Media Markt Sigortalı Televizyonumun Arızası Çözülemiyor
Media Markt'tan 03.04.2023 tarihinde Samsung OLED 65 inç televizyon aldım. Alırken Media Markt, ek sigorta yaptırmamı istedi. Ben de ek ücret ödeyerek Media Markt sigortası yaptırdım. Şimdi televizyon bozuldu, Media Markt televizyonu götürdü ve 20 gündür incelemede. Servisin bana söylediği; 'Televizyon sizin evde hata verebilir ama bizim atölyede hata vermiyor, o yüzden tamir etmeden ürününüzü geri getireceğiz.' Buna istinaden ben de televizyonun hatasının videosunu servise gönderdim. Ancak yine aynı şekilde, hatanın bizde de olması gerektiği gibi mantıksız cevaplar veriyorlar. Bu yüzden Media Markt'ı Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim.
Merhaba Necat B. “Media Markt Sigortalı Televizyonumun Arızası Çözülemiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Televizyonum hala sizin servisinizde ve ürün tamir edilmeden getirilmemesini söyledim, tamir edilmeden getirilirse Mahkemede görüşürüz
Merhaba Necat B. 250818-023056 kayıt numaralı “Media Markt Sigortalı Televizyonumun Arızası Çözülemiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Hiçbir şekilde çözüm sunmuyorsunuz,1 ay oldu hala televizyon gelmedi, ve hala tamirini yapmıyorsunuz,


















