to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Var Denilen Televizyonun Siparişi İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
24 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden LG oled77B46 model televizyon siparişi verdim ve ödememi gerçekleştirdim. Siparişten önce, ürünün stoğa geldiğine dair e-posta bildirimi aldım. Ancak 27 Ekim 2025’te siparişim, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadan keyfi olarak iptal edildi.
Siparişim alınıp ödemem alınmasına rağmen, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle iptal edilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Ürün Media Markt’ta daha uygun fiyatlı olduğu için başka bir siteden 2-3 bin tl fazlasına satın almadım. Şu anda o sitede de ürün tükendi ve mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece stokların anlık değiştiği söylendi. Ücret iadesi yapıldı, ancak asıl beklentim mağduriyetimin giderilmesi.
Aynı ürünü siparişimdeki fiyatla almak ya da 77 inç LG oled başka bir modeli aynı şartlarda temin etmek istiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tuğrul E. “Stokta Var Denilen Televizyonun Siparişi İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Tuğrul E. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251024-039657 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Tuğrul E. 251024-039657 kayıt numaralı “Stokta Var Denilen Televizyonun Siparişi İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
