Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Media Markt Mağazasında Kaba Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

20.09.2025 tarihinde, Media Markt’ın internet sitesinde beğendiğim bir televizyonun sadece İstanbul Marina Kartal şubesinde stokta olduğunu gördüğüm için özellikle bu mağazaya gittim. Ancak mağazaya vardığımda, ilgisiz ve kaba tavırlı satış danışmanlarıyla karşılaştım. Sorduğumda, ürünün teşhir ürünü olduğunu söylediler ve “Fiyatın sonu 7 ile bitiyorsa bu teşhir ürünüdür, bunu bilmeniz lazım” diyerek alaycı bir şekilde davrandılar. Başka bir satış danışmanına yönlendirildim, fakat o da yeterli bilgilendirmeyi yapamadı. Bu yaklaşım beni hem mağdur etti hem de Media Markt’a olan güvenimi sarstı.

Media Markt’ın müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini ve özellikle personel eğitimine ağırlık verilmesini talep ediyorum. Benzer olumsuzlukların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

21 Eylül 2025 08:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Veysel N. “Media Markt Mağazasında Kaba Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Veysel N. 250922-028342 kayıt numaralı “Media Markt Mağazasında Kaba Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Stokta Var Denilen TV Teslim Edilmedi, Param Alındı Ürün Yok

Media Markt İstanbul Kartal İstanbul Marina şubesinde televizyon almak için destek aldığımız personel ürünün stokta mevc...

Media Markt Kentpark Şubeye Girmeden Önce Bunu Okuyun

Media Markt Kentpark şubesinden, "bu fiyata kaçmaz en uygun fiyat bu" cümleleri ile tarafıma satılan televizyonun intern...

Media Markt Kentpark Şubeye Girmeden Önce Bunu Okuyun
Media Markt Kentpark Şubeye Girmeden Önce Bunu Okuyun

Media Markt Televizyon İadesinde Zorluk Çıkarıyor

Merhabalar, 29 Mart 2025 tarihinde İstanbul Media Markt firmasından Televizyon satın aldım. 02.04.2025 tarihinde yetki...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Lenovo Marka Laptop Tuş Basmama Sorunu

Media MarktLenovo Marka Laptop Tuş Basmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömerfaruk
Media Markt Ayıplı Mal Satışı Thompson GO Plus

Media MarktAyıplı Mal Satışı Thompson GO Plus

Profil fotoğrafı
Sena
Van Media Markt Dyson Servis Hüsranı!

Van Media MarktDyson Servis Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Birsen
Media Markt Markasının Bize Yaşattığı Mağduriyet

Media MarktMarkasının Bize Yaşattığı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Mustafa
Media Markt Umarsız Bir Hizmet Anlayışı

Media MarktUmarsız Bir Hizmet Anlayışı

Profil fotoğrafı
Özge
Media Markt'ta İlgisizlik, Müşteri 15 Dakika Boyunca Bekletilmez Üzücü!

Media Markt'taİlgisizlik, Müşteri 15 Dakika Boyunca Bekletilmez Üzücü!

Profil fotoğrafı
Mislina

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri