Ana Sayfa
Media Markt
Mağaza
Media Markt Mağazasında Kaba Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

ID:33730380

Veysel sonuçtan memnun

Çözüldü

Media Markt Mağazasında Kaba Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Veysel

Media Markt

20 Eylül 2025 19:24

457

20.09.2025 tarihinde, Media Markt’ın internet sitesinde beğendiğim bir televizyonun sadece İstanbul Marina Kartal şubesinde stokta olduğunu gördüğüm için özellikle bu mağazaya gittim. Ancak mağazaya vardığımda, ilgisiz ve kaba tavırlı satış danışmanlarıyla karşılaştım. Sorduğumda, ürünün teşhir ürünü olduğunu söylediler ve “Fiyatın sonu 7 ile bitiyorsa bu teşhir ürünüdür, bunu bilmeniz lazım” diyerek alaycı bir şekilde davrandılar. Başka bir satış danışmanına yönlendirildim, fakat o da yeterli bilgilendirmeyi yapamadı. Bu yaklaşım beni hem mağdur etti hem de Media Markt’a olan güvenimi sarstı.

Media Markt’ın müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini ve özellikle personel eğitimine ağırlık verilmesini talep ediyorum. Benzer olumsuzlukların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

Media Markt

21 Eylül 2025 08:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Veysel N. “Media Markt Mağazasında Kaba Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

23 Eylül 2025 14:48

Merhaba Veysel N. 250922-028342 kayıt numaralı “Media Markt Mağazasında Kaba Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Denilen TV Teslim Edilmedi, Param Alındı Ürün Yok

Oğuz

Media Markt

24 Mayıs 2025 01:03

443

Media Markt İstanbul Kartal İstanbul Marina şubesinde televizyon almak için destek aldığımız personel ürünün stokta mevcut olduğunu söyleyip kredi kartımız ile ürünün satışını gerçekleştirdi. Fakat ürün belirtilen sürede elimize geçmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımızda ürünün Online olarak satıl...

Media Markt Kentpark Şubeye Girmeden Önce Bunu Okuyun

Bilge

Media Markt

31 Ağustos 2024 13:08

1.196

Media Markt Kentpark şubesinden, "bu fiyata kaçmaz en uygun fiyat bu" cümleleri ile tarafıma satılan televizyonun internet sitelerinde 7000 TL daha ucuz ve nakliye ücreti olmadan gönderildiğini görünce hakkımı aramak için Kentpark şubeye geri gittim, aradaki fiyat farkının iade edilmesini talep etti...

Media Markt Kentpark Şubeye Girmeden Önce Bunu Okuyun

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir Ürünü Televizyon Defolu Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Mehmet

Media Markt

26 Temmuz 2025 23:40

619

Media Markt'tan televizyon satın aldım. TV'nin teşhir ürünü olduğunu, sadece 7 aydır burada kurulu olduğunu ve başka bir sorunu olmadığını söylediler. Teşhir ürünü olarak paketlediler ve eve getirdim. Açtığımızda, sol üst köşedeki bandı kaldırınca camda küçük bir atık olduğunu fark ettik. Sabah tekr...

Teşhir Ürünü Televizyon Defolu Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Denilen Televizyonun Siparişi İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tuğrul

Media Markt

28 Ekim 2025 15:57

677

24 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden LG oled77B46 model televizyon siparişi verdim ve ödememi gerçekleştirdim. Siparişten önce, ürünün stoğa geldiğine dair e-posta bildirimi aldım. Ancak 27 Ekim 2025’te siparişim, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle tarafıma herhangi bir çözüm sunulm...

1 Destek

Media Markt Televizyon İadesinde Zorluk Çıkarıyor

Ebru

Media Markt

25 Nisan 2025 19:25

690

Merhabalar, 29 Mart 2025 tarihinde İstanbul Media Markt firmasından Televizyon satın aldım. 02.04.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldıktan sonra yetkili servise görüntü kalitesinin iyi olmadığını belirttim. Yetkili servis televizyonun 30 gün içinde koşulsuz ia...

1 Destek