to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ta Samsung Akıllı Saat İPhone İle Uyumsuz, Değişim Reddedildi
20.03.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung marka bir akıllı saat satın aldım. Telefonum iPhone olmasına rağmen, saati aldıktan sonra cihazı telefonuma bağlayamadım ve uyumsuzluk yaşadım. Satın alma esnasında ürünün iPhone telefonlarla uyumlu olmadığı ya da bağlantı problemi yaşayabileceğim konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu nedenle mağazaya giderek ürün değişimi talep ettim; ancak kutusu açıldığı için hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü yalnızca deneme amaçlı açtım ve sorunun, telefonumla uyumsuzluk olmasından kaynaklandığını gördüm. Satış öncesinde bilgilendirme yapılmadığı için bu durumdan mağazayı sorumlu görüyorum.
Media Markt’ın, iPhone telefonumla uyumlu bir modelle ürün değişimi yapmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
