Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir Ürünü Televizyon Defolu Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Teşhir Ürünü Televizyon Defolu Çıktı, İade Talebim Reddedildi
Teşhir Ürünü Televizyon Defolu Çıktı, İade Talebim Reddedildi
Teşhir Ürünü Televizyon Defolu Çıktı, İade Talebim Reddedildi
profile
26 Temmuz 2025 23:40
619

Media Markt'tan televizyon satın aldım. TV'nin teşhir ürünü olduğunu, sadece 7 aydır burada kurulu olduğunu ve başka bir sorunu olmadığını söylediler. Teşhir ürünü olarak paketlediler ve eve getirdim. Açtığımızda, sol üst köşedeki bandı kaldırınca camda küçük bir atık olduğunu fark ettik. Sabah tekrar mağazaya gidip durumu anlattım, ancak 'Teşhir ürünü, yapacak bir şey yok' diye cevap verdiler. Yetkili biriyle görüşmek istedim, ancak şahıs yanımıza dahi gelmedi; personel aracılığıyla 'İstediği yere şikayet edebilir, görseydi, iyice baksa idi' şeklinde haber gönderdi. Personele sordum, 'Bir sorunu, kırığı, çıkığı var mı?' diye; bana 'Yok, sadece 7 aydır burada kurulu' dediler. Başka bir sıkıntı yok dedikleri için defolu ürünü bize sattılar. Şimdi defolu olarak ücreti neyse buradan hesaplama yapılıp paramın iadesini veya iade yerine farklı bir ürün verilmesini istiyorum.

27 Temmuz 2025 08:14 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Mehmet C. “Teşhir Ürünü Televizyon Defolu Çıktı, İade Talebim Reddedildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
30 Temmuz 2025 17:02

Çözüm gelmedi henüz bekliyoruz halen arayan soran bile Yok

04 Ağustos 2025 19:31
Mehmet
Mehmet
04 Ağustos 2025 19:41

Şikayete istinaden aradılar dalga geçer gibi ürün teşhir ürünü kırığını görmeniz gerekir diye cevap veriyor. Zaten kırığı görsem kırık olduğu halde alacak kadar beyinsiz değiliz herhalde bir de telefon açıp görmeniz gerekirdi buna yapacak bir şeyimiz yok diyor kırığın olduğu yerde bant vardı diyorum zaten ürün yüksek de rafta duruyordu bize siz 15 dakika gezin biz paketleyelim dediler bizde oradan ayrıldık kamara kayıtlarında da baka bilirsiniz veya. Rafta o kırığı bantın altında siz olsanız görebilir miydiniz merak ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir TV’de Eksik Garanti Bilgilendirmesiyle Mağdur Edildim!

profile
05 Mayıs 2025 16:50
1.267
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2025 18:42
147
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ocak 2025 17:58
595

profile
11 Kasım 2024 22:19
871

profile
18 Mart 2024 22:02
470
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri