12 gün önce Media Markt Ankara Metromall şubesinden Samsung TAB 9A+ model bir tablet satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ...10 gün sonra, yaklaşık iki gündür tabletim hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve kullanamaz hale geldi.
Sorunla karşılaştıktan sonra Media Markt Metromall mağazasına başvurdum. ...
Ben böyle kötü bir şube görmedim. En az bekleme süreniz bir saatten fazla, asla hiçbir muhatabınız yok, sürekli önden bi...rilerini alıyorlar. Ne zaman gelsem 5 gişeden sadece 2'si çalışıyor. Sorduğunuz hiçbir soruya cevap bulunamıyor. Yeter ki gişeden ya da güvenlikten birini tanıyın, hemen öne alıyor...
Sincan Andiçen şubesi asla söylenen saatler arasında kargomuzu getirmiyor. Aradığımızda telefona çıkan bayan asla dinlem...iyor, azarlar gibi konuşuyor. Canlı takipten baktığımda kargo 3 saat aynı noktada bekliyor. Sokağın başına geldiği halde kargomu teslim etmek yerine Şok Market'ten alışveriş yapmış...
Bu kadar kötü bir firma ile daha önce karşılaşmadım. Evde olduğum halde 'evde yok' gerekçesiyle teslim edilemedi deniler...ek kredi kartım geri gönderildi. Ben bu kredi kartını kullanmak istiyorum fakat 'evde yok' denilerek kartımın geri gönderilmesi kabul edilemez. Karşımda muhatap bulamıyorum.