to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Ürün İade Problemi (Kullanmadan Bilinemeyecek Bir Sorun)
Medaimarkt Maltepe Piazza Avm'den Bosch unlimited 10 süpürge süpürge aldım. Süpürgeyi mağaza içinde yalnızca parke üzerinde deneyebiliyorsunuz. Genellikle ince halı kullanıyorum ve eve gelip halıları süpürmek istediğim zaman bütün halıları bu şekilde fırçaya doluyor. Herhangi bir şekilde süpürme işlemi yapılamıyor. Ben bu sorunu mağazada kesinlikle göremezdim. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığım zaman ürünü mağazadan görüp aldığınız için iade yapamazsınız diyorlar. Bosch u aradım aynı şekilde ürünü gördünüz diyorlar. Fakat ürünün bu sorununu orada göremezdim ben. Ürünü iade etmek istiyorum. Daha 1 gün önce aldığım ürün. Bu konuda şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum. Kullanamayacağım bir süpürge elimde kaldı resmen.
Merhaba Koray A. “Media Markt Ürün İade Problemi (Kullanmadan Bilinemeyecek Bir Sorun)” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Koray A. 251014-043477 kayıt numaralı “Media Markt Ürün İade Problemi (Kullanmadan Bilinemeyecek Bir Sorun)” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Media Markt tarafından arandım ve yine aynı şekilde mağazadan alındığı için iade yapılmayacağı söyleniyor. Ürünü her zemine uygun olduğu söylendiği için aldım, ürün hakkında yanıltıcı bilgi veriliyor, sadece parke üzerinde denetiliyor ama böyle bir durumda iade alınmıyor. 35 dakika kullanılan bir ürün. Yapılan şey sadece müşteriyi zora sokmak. Marka inisiyatif kullanarak iyi niyet iadesi alabilir.
