to read complaints and reviews, or file yours. 
28.05.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Bosch marka 6 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün bedeli olarak 19.399 TL ödedim. Bunun dışında, kasada ayrıca 499 TL teslimat ücreti alındı ve ürünün teslimatını Media Markt’ın yapacağı söylendi. Dün ürünü teslim alma...
17.05.2025 tarihinde Şanlıurfa Merkez Piazza Avm Media Markt mağazasından Corby marka bir drone satın aldım. Drone’un fiyatı 3.599 TL olarak belirtildi, ayrıca bana kırılmaz camın hediye edileceği söylendi. Ancak daha sonra faturaya baktığımda kırılmaz camın hediye değil, satış olarak işlendiğini ve...
23.03.2026 tarihinde Dream R10Pro marka dikey süpürgemi Şanlıurfa Haliliye Piazza Avm Media Markt mağazası üzerinden garantiye verdim. Ürün 30.03.2026 tarihinde servise ulaştı. Media Markt tarafı, 23.03.2026 tarihinden itibaren 15 gün içinde işlemlerin tamamlanacağını ve cihazın tekrar elime ulaşaca...
05.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından 34.999 TL’ye Mova e40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde robot süpürgenin konuşmadığını ve yaklaşık 55 dakika haritalama yapmasına rağmen haritayı kaydetmediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü tekrar mağazaya gö...
19 Nisan’da Şanlıurfa Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Dyson Spot+Scrub™ Aİ Islak ve Kuru Robot Süpürgeyi 59.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden 2 gün bile geçmeden aynı ürünün fiyatının 49.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı olması beni oldu...
8 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından iPhone 14 satın aldım. Ertesi gün, yani 9 Nisan 2026’da ürünü iade ettim. Mağazada görevli müşteri danışmanı, para iademin 15 Nisan’da hesabıma yatacağını söyledi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 65.796 TL tutarındaki para ...
Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 telefonum elimden düştü ve ekranda küçük bir kararma oluştu. Bu durum sonrası telefonu pnf Cardif kaskosu kapsamında gönderdim ancak cihaz, “yetkisiz müdahale” denilerek onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine T...
22 Mart akşamı saat 20.30 civarında Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden Oppo a5 marka cep telefonu satın aldım. Telefonu seçme aşamasında yardımcı olan beyefendiden memnun kaldım, ardından fatura işlemleri için beni bir bayan personele yönlendirdi. Yaşadığım sıkıntı bu noktadan sonra başladı...
29.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt mağazasından Vivo v60 marka model bir telefon satın aldım. O anda detaylı bir fiyat araştırması yapmadan, hızlıca karar vererek ürünü taksitle aldım ve toplamda 22.000 TL ödedim. Eve gelip telefonu ve faturayı inceledikten sonra internette kısa ...
16.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, çalışanların yoğun ısrarı sonucunda Redmi Note 15 model telefonu satın aldım. Aslında Samsung A26 almak istediğimi belirtmeme rağmen, özellikle S***** Ö* ve ardından Ö**** isimli çalışanların ısrarcı yönlendirmeleriyle bu...
Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt mağazasından Xiaomi Mop Pro 2 vakum elektrikli robot süpürgeyi satın alırken, mağaza personelleri tarafından uzatılmış ek garanti paketi özellikle tavsiye edildi ve bu paket kapsamında ürün için ücretsiz bir kezlik batarya değişimi hakkımız olduğu sözlü olarak açıkça...
Kasım ayında Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından Dream X50 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ne süpürme ne de paspaslama görevini amacına uygun şekilde yerine getirmiyor. Cihazı genellikle turbo ve ×2 temizlik modunda çalıştırmama rağmen halı üzerindeki kıl ...
2024 Aralık – 2025 Ocak tarihleri arasında Şanlıurfa Piazza AVM’deki Media Markt mağazanızdan bir adet Apple adaptör ve bir adet Apple Type‑C şarj kablosu satın aldım. Yaklaşık son üç aydır şarj kablosu temassızlık yapıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve bu süreçte iPhone cihazımın pil sağlığı sadece b...
11.02.2024 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından TCLS643W model ses sistemi satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra ürün arızalandı ve 17.01.2026 tarihinde cihazı yetkili servise verdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün ana kartının arızalı olduğu, kart teda...
15 Şubat günü saat 12.00–13.00 suları arasında Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından süpürge makinesi aldık. Ürünün satışından sorumlu başörtülü, siyah kıyafetli bir hanımefendi yardımcı oldu. Ürünü seçme sürecine kadar bir problem yoktu, ancak sonrasında yaşadıklarımızdan dolayı hem ben hem...
Ben İmam Ciba, 2026 yılı Ocak ayının ortalarında Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung TAB s10 fe+ tablet satın aldım. Tabletle birlikte, özellikle tabletim için geçerli olan sınırsız ekran koruyucu kampanyasından yararlanarak sınırsız ekran koruyucu paketi de aldım. İşlem...
Media Markt’tan 10.09.2022 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden Dyson v8 Absolute dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürüne ait fiş bende mevcut olmasına rağmen, garantiyle ilgili bir işlem için fatura gerektiğinden dolayı faturayı tarafıma iletilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle 09.02.20...
8 Şubat günü saat 21.00 civarında Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasına yazıcı almak amacıyla gittim. Yazıcı bölümüne geçtiğimizde ortalıkta hiçbir görevli yoktu ve biz de uzun süre orada beklemek zorunda kaldık. Bekleyişimiz uzayınca etraftaki görevlilere seslendik; onlar da Y****...
2023 yılında Media Markt’tan cep telefonum için kırılmaz ekran camı hizmetiyle birlikte sınırsız değişim hakkı satın aldım. Ancak yaklaşık 10 gündür Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt şubesine bu değişimi yaptırmak için gitmeme rağmen, her seferinde “sistem yok, daha sonra gelin” denilerek geri gönder...
"Yaklaşık 3 aydır Media Markt ve Dyson arasında gidip gelen, bir türlü çözülemeyen ve sürekli ertelenen iade sürecim vardı. Her iki taraftan da net bir sonuç alamıyor, sürekli oyalanıyordum ve mağaza bu işlemin yapılamayacağını söylüyordu. Şikayetvar üzerinden yaşadığım süreci paylaştıktan sadece birkaç saat sonra ilgili firmalar benimle iletişime geçti ve üç aydır “yapamayız” denilen iade işlemi hızlıca gerçekleştirildi. Uzun süre çözülemeyen bu sorunun, bu kadar kısa sürede sonuçlanması benim için gerçekten çok önemliydi. Tüketicinin sesini duyurduğunuz, firmaları çözüm üretmeye yönlendirdiğiniz ve bu süreçte yanımda olduğunuz için Şikayetvar platformuna içtenlikle teşekkür ederim. Benim durumumda olan herkese pes etmemelerini ve bu platformu kullanmalarını tavsiye ediyorum. İyi ki varsınız."
Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından almış olduğum Samsung marka tabletimde yaklaşık 10 gündür şarj almama sorunu yaşamaktayım. Garantisi devam eden cihazımı bu arıza nedeniyle BDH Bilişim servisine gönderdim ve cihaz için 4291701206 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servisten bana dönüş ...
15.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt şubesinden teşhir ürünü olarak Xiaomi e10 model robot süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırmak istediğimde hiç çalışmadı, bir kez bile kullanamadım. Bunun üzerine ürünü aldığım tarihten iki gün sonra garantiye gönderildi. Servis incele...
20.03.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından iPhone 13 aldım. 29.12.2025 tarihinde telefonum bir anda şarj almamaya başladı ve ürünü Media Markt’a götürdüm. Ürünün servise gitmesi gerektiği, en az 23 günde geleceği ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için yedek telefon ver...
30.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından 34.798 TL bedelle taksitli olarak bir robot süpürge satın aldım. Aracım olmadığı için ürünün kendi kargolarıyla 02.01.2026 tarihinde evime teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. 03 ve 04...
