Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Almadığım Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

06 Kasım 14:28
392
Talha'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

Pazarama üzerinden satın aldığım Huawei Watch Fit 4 akıllı saati iade etmek istedim. İade sürecinde Pazarama ile görüştüğümde, Media Markt ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Media Markt ise tekrar Pazarama’ya yönlendirdi. Sonrasında Pazarama, ürünü teslim almazsam otomatik olarak iade işlemi başlatılacağını belirtti. Yurtiçi Kargo ile dağıtıma çıkan ürünü teslim almayacağımı ve iade edilmesini istediğimi bildirdim. Ancak Media Markt, ürünü teslim almadığım halde teslim edilmiş gibi gösterdi.

Sipariş numaram:, kargo takip numaram:. Ürün Kocaeli adresine gönderilmişti. Bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve henüz ücret iadesi yapılmadı. Ürünü teslim almadığım halde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
06 Kasım 14:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Talha K. “Teslim Almadığım Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

06 Kasım 18:52

Merhaba Talha K. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251106-028815 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Talha
06 Kasım 18:53

Sorun çözüldü, teşekkürler.

07 Kasım 16:58
Talha
07 Kasım 16:58

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Akıllı Saat İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Rabia
12 Ağustos 23:29
236
Kusurlu Akıllı Saat İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Kusurlu Akıllı Saat İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Kusurlu Akıllı Saat İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Beyza
11 Kasım 2024 04:10
764
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Semanur
08 Ocak 2024 17:23
560
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Nurten
19 Ağustos 2024 16:02
1.268
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri