to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan dün Lenovo TAB M11 tablet aldım tabletin kalemi çalışmıyor diye elemeden pakete geri koydum. Ertesi gün Media Markt mağazasına geldim. Neymiş efendim iade ve değişim için servise gitmesi gerekiyormuş. Şu an oldukça mağdurum boşuna 20 iş günü beklemen gerekir diyorlar iade ve değişim hakkı tüketicinin 15 gündür bunu göz ardı ediyorlar. Mecburen servise gönderdim. Bundan sonra Media Markt'tan alışveriş benim için bitmiştir.
Merhaba Kadriye G. “Media Markt'tan Alınan Tabletin İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Bu mağduriyetimin giderilmesini en yakın zamanda çözüme kavuşmasını istiyorum. Cevabınızı bekliyorum.
Merhaba Kadriye G. 250217-041433 kayıt numaralı “Media Markt'tan Alınan Tabletin İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Telefonla konuştum 24 saat bile dolmadan tabletin iadesini istedim. Ama servise gönderdiler. Sanki sorun benden kaynaklı gibi telefon da diyorsunuz ki marka hatasını kabul ederse iade ve değişim olur. Yoksa biz bir şey yapamayız. Her iki türlü de mağdurum bu mağduriyetimin giderilmesi için Tüketici Hakları'na şikayete bulanacağım. 15-20 iş günü 1 gün bile kullanmadığım tableti niye bekliyorum ki ben düpedüz haklarımızı yok saymak aracı firma sizsiniz sonuçta bunu bsr müşteriye yüklemek büyük terbiyesizlik
Kasim 2024 tarihli aldığım Lenovo marka tablet,15 gün içinde batarya arızasıyla açılmaz durumdaydı. Media Markt mağazasından aldığım için servise verdim. Ana kart ve soket değişmiş bir şekilde teslim edilmek istendi, kabul etmedim, değişim ya da para iade istedim. Belli ki Kusurlu ürün, nasıl teslim...
Media Markt mağazasından aldığım Lenovo M9 marka modelli tablet ambalajlı kutusundan alır almaz ayıplı çıktı. Ekranı sorun olan ürünü mağazadan değişim veya iade talep ettim. Bunun mümkün olmadığını söylediler. Hiç kullanmadığım bir cihazı sanki ben bozmuşum gibi bana muamele yapıp mağdur edildim. A...
Media Markt mağazasından almış olduğum Lenovo TAB P11 Plus tabletim aldığım ilk günden beridir donma sorunu yaşıyorum. Tableti kapatıp açmadan ilerleyemiyorum. Ayrıca tablet kalemi de aldığım ilk günden beridir sorunlu birkaç dakika çalıştıktan sonra çalışmasını durduruyor. Cihazın değişimini veya i...
Media Marktan Lenovo TAB p11 2. Nesil tablet aldım. Kullandıktan yaklaşık bir ay sonra sorun çıkarmaya başladı, şarj aletini algılamama, fiziksel klavyeyi algılamama gibi. Servise verdim ve iade etmek istediğimi de belirttim, ama gönderilen raporda çalışan tarafından isteğim yazılmamış, ayrıca belir...
Alalı daha 5 gün olan olan Lenovo Tab11 marka tabletim şarj olmuyor, şarjın tamamen dolması 24 saate yakın sürüyor. Dün Ürünü aldığımı İstanbul Meydan Media Markt mağazasına götürdüğümde açılmış ürün servise gidecek büyük ihtimal yazılım atılır diye söylendi. Daha 5 günlük sorunlu ürünümü yenisiyle ...
Yorumlar