to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kesinlikle teşekkürü hak etmeyen bir marka. İlgisiz, müşteri memnuniyetini gözetmeyen sorun çözme yolunda olmayan bir marka"
Media Markt’tan Adana m1 Real mağazasından satın aldığım Oppo oneplus Nord 10 5g cep telefonumu, ek garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazıma pert kararı verildi ve bana, satın aldığım tarihteki fiyat üzerinden ödeme teklif edildi. Bu teklifi kabul etmedim ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taş...
Malatya Park AVM Media Markt mağazasından aldığım Bilcra marka akıllı saat arıza yaptı. Saat, mağaza aracılığıyla teknik servise gönderildi. Teknik servis, 2.500 TL tamir ücreti istedi. Saatin kasko sigortası olduğu için tekrar mağazaya gönderildi. Mağaza, kasko sigorta kapsamında tamir veya değişim...
07.09.2025 tarihinde Media Markt Malatya Park AVM mağazasından Apple 10. Nesil tablet siparişi verdim. Mağazada stokta olmadığı için görevli personel ...
Fakir RS770 model robot süpürgeyi yaklaşık 7-8 ay önce Malatya Park AVM Media Markt mağazasından satın aldım. İlk günden bu yana cihazda haritalama problemi yaşıyorum; cihaz sürekli haritayı siliyor, komutlara uymuyor ve çalışmaya başladıktan 2 dakika sonra “düşük pil gücü” uyarısı vererek kendini k...
"Şikayet akabinde kısa süre sonra aranarak gerekli aksiyonların alındığı söylenip özür dilendi, ilgilenildi. İlgileri için teşekkür ederim."
13.08.2025 günü saat 14.00 sıralarında Oppo Reno 14 Pro model telefonu almak için Malatya Park AVM içerisindeki Media Markt mağazasına gittim. Mağazad...
01.08.2025 tarihinde Malatya Park AVM içindeki Media Markt mağazasından Fakir TVL90 bs kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü konteyner içinde ihtiyacımı karşılaması için aldım, ancak toplamda 4 kez denememe rağmen istediğim performansı kesinlikle alamadım ve beklentilerimi karşılamadı. Bu nedenle...
08.08.2025 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt mağazasından iPad 11. Nesil 128 GB bir tablet ve ekran koruyucu satın aldım. Ödeme işlemini kredi kartı ile toplam yaklaşık 18.000 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında mağaza çalışanları, Teknosa veya Vatan gibi rakip mağazalardaki fiyatı göste...
Media Markt Malatya Park AVM şubesinden Roborock S7 model bir robot süpürge aldım ve 3 yıl ek garanti (kasko) yaptırdım. Satış esnasında, 3 yılın sonunda robotun batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak, robotu aldıktan 2,5 yıl sonra 24 Temmuz’da batarya değişimi talebimle...
10.06.2025 tarihinde Malatya Park AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından aldığım Fakir marka kule tipi vantilatörü 16.06.2025 tarihinde iade etmek istedim. Hava üflemesinden memnun kalmadık ürünün, fakat Media Markt urunu iade alamayacaklarını söyledi. Fakir'in Yetkili servisi ile görüşmemi...
31.05.2025 tarihinde Malatya Park AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından Bosch marka siyah renkli 3'lü ankastre seti (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldım. Söz konusu seti fiyat, teknik özellikler, markası vb. Her şeyi aynı olan beyaz ya da gri renklisiyle değiştirmek istedim. Ancak talebim ...
"Sorunun çözümü için 2 defa arandım, teşekkür ederim. Yalnız web sitesinde kargo takip linki çalışmıyor, mail gelmeseydi kargomu takip edemeyecektim."
Media Markt web sitesini kullanarak Xiaomi elektrikli Scooter siparişi verdim. Gönderici Malatya Park AVM şubesiymiş. 260448941 sipariş numaralı ürünü...
04.05.2022 tarihinde Malatya Park AVM'deki Media Markt şubesinden Dyson V8 Absolute model süpürgeyi 5.500 TL'ye satın aldım. Satış sırasında, 1.600 TL karşılığında ek sigorta yaptırmam durumunda bataryanın ücretsiz değiştirileceği tarafıma sözlü olarak belirtildi. Bu güvenceye dayanarak sigorta yapt...
Malatya Park AVM Media Markt mağazasından kablolu kulaklık aldım telefonuma uyum sağlamadı. Ürün kişisel ürün olduğu için iade alınmıyor. Ben hiçbir şekilde kulaklığı kullanmadım orada ki görevli arkadaş denedi sadece. Ürünümün iadesi talep ediyorum. Media Markt yüzünden mağdurum.
23.03.2025 tarihinde Malatya Park AVM de yer alan Media Markt ten Bosch marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Aynı gün cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta poliçemin a**************@iskur.gov.tr adresine ileteceği söylendi. Bana herhangi bir mail gelmedi. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilme...
25.02.2025 tarihinde garanti kapsamındaki 2 adet klavyemi Malatya Park AVM deki Media Markt şubesine T035-47680-R-C / T035-47681-R-C referans numaraları ile onarım için teslim ettim. Yaklaşık 40 gündür ürünlerden hâlâ ses yok, müşteri hizmetlerinden de bir sonuç alamıyorum. Bir daha da tövbeler olsu...
Media Markt'tan alışveriş yaparken yaşadığımız sorunlar oldukça can sıkıcı. Malatya Park AVM'deki Media Markt'tan 09.01.2024 tarihinde 2 adet iPhone 15 satın aldık. Satın alırken bize 2 yıl garantisinin olduğunu söylediler ve kasko yapmamızı önerdiler. Kasko avantajlarını anlatırken, telefonu kendin...
Media Markt Malatya Park AVM'den 24.10.2021 tarihinde Fakir Robert RS 770 robot süpürge satın aldım. G+ cihaz koruma paketini de (1+3 yıl) satın aldım. 08.02.2025 tarihinde haritalandırmayı düzgün yapmadığı ve pil ömrünün kısalması sebepleriyle Media Markt'a ürünümü teslim ettim. 01.03.2025 tarihind...
Merhaba 09 Temmuz 2023 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt mağazasından almış olduğum Electrolux Ultimate 800 dik süpürge ürünü arızası nedeniyle, servise göndermek istedim. Deprem nedeniyle taşındığımdan faturasını bulamadım. Media Markt yetkilileri faturanız olmadığı için gönderemiyoruz dediler...
"Teşekkürler kasko ücreti kesintili de olsa iade edildi. Müşteri temsilcisi Emine hanıma teşekkür ederim."
31.12.24 tarihi akşam 19.00 civarı Malatya Park AVM/Media Markt'tan uzun araştırmalar sonucunda Casper Nirvana marka bir laptop aldım. Ürünü incelemeye fırsatımız olmadan artı hizmetlerden ofis kurulumu yapıldı ve eve getirdim. Evde açar açmaz eklem yerinde kapatıp açarken çat çat ses çıktığını fark...
