to read complaints and reviews, or file yours.Teşhir Ürünü Televizyon Defolu Çıktı, İade Talebim Reddedildi
Media Markt'tan televizyon satın aldım. TV'nin teşhir ürünü olduğunu, sadece 7 aydır burada kurulu olduğunu ve başka bir sorunu olmadığını söylediler. Teşhir ürünü olarak paketlediler ve eve getirdim. Açtığımızda, sol üst köşedeki bandı kaldırınca camda küçük bir atık olduğunu fark ettik. Sabah tekrar mağazaya gidip durumu anlattım, ancak 'Teşhir ürünü, yapacak bir şey yok' diye cevap verdiler. Yetkili biriyle görüşmek istedim, ancak şahıs yanımıza dahi gelmedi; personel aracılığıyla 'İstediği yere şikayet edebilir, görseydi, iyice baksa idi' şeklinde haber gönderdi. Personele sordum, 'Bir sorunu, kırığı, çıkığı var mı?' diye; bana 'Yok, sadece 7 aydır burada kurulu' dediler. Başka bir sıkıntı yok dedikleri için defolu ürünü bize sattılar. Şimdi defolu olarak ücreti neyse buradan hesaplama yapılıp paramın iadesini veya iade yerine farklı bir ürün verilmesini istiyorum.
Merhaba Mehmet C. “Teşhir Ürünü Televizyon Defolu Çıktı, İade Talebim Reddedildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Çözüm gelmedi henüz bekliyoruz halen arayan soran bile Yok
Merhaba Mehmet C. 250804-020258 kayıt numaralı “Teşhir Ürünü Televizyon Defolu Çıktı, İade Talebim Reddedildi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Şikayete istinaden aradılar dalga geçer gibi ürün teşhir ürünü kırığını görmeniz gerekir diye cevap veriyor. Zaten kırığı görsem kırık olduğu halde alacak kadar beyinsiz değiliz herhalde bir de telefon açıp görmeniz gerekirdi buna yapacak bir şeyimiz yok diyor kırığın olduğu yerde bant vardı diyorum zaten ürün yüksek de rafta duruyordu bize siz 15 dakika gezin biz paketleyelim dediler bizde oradan ayrıldık kamara kayıtlarında da baka bilirsiniz veya. Rafta o kırığı bantın altında siz olsanız görebilir miydiniz merak ediyorum.
