Ana Sayfa
Media Markt
Teslim
Media Markt'tan Alınan Klimanın Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

ID:33239066

Media Markt'tan Alınan Klimanın Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

İbrahim

02 Ağustos 2025 11:10

Samsung 18000 model klimayı Media Markt üzerinden satın aldım. 01.08.2025 tarihinde teslim edileceği söylendiği için o gün tüm gün evde kargoyu bekledim ancak ne kargo geldi ne de teslimat yapıldı. Sipariş numaram 268848682’dir.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana her defasında bugün kesin teslimat yapılacağı söylendi ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Şu anda kargonun Kocaeli’nde olduğu bildiriliyor. Ayrıca çağrı açıldı ve bana cevabın 1-2 gün süreceği iletildi, bu arada herhangi bir çözüm sunulmadı.

Teslimat adresim Şanlıurfa’da ve ürünün hızlı bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Media Markt’tan ürün almak konusunda ciddi bir pişmanlık yaşadım. Konunun acilen çözüme kavuşmasını istiyorum.

Media Markt

02 Ağustos 2025 11:25 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba İbrahim K. “Media Markt'tan Alınan Klimanın Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

03 Ağustos 2025 16:43

Merhaba İbrahim K. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250801-038025 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

04 Ağustos 2025 11:51

Merhaba İbrahim K. 250801-038025 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt'tan Alınan Klimanın Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bekiralp sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Randevulu Teslimat Sözü Tutulmayan Klima Siparişi Mağduriyeti

Bekiralp

Media Markt

10 Temmuz 2025 15:15

260

7 Temmuz 2025 Pazartesi günü saat 14:43'te Media Markt Online üzerinden ödemesini yaptığım 266516624 sipariş numaralı Samsung AR35 AR12TXHQBWK a++ 12000 BTU klimayı, randevulu teslimat seçeneğiyle 09.07.2025 tarihinde sabah 10:00-13:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş ettim. Ancak rand...

Media Markt Sipariş Verilen Klimanın Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Ceb

Media Markt

05 Ağustos 2025 11:47

165

Samsung Windfree AR60F12C1KW/SK model klimayı Media Markt üzerinden online olarak sipariş ettim. 02.08 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 269325121. Daha önce de aynı klimayı 268444325 numaralı...

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişim Teslim Edilmiyor!

Bahar

Media Markt

07 Ağustos 2025 22:59

226

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Daylux 1237059 mobil tip klima satın aldım. Sipariş numaram: 10380287639. Ürünün teslimat tarihi önce 28 Temmuz olarak belirtildi, ardından 30 Temmuz’a güncellendi. Ancak şu an sistemde ürün kargoya verilmiş görünüyor olmasına rağmen, tarafıma...

Media Markt Klimam Teslim Edilmiyor, Kimse Sorumluluk Almıyor

Oytun

Media Markt

29 Temmuz 2025 11:08

671

23 Temmuz tarihinde Media Markt’tan klima satın aldım ve ürünümün ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Media Markt, klimayı Kartur isimli bir kargo firmasına teslim ettiğini belirtti ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı. Hem Media Markt hem de kargo firması topu birbirlerine atıyor; Media Ma...

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Sipariş Verdim, 8 Gündür Kargom Gelmedi

Cem

Media Markt

09 Ağustos 2025 13:02

381

02.08.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung S24 fe model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 269543291. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişin gönderileceği adres İzmir’de bulunuyor. B...