarını sigorta kapsamında ücretsiz değiştiririz dedi. Bir yılın sonunda süp
15.07.2022 tarihinde İzmir Gaziemir Media Markt mağazasından Bosch BBS712A 256W 2 bataryalı şarjlı dik süpürgeyi, üzerin...e ekstra 3 yıl garanti ve 2 batarya değiştirme korumalı sigorta için ayrıca ücret ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürge tamamen çalışmamaya başladı. İlk arız
1 Mart 2026 tarihinde, İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından, fatura numarası 40308092 olan Samsung QE55S85FAUXTK m...odel televizyonu satın aldım. Satın alma sürecinde Samsung temsilcisi tarafından, ürün kurulumu sonrasında 5.000 TL tutarında s Wallet yüklemesi yapılacağı bilgisi tarafıma iletil
20 Mart tarihinde Bursa İzmir Yolu Özdilek Media Markt şubesinden 17 Pro Max cihazını kaskolu şekilde, cihaz + kasko bed...eli toplam 142.039 TL olacak şekilde satın aldım. Bu tutarın 13.999 TL’sini sadece kasko için ödedim. Kasko için 14 günlük cayma hakkım olduğunu bildiğim için iptal ettirmek üzere
05.09.2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Media Markt mağazanızdan Sony PlayStation 5 dualsense kol satın aldım ve çalı...şanınızın yönlendirmesiyle, özellikle “kullanıcı hataları da dahil garanti kapsamına giriyor” denilerek sigorta yaptırdım. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kolun hoparlöründe bi
Metromall Media Markt mağazasından haziran ayında iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Satın alım sırasında özellikle ısra...r edilerek kasko ve sigorta yaptırmam sağlandı, hatta en ufak bir çizikte bile mutlaka ilgilenileceği söylenerek güven verildi. Tabletimde yaklaşık 1 ay önce hiçbir düşme, darbe,
Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından 10.02.2024 tarihinde Bosch BCS61113 Unlimited 6 şarjlı süpürgeyi ek sigorta... ile birlikte satın aldım. Satış sırasında bana, 5 yıl içinde batarya değişiminin ücretsiz şekilde yapılabileceği özellikle söylendiği için bu ürünü tercih ettim. Dün mağazaya gid
Media Markt Marmara Park AVM mağazasından satın aldığım kahve makinesi için... BNP Paribas Sigorta üzerinden sigorta yaptırdım. Ürün pert oldu ve sigorta
08.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından eski telefonumu verip üzerine 40.0...00 TL ödeyerek bir adet iPhone 16 Plus satın aldım. Satın alma sırasında cihazı kardeşimin şirketi adına alarak KDV avantajından yararlanmak istediğimi özellikle belirttim; ancak b
Ocak ayında Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Creality marka 3D yazıcı satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşı...k 1 ay sonra bozuldu ve ısı sensörü hatası vermeye başladı. Ürünün kasko ve sigortası da olduğu için cihazı şubeye götürerek kaskoya verdik. Yaklaşık 2 hafta sonra ürün tarafımıza
28.03.2023 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından yüz yüze satışla Dyson V8 Absolute dik şarjlı süpürge sat...ın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi, ısrarlı ve yanıltıcı bir satış tekniğiyle ürünün fiyatı 7.900 TL iken, 1+2 yıllık cihaz koruma sigortası için 1.499 TL daha ödemem kon