to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Asus tuf f15 model bir laptop satın aldım. Ürünü yalnızca 3 gün kullandıktan sonra, 27.01.2026 tarihinde laptop hiçbir şekilde açılmamaya başladı.
Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünün ayıplı olduğunu, iade ya da değişim talep ettiğimi ilettim. Ancak tarafıma, cihazın değişimi veya iadesinin yapılamayacağı, yalnızca servise gönderebilecekleri söylendi ve talebimle ilgili herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Sıfır aldığım bir ürünün 3 gün içinde tamamen kullanılamaz hale gelmesine rağmen iade veya değişim hakkımın kullandırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İlgili ürün için 0530*****38 numaralı kaydım mevcuttur. Asus tuf f15 laptop için, kısa sürede çözüm üretilerek ürünün para iadesinin yapılmasını veya sıfır ürün ile değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Geçen yıl Kayseri Forum Media Markt’tan aldığım HP marka 15.1 inç siyah renk laptopum yaklaşık 1 hafta önce şarj almamaya başladı. Sorunun çözülmesi için cihazı 1 ay önce Kayseri Forum Media Markt şubesine teslim ettim ve bana T-018-93060-R-C numaralı servis fişi verildi. Teslim sırasında laptopun 2...
Kayseri Forum AVM Media Markt’tan aldığım Asus tuf Gaming laptopu henüz 1 yıl dolmadan üç kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk iki seferde ana kart değişimi yapıldı, üçüncü kez ise bilgisayarım yaklaşık iki aydır serviste bekliyor. Her gidişimde “muadil belirleme” gibi gerekçelerle geçiştiril...
5 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Ankara Etimesgut Optimum AVM şubesinden Asus tuf 15 model bir laptop bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı ilk günden itibaren yalnızca Youtube.com videosu izlerken dahi bataryası 1 saat içinde tamamen bitiyor. Henüz hiçbir ek program yüklemesi yapılmamış olmasına rağ...
Media Markt'tan satın aldığım Asus Tuf VG279Q3A Gaming Monitörüm, 7 Ekim 2025'te bilgisayar oynadığım esnada birden kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için 8 Ekim'de Media Markt mağazasına teslim ettim. O tarihte cihazımın servis kaydının oluşturulduğuna dair bilgi mesajı al...
Yorumlar