to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Sonrası Mağduriyet: Media Markt'tan Aldığım Scooterlarda Fiyat Farkı İçin Çözüm Bekliyorum
6 Ekim’de Media Markt’ın online mağazasından iki adet Segway Max g3 Scooter satın aldım ve bunun için toplam 114.000 ₺ ödedim. Ancak sadece üç gün sonra, 9 Ekim’de aynı ürünlerin 5.000 ₺ indirimli satıldığını gördüm ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok etkiledi. Zor şartlarda çalışıp biriktirdiğim parayla bu alışverişi yaptım; bu tutarı ödeyebilmek için haftalarca, aylarca emek verdim. Ürünleri açtığım için iade de yapamıyorum, yapsam dahi kartımda limit yok, yenisini alma imkanım bulunmuyor. Şu anda gerçekten çok üzgün ve çaresiz hissediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için hemen Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu anlattım ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Bu süreçte kendimi tamamen yalnız ve değersiz hissettim.
Mağduriyetimin görülmesini ve en azından indirim tutarının bana hediye çeki olarak tanımlanmasını ya da başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 277801318. Ürünler Kocaeli’ne teslim edildi. Gerçekten zor durumdayım, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Kübra A. “İndirim Sonrası Mağduriyet: Media Markt'tan Aldığım Scooterlarda Fiyat Farkı İçin Çözüm Bekliyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Kampanya sona erdikten sonra her şey bittikten sonra yardımcı olamayacağınızın bilgisini kabul etmeyeceğim, müşteri memnuniyeti adına olumlu dönüşünüzü hala bekliyorum.
Merhaba Kübra A. 251013-043033 kayıt numaralı “İndirim Sonrası Mağduriyet: Media Markt'tan Aldığım Scooterlarda Fiyat Farkı İçin Çözüm Bekliyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Şikayetimi okuyan, alışveriş yapmayı düşünen arkadaşların dikkatine! Bir önceki mesajımda özellikle belirttiğim gibi indirim bittikten sonra iletişime geçip yardımcı olamayacaklarını söylediler halbuki ben şikayetimi indirim varken iletmiştim. Yaptığım alışverişten kesinlikle memnun değilim ve iadeye gideceğim.
