Media Markt kurumsal

Media Markt üzerinden 07.12.2025 tarihinde 290015037 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürünüm Hepsijet ile gönderildi ve kargoya ait takip numarası 290015037_1’dir. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 09.12....

08.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden verdiğim Apple Watch siparişim için kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için tahmini teslim tarihi olarak 16.02.2025 bilgisi veriliyor ve sanki yurt dışındaymışım gibi aşırı uzak bir teslimat tarihiyle karşı karşıya bırakılıyorum. Kar...

Media Markt uygulaması üzerinden 8 Aralık tarihinde bir süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 290276988 ve teslimat tarihi olarak 10 Aralık bilgisi paylaşıldı. Ancak teslimat günü gelmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, karşımdaki t...

3 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt’tan bir ürün siparişi verdim. Siparişim kargo firması kaynaklı olarak tarafıma hiç teslim edilmeden iade edildi. Ürün 10 Kasım tarihinde Media Markt tarafından teslim alınmasına rağmen, o günden bu yana kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmad...

Media Markt mobil online üzerinden 04.12.2025 tarihinde saat 14:08’de 289434153 numaralı Bosch BBS712A (2 bataryalı) dik süpürgeyi 14.999 TL’ye sipariş verdim. Ürünün faturası kesildi, sistemde kargo hazırlığı göründü ancak hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 06.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini...

Ben İBB sitesinden kart başvurusu yapmak için İBB'nin sitesi olduğunu düşünerek bilgileri doldurdum. Karşıma kart ücreti olarak 24,00 TL ödeme yapmam gerektiği seçeneği çıktı ve bu aşamada karttan ödeme işlemi yapmaya başladım. Ancak bankamdan Media Markt'tan 62.999,00 TL ödemeniz için şifre girmeni...

Media Markt Maltepe Park şubesine bugün belirli bir ürünü inceleyip satın almak amacıyla hızlıca girdim. Raflardan ürünü alıp kasaya doğru yöneldim, ancak bu sırada güvenlik görevlisinin beni adım adım takip ettiğini fark ettim. Tüm süreç 1–2 dakika içinde gerçekleşti. Kasaya doğru yürürken güvenli...

24.11.2025 tarihinde Ankara/Kızılay AVM’de bulunan Media Markt mağazasında, ekte sunduğum faturalı Anker marka şarj cihazımı arıza nedeniyle garanti kapsamında servise teslim ettim. (Not: Uzun bir süre bekletildim ve kimse ilgilenmedi. Şikayetimi Media Markt mağazasına ilettim, tarafıma dönüş sağlan...

Media Markt Bodrum Ortakent Midtown AVM mağazasından iPhone 15 telefonumu satın alırken özellikle 1 yıllık kasko yaptırdım. Yakın zamanda telefonu düşürmem sonucunda ön cam kırıldı ve telefonun yan kasasında ufak bir eziklik oluştu. Bunun üzerine kaskodan yararlanmak için cihazımı servise teslim ett...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden kurumsal firma olarak 5 Kasım tarihinde 4 adet iPhone 13 satın aldık. Ödemeyi VakıfBank kurumsal kartımızla gerçekleştirdik ve sipariş numaramız 281942296’dır. Media Markt, ürünleri Kolay Gelsin kargo firmasına verdiklerini söylemesine rağmen, 10 günden fazl...

30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt web sitesinden online olarak Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü 03.12.2025 tarihinde açtım fakat ürün başlığının tekerleği kırık çıktı. Ürünün iadesi için ürünü açarken çektiğim video ve parçanın kırık geldiğ...

+1

27.03.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Realme 12 Pro marka cep telefonu satın aldım. Aldığım telefon sorunlu çıkınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti 23.10.2025 tarihli kararında ürün bedeli olan 16.999 TL’nin firma tarafından tarafıma iadesine hükmetti. Ka...

Misafirlik için gittiğim Eskişehir Medi Market şubesinden 09.11 tarihinde Tefal z Force Flex 14.80 Aqua şarjlı süpürge satın aldım. Mağazada ürünü sadece düz zeminde denediler, o anda memnun kaldım. Özellikle ucu dönerli olduğu için saçta ve kilimde sorun çıkarıp çıkarmayacağını sordum, hiçbir sorun...

30 Kasım 2025 saat 19:13'te Media Markt'tan aldığım ürün için, aynı saat içinde 'ürün kargolandı' diye mesaj geldi (gece hemen kargo nasıl oluşturulur, ben de anlamadım). Ürünü tekrar kutusunu açmadan iade kodu aldım ve geri gönderdim. Ürün iadesi sisteme düşmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme m...

Media Markt’ten Grundig marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Teslim tarihi olarak 1 Aralık verildi. Ancak yalnızca bulaşık makinesi teslim edildi, çamaşır makinesi ve buzdolabı bir haftadır ortada yok. Ürünlerimin nerede olduğu ve ne zaman geleceği hâlâ belli değil. Sip...

Merhaba, 07.12.2025 tarihinde saat 09:45–09:57 arasında Ankara Çankaya Gordion AVM Media Markt mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi bildirmek amacıyla bu şikayeti yazıyorum. Kapanış saatine yakın olduğu için ürünlerimi hızlıca alıp çıkmak isterken kasada kimse bulunmadığını fark ettim. Kasiyer,...

21.11.2025 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza AVM’den 18.750 TL vererek sıfır çamaşır makinesi satın aldım. 01.12.2025 tarihinde kuruluma gelen servis, makinenin ön kısmında yırtıklar ve fiziksel hasar bulunduğunu söyleyerek kurulumu yapmadan geri döndü. Bu durum, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunmas...

15.11.2023 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 256GB (Midnight) cep telefonum arızalanmış ve Tüketici Hakem Heyeti (THH) tarafından haklı bulunarak ürünün "yenisinin tüketiciye teslim edilmesine" karar verilmiştir. Elimdeki mahkeme ilamı hükmündeki karar ile m...

18.12.2022 tarihinde Media Markt Forum Kayseri mağazasından ablamla birlikte iPhone 14 Plus telefon aldık. Satış esnasında defalarca sigorta istemediğimizi söylememize rağmen satış görevlisi aşırı ısrarcı davrandı ve özellikle üç yıl sona ermeden başvurursak telefonun pilinin orijinal iPhone yeni pi...

N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısından Dreame L40 Ultra Mop Robot Süpürge Beyaz ürününü 29.11.2025 tarihinde 32.799 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş esnasında fatura bilgilerini özellikle 'Kurumsal fatura' olarak seçip, şirket bilgilerimi eksiksiz girdim. Buna rağmen, 30.1...

Media Markt’tan sıfır telefon satın aldım. İlk günlerde cihazda ekran sorunu çıktı ve servise yönlendirildim. “Parça yok” denilerek 40 gün boyunca telefonsuz bekletildim. Telefon servisten geldikten kısa süre sonra BTK’dan mesaj geldi: “IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır, 120 gün sonra kapanacaktır.”...

26.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden “JBL Tune 720bt Kablosuz Bluetooth Kulak Üstü Kulaklık Mavi” ürününü kredi kartımla satın aldım. Günlerce kargoyu beklerken, aradan 10 gün geçtikten sonra ürünümün stok sorunu nedeniyle siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılacağı...