to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs saat 14.45 civarında Aydın Kuşadası Media Markt mağazanızı ziyaret ettik. Amacımız sadece Philips 5500 serisi için aquaclean filtresi satın almaktı. Ancak satış danışmanları sürekli ek sigorta/kasko paketi satmaya çalıştı. Sadece filtre almak istediğimizi birkaç kez söylememize rağmen ısrar...
10.05.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Philips Lumea 9900 serisi ürünü 16.749,01 TL’ye satın aldım. Bu ürünle birlikte tıraş makinesi kampanyası vardı ve 1.430 TL tutarındaki tıraş makinesini kampanya sayesinde ücretsiz almam gerekiyordu. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde, kampanya kupo...
Şubat ayında Media Markt’tan Philips Lumea lazer epilasyon cihazını 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünün Mayıs ayında 21.900 TL’ye düştüğünü görünce arada yaklaşık 6.000 TL gibi ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Media Markt ile iletişime geçtiğimde, fiyat farkı iadesi ya d...
Media Markt üzerinden bir adet Philips televizyon siparişi verdim ve Ceva tarafından teslim edileceği bildirildi. Ürünümün normal teslimat tarihi 05.05.2016 olarak görünüyordu. Bu tarihte tüm gün adreste olmama rağmen ne bir arama yapıldı ne de zilime basıldı, buna rağmen sisteme “adreste bulunamadı...
09.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında Media Markt Malatya AVM mağazasına, ING Bank iş birliği ile sunulan 3 ay ertelemeli, 15 ay sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanarak alışveriş yapmak için gittim. Kampanyanın ayın 10’una kadar geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, mağazada saat...
09.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Konya m1 Media Markt mağazasında ING kredisiyle alışveriş yapmak istedim. Philips Lumea 16950 ve Dyson v10 süpürge olmak üzere toplam yaklaşık 40 bin tl tutarında ürün alacaktım. Ancak bana, bu alışverişi yapabilmem için 12 bin tl tutarında sigorta yaptırmak...
"Eskişehir vega AVM Media Markt mağaza müdürü ile görüşmeye gittim (Burcu Hanım) Kendisi olaya oldukça nazik tatlı ve pozitif yaklaşarak hemen Philips marka yetkilisi kazım beyi aradı ve görüşmeleri sonrası bana 2500 TL değerinde bir alışveriş çeki tanımladılar. Kendilerine bu nazik olumlu ve pozitif geri dönüşleri için çok teşekkür ediyorum. Mağazaya teşekkürümü ayrıca belirteceğim."
19.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Philips marka bir saç düzleştirici satın aldım. Eve gelip ürünü fişe taktığımda cihazdan garip bir ses geldiğini fark ettim. Bir düzleştiriciden bu şekilde ses gelince doğal olarak şüphelendim. 22.03.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürd...
Media Markt mağazasından Philips marka tıraş makinesi aldım. Sigorta yapalım şöyle indirim yapacağız böyle indirim yapacağız yapıldı. Kredi kartıyla ödeme yaptım. Eve geldiğimde hiçbir indirim olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün kaydettiğimde 7 yıl garantisi varmış hiçbir bilgi verilmedi. Hem Media...
2 Mayıs’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Philips dst7510/80 Azur model bir ütü siparişi verdim. Ürün 4 Mayıs’ta kargoya verildi olarak göründü ve tahmini teslim tarihi 7 Mayıs’tı. Ancak ürün teslim edilmedi ve aynı gün kargo hareketlerine “ürün gelmedi” şeklinde not düşülmüş. Kargo firmasıy...
Media Markt web sitesinden, satıcısı Media Markt olan bir Philips blender seti satın aldım. Ürün bu salı günü İstanbul’daki adresime teslim edildi ancak kargom hasarlı şekilde elime ulaştı. Kutu belirgin şekilde darbe almıştı ve kutuyu açtığımda ürünün kırılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine web si...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 23.11.2023 tarihinde satın aldığım Philips xc8349/01 model dikey şarjlı süpürge, farklı sebeplerle 4 kez arızalandı ve süreç sonunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 09.04.2026 tarihinde sonuçlanan 094520260000799 karar numaralı dosyada, Hakem Heyeti; ayıp...
02.05.2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Dankel satıcısından 310238997 sipariş numarası ile Philips Power Pro Max fc9749/07 toz torbasız siyah süpürge satın aldım. Ürün 06.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak kutuyu açtığım anda süpürgenin daha önce kullanılmış olduğu ço...
06.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden anneme hediye olarak Philips Azur dst7061/30 Buharlı Ütü (koyu mor) satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde, toplam 2.699 TL olarak gerçekleştirdim ve ödeme alındı olarak görünüyordu. Ertesi gün kontrol için 310693909 n...
30 Nisan tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından Philips Marathon Ultimate toz torbasız ev süpürgesini 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürüne bugün tekrar baktığımda fiyatının 13.700 TL’ye düştüğünü gördüm. Mağazaya durumu ilettiğimde, “Eğer ürünü internetten almış olsaydınız, i...
17 Nisan 2026 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden 308424843 numaralı siparişimle toplam 262.194,50 TL tutarında, kredi kartımla ödemesini yaptığım 7 parça ürün satın aldım. Ürünler şunlardır: Grundig gmf2121 mmb 24 l mikrodalga, Siemens KF96RSBEA 458 l 4 kapılı buzdolabı, Electrolux EGT6242NVK...
Mersin Forum Media Markt mağazasından 5 Mayıs tarihinde Philips triactive Smart 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken mağaza içinde anneler gününe özel kampanya afişleri ve etiketlerinde bu ürünle birlikte ütü hediyesi olduğu net bir şekilde belirtiliyordu. Görevli personel de bana üt...
24.04.2026 tarihinde arkadaşıma hediye olarak Media Markt’tan Philips HD7462 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün hediye olacağı için kargodan teslim aldığımda herhangi bir kontrol yapmadım. Hediye ettiğim kişi 02.05.2026 tarihinde kutuyu açtığında ürünün kırık olduğunu gördü. Bunun üzerin...
Media Markt Metrogarden mağazasından önce 25’inde Tefal marka bir dikey süpürge satın aldım. Bana bu süpürgenin 40.000 TL’den 32.000 TL’ye düştüğü, indirimde olduğu söylenerek satış yapıldı. Daha sonra ürünün çok şikayeti olduğunu öğrenince değişim yapmak istedim ve 26’sında Philips Aqua 9000 model ...
28.04.2026 tarihinde Diyarbakır Forum Media Markt mağazasından Philips 5000 serisi hr3030/00 blender satın aldım. Bu modeli özellikle haznesinin geniş...
1 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Philips marka xw9463/11 model ıslak kuru dikey süpürgeyi kredi kartı ile satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimizde, mop özelliğinin zemini gereğinden fazla ıslak bıraktığını fark ettik ve bu nedenle ürünü beğenmeyip iade...
2 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Hilton’daki Media Markt mağazasından Philips TAT1109WT model kablosuz kulaklığı 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra açıp denediğimde kulaklığın sol tarafının hiç çalışmadığını fark ettim. Satın almadan sadece 2 saat sonra ürünü tekrar...
Kasım 2024’te İstanbul’daki bir Media Markt mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Satın alma sonrasında ütünün faturası tarafıma verilmedi ve daha sonra ihtiyaç duyduğumda da fatura kaydıma ulaşamadım. Konu ile ilgili mağazaya/müşteri hizmetlerine başvurduğumda, sistemde değişiklik yapıld...
