Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Ekran Değişim Sözünüz Reddedildi

profile
02 Şubat 17:39
363

İzmir Gaziemir Optimum MediaMarkt mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için iki yıl boyunca geçerli, kırılma durumunda ücretsiz ekran değişimi sağlayacağı belirtilen bir kırılmaz ekran paketi satın aldım. Bu paket için yaklaşık 3 bin TL civarında bir ücret ödedim ve bunu açıkça benim hakkım olan bir güvence olarak anlattılar.

Bugün ekranda sorun yaşadığım için mağazaya gidip bu paketi kullanmak istediğimde, çalışanlar “sistem yok” diyerek işlem yapmayı reddetti ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Satın alırken iki yıl boyunca geçerli, gerektiğinde ücretsiz ekran değişimi yapılacağı açıkça söylenmesine rağmen, şimdi bu hizmetten yararlanamıyorum.

Verilen sözler tutulmadığı ve satın aldığım hizmeti kullanamadığım için, ödediğim kırılmaz ekran paketi ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt’ta Şeffaf Olmayan Paket Seçenekleri Ve Haksız Fiyat Farkı

profile
İsmihan
12 Aralık 2025 17:52
494

Eksik Ürün Teslimatı Ve İphone Kurulumunda Yaşanan Sorunlar

profile
18 Kasım 2025 00:28
473
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Cam Koruyucu Paketi İade Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
16 Kasım 2025 14:53
593
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İphone 15’in Teslim Edilmemesi Ve Mağazada Yaşanan Mağduriyet

profile
30 Kasım 2025 01:41
662
2
Selma sonuçtan memnun değil

Media Markt’ta Onarım Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet

profile
11 Ağustos 2025 15:45
714
media-marktta-onarim-surecinde-yasanan-aksakliklar-ve-magduriyet-3.jpg
media-marktta-onarim-surecinde-yasanan-aksakliklar-ve-magduriyet-2.jpg
media-marktta-onarim-surecinde-yasanan-aksakliklar-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri