to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 14.02.2026 tarihinde TP-Link Tapo c410 model ürünü 2.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade talebi oluşturdum ancak çok sayıda telefon görüşmesi yapmama rağmen iade işlemim gerçekleştirilmedi.
Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 24.11.2025 tarihli karar ile lehime, ödediğim bedelin iadesi yönünde karar verildi. Kararda belirtilen süreye rağmen Media Markt bu kararı uygulamadı. Hakem Heyeti kararını e‑posta ile kendilerine ilettim, ayrıca iki kez telefon ile durumu bildirdim fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi yapılmadı.
Tüketici Hakem Heyeti’nin lehime verdiği karara rağmen Media Markt’ın bu kararı yerine getirmemesi nedeniyle artık icra yoluna başvurmayı düşünüyorum. Hakem Heyeti kararının ivedilikle uygulanarak 2.899 TL tutarındaki ücretimin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Media Markt’tan 31 Temmuz 2025 tarihinde Philips marka buharlı düzleştirici satın aldım. Başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti, 14.01.2026 tarihinde 005920260000030 karar numarası ile ürün bedeli olan 2.869 TL’nin tarafıma iadesine karar verdi. Ürünü Media Markt’ın online sitesi üzerinden, 2693...
Media Markt’tan kredi kartı taksiti ile 3.799 TL bedelle satın aldığım Lenovo M10 tabletimi Ağustos 2025 tarihinde arıza nedeniyle servise verdim. Ancak ürün bir daha tarafıma teslim edilmedi, cihazın serviste kaybolduğu söylendi ve 21 iş günü yasal sürenin de geçtiği için Tüketici Hakem Heyeti'ne b...
Media Markt’tan satın aldığım Realme C55 marka telefon, aynı sorun nedeniyle üç kez garantiye gitmesine rağmen arızası giderilemedi. Bunun üzerine dosyayı Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 24 Aralık 2025 tarihinde lehime karar verildi. Kararda ürünün iadesi ve tarafıma ücret ödemesi yapılması gere...
Media Markt online sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde 299012008 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark eder fark etmez, yaklaşık bir...
Media Markt online uygulaması üzerinden 13.01.2026 tarihinde bir şarjlı matkap seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 saat bile kullanamadan bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Media Markt ile iletişime geçip iade talebi oluşturdum ve ürünü 19.01.2026 tarihinde iade etti...
Yorumlar