Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve “Hediye” Ücretlendirme Şikayeti

profile
17 Şubat 16:08
640

16.02.2026 tarihinde Malatya Park AVM içindeki Media Markt mağazasından iPhone 15 satın almak için gittim. Telefonun etiket fiyatı 49.000 TL idi ve bu ürünü peşin fiyatına 3 taksit şeklinde almak istediğimi belirttim. Oradaki çalışan, işlemi Vodafone hattım üzerinden yapabileceğimizi söyledi ve telefonla birlikte kılıf ve adaptörün hediye edileceğini özellikle belirtti.

İşlem tamamlandıktan sonra toplam tutarın 60.000 TL olarak 3 taksite bölündüğünü gördüm. Sebebini sorduğumda ise, taksitli olduğu için fiyatın bu şekilde olduğunu söyledi. Eve gelip faturayı detaylı incelediğimde, çalışanının “hediye” dediği kılıf ve adaptörün vs diğer paketlerin sadece birinin ücretsiz geri kalanının aslında ayrı ayrı ücretlendirilip satıldığını fark ettim. Yani bana hediyeymiş gibi anlatılan ürünler fiyata eklenmiş.

Ben hem yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldığı, hem de “hediye” denilen ürünlerin gizli şekilde ücrete dönüştürüldüğü için çalışanı (ismi u**) şikayet ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak ilgili personele gerekli uyarının verilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme İle Yüksek Vade Farkı Mağduriyeti Yaşadım

profile
24 Kasım 2025 12:14
890
yaniltici-bilgilendirme-ile-yuksek-vade-farki-magduriyeti-yasadim-1.pdf

Media Markt Sultanbeyli Atlaspark’ta Aşırı Kasko Ve Cam Ücretleri

profile
25 Aralık 2025 23:20
772

İzinsiz Kasko Ve Aksesuar Paketi Ücretleri Faturadan Silinmeli

profile
11 Şubat 00:10
848
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri