to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı geri dönüş sağlandı ve sorunumun sebebi hakkında bilgilendirildim teşekkürler"
4 Kasım 2025 saat 21:34’ten 5 Kasım 2025 saat 01:45’e kadar Media Markt Online üzerinden iPad Air 13 m3 512 GB Mor (50.149 TL), iPad Air 13 m3 512 GB ...
29 Ekim 2025’te Media Markt internet mobil uygulamasından Oppo Reno 13 f model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 281102671. Ürünü indirimli olarak aldım. 31 Ekim 2025’te bana e-posta ile siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ürün hâlâ satışta olmasına rağmen bana gönderilmedi. Müşteri hizm...
26.10.2025 tarihinde “Kioxia 64GB U366 Metal USB 3.2 Gen 1 Bellek” ürününü, ekran görüntüsünde ve ürünün internet satış sayfasında belirtildiği gibi 3 al 2 öde kampanyası ile mağazadan almak istedim. Antalya - Manavgat mağazasından satın almaya çalıştığımda, çalışanlar sistemlerinde bu kampanyanın o...
25 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından aldığım Dreame l40 Ultra ce Robot Süpürge Beyaz modelinden memnun kalmadım. Süpürge çalışırken arkasında toz ve kırıntı bırakıyor. Club Media üyesi olduğum için, süresi içinde iade işlemini 11.10.2025 tarihinde başlattım ve ürünü evden teslim...
"Müşterileri bilgilendirme konusunu düzelteceğinizi umuyorum. Bu konu dışında verilen hizmet için teşekkür ederim."
12.10.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Everest k99 klavye siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra, sistemde siparişimin tamamen ortadan kaldırıldığını fark ettim. Sipariş numarasına veya herhangi bir sipariş kaydına ulaşamıyorum, ancak banka kartımdan 847 TL ödeme çekildi ve e...
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Shark kolay taşınabilir halı koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 278616864. Ürün kargoya verilmiş olarak görünüyor; ancak kargo firması fiziki olarak böyle bir kargonun ellerinde olmadığını söylüyor ve sistemlerinde d...
13 Ekim 2025 sabahı saat 09:23’te Media Markt’ın mobil uygulaması üzerinden iPhone 16 128 GB model telefonu 55.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün 15 Ekim 2025 Çarşamba günü İstanbul’daki adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ürün hala ...
10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 278327916 numaralı sipariş ile derin dondurucu satın aldım. Ürün kargoya verildi. Bilgisi geldikten sonra, 13 Ekim’de hiçbir iade talebim olmamasına rağmen siparişimin iade edildiğine dair bir e-posta aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
10 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 278463371 sipariş numaralı iPhone 15 256 GB ve 278481050 sipariş numaralı iPhone 16 128 GB cep telefonlarını, toplam 108.500 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 13 ...
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Media Markt'ın 10-13 Ekim 2025 tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden verilen siparişlerde sunduğu indirim kampanyasından yararlanmak için, 10 Ek...
Media Markt teknoloji firmasından 10 Ekim tarihinde 278481858 ve 278481827 sipariş numaralı iki tane iPhone 16 128 GB, biri kızıma diğeri bana olmak üzere cep telefonu aldım. Ödemesi kartımdan çekildi. Siparişlerimden birini siparişimden 2 gün sonra, diğerini ise bugün 13 Ekim'de kargo teslimatı sır...
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım ve ücretini ödediğim telefonun faturası tarafıma iletildi. Ancak hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan, ürün kargo dağıtımdayken geri çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ...
"Yeniden mağazadan teslim siparişi vermem söylendi. Kampanya bitmiş olsa da kampanya fiyatından yardımcı olundu. Şimdiden teşekkür ederim ilgilenen arkadaşlara."
09/10/2025 tarihinde Antalya/Manavgat Media Markt mağazasından teslim almak üzere bir iPhone 16e siparişi verdim (Sipariş No: 278396774). Ancak işim g...
10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt app uygulaması üzerinden iPhone 16 cihazı için sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Siparişi özellikle teslim tarihi olan 13 Ekim’e göre planlayarak, kızıma doğum günü hediyesi olarak almak istemiştim. 12 Ekim’e kadar “sipariş hazırlanıyor” aşamasında olan ürün, 13 ...
29 Eylül 2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Philips AC0951/13 PureProtect Mini 900 Serisi Hava Temizleyici Siyah ürünü de dahil olmak üzere, mağazadan hemen teslim alabileceğim ürünleri seçerek toplamda birkaç parçadan oluşan bir sipariş oluşturdum (Sipariş No: 276592379). Öz...
11 Eylül 2025 tarihinde 273845808 sipariş numarasıyla medimarkt.com sitesinden Philips XB9125/07 900 W Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge Siyah siparişi verdim. Ürün 13 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün kutusunu açık şekilde paketleyip göndermişler, yani teşhir ürün göndermiş...
05.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 13 siparişi verdim. Ancak siparişi verirken yanlış renk seçtiğimi fark edip hemen iptal ettim. Ücretin hemen iade edileceğini düşünüyordum fakat müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. 3 iş günü g...
13 gün önce Media Markt online mağazasından Samsung QN70F model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 271973641 ve teslimat adresim Sivas. Siparişin üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Ücretini ödedim ve bu süreçte en az 7 kez müşteri hizmetlerini arad...
"Son telefon ile durumun sorgulanması için teşekkürler. Fakat ben meşgulken bir kez arayıp ikinciye aramayan ilgilenmeyen görevlinin yetersizliği kanaatindeyim. Ben geri arayarak talep ettim. Tüm bunların hiç yaşanmaması gerekiyordu o maksatla harcanan zaman emek çöp zaman oldu bu da eksi bir durum."
Media Markt’tan online olarak satın aldığım Altus ankastre setin faturasına 3 gündür ulaşamıyorum. Sipariş numaram: 272400807. Tarafıma gönderilen PDF...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:31’de Media Markt İskenderun - Park Forbes mağazasından online olarak iPhone 13 modeli bir telefon siparişi verdim. Ürünü anneme aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, yeğenime üniversite kazandığı için hediye etmek amacıyla tekrar aldım. Kampanyalı fiyat olan 33.499 TL’de...
13 Ağustos'ta Media Markt’ın N11 mağazası üzerinden Grundig Mac 12002 model klima satın aldım (Sipariş No: 70120128). Ürünü aslında Media Markt’ın kendi web sitesinden almak istemiştim fakat ödeme ekranında sürekli hata aldığım için, fiyatlar aynı olduğundan ve satıcı olarak yine Media Markt göründü...
8 Temmuz’da Media Markt’tan 2 adet iPhone 13 siparişi verdim. Siparişim 10 Temmuz’da kolay gelsin kargo ile teslim edildi ancak kutudan yalnızca 1 adet iPhone 13 çıktı. Sipariş numaram: 266612178_1. Durumu hemen Media Markt müşteri hizmetlerine ilettim. Benden kutunun fotoğrafı ve kutuyu açarken çe...
Media Markt online mağazasından Samsung Galaxy S9 fe Plus model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 270325970). 13 Ağustos 2025’te teslim edilen ürünü, şehir dışında olduğum için 17 Ağustos’ta açabildim. Kutuyu açtığımda, ürünün jelatinsiz, ekranında ve kapaklarında koruma bantları olmadan, tamamen ...
