Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alma Sonrası Bilgilendirilmeden Alınan Nakliye Ücreti Ve Güven Sorunu

profile
30 Eylül 2025 23:07
333

30.09.2025 tarihinde Gebze/Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Satış sırasında bana herhangi bir nakliye ücreti bilgisi verilmedi. Ancak, satın alma işlemi sonrasında faturada 399 TL nakliye ücreti yansıtıldığını gördüm. Ücretin önceden belirtilmemesi ve sonradan faturaya eklenmesi kesinlikle etik değil.

Konu hakkında mağaza çalışanlarıyla görüştüm, ancak bu durumun farkında olduklarını ve insanların küçük tutarları sorgulamayacağını düşündüklerini hissettim. Bu yaklaşım hem zaman kaybına sebep oluyor hem de güven sarsıyor.

399 TL nakliye ücretinin tarafıma iade edilmesini ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

01 Ekim 2025 08:58 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Erol B. “Satın Alma Sonrası Bilgilendirilmeden Alınan Nakliye Ücreti Ve Güven Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

05 Ekim 2025 16:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Temmuz 2025 16:19
279

Media Markt Teslimatında Eksiklik Ve Bilgi Kirliliği Yaşadım

profile
25 Eylül 2025 11:56
300

profile
Gülşah
13 Mart 2024 17:46
943

profile
17 Nisan 2025 09:33
468
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Alışverişimde Gizli Nakliye Ücretiyle Karşılaştım

profile
16 Ağustos 2025 23:05
372
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri