Teslim Almadığım Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Pazarama üzerinden satın aldığım Huawei Watch Fit 4 akıllı saati iade etmek istedim. İade sürecinde Pazarama ile görüştüğümde, Media Markt ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Media Markt ise tekrar Pazarama’ya yönlendirdi. Sonrasında Pazarama, ürünü teslim almazsam otomatik olarak iade işlemi başlatılacağını belirtti. Yurtiçi Kargo ile dağıtıma çıkan ürünü teslim almayacağımı ve iade edilmesini istediğimi bildirdim. Ancak Media Markt, ürünü teslim almadığım halde teslim edilmiş gibi gösterdi.
Sipariş numaram:, kargo takip numaram:. Ürün Kocaeli adresine gönderilmişti. Bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve henüz ücret iadesi yapılmadı. Ürünü teslim almadığım halde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kusurlu Akıllı Saat İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Media Markt’tan yaklaşık iki hafta önce üç adet Watch Fit 4 akıllı saat satın aldım. Saatlerden biri kusurlu olarak teslim edildi ve hiç kullanılmadı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen hem Media Markt hem de Huawei sorumluluk almadı. Media Markt yetkili servise yönlendirdi, yetkili servis is...
Gece Verilen Siparişin İptal Talebi Keyfi Sebeplerle Reddediliyor

Pazarama adlı e-ticaret sitesinde Media Markt satıcısından Huawei gt 5 akıllı saat siparişimi gece 02.00 civarı verdim. Sipariş numaram 996198631. Sonrasında teslimat adresimin hatalı olduğunu fark ettim. Aynı gece 03.00 civarı teslimat adresimi değiştirerek yeniden sipariş verebilmek için mevcut si...
Media Markt Online Sipariş İadesinin Ücret İadesinin Yapılmaması
Media Markt online sitesinden 25/11/2023 tarihinde iki adet iWatch saat satın aldım. Satın almadan iki saat sonra işlemi iptal ettim ve ekranda siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal edildiği halde sipariş iki gün sonra adresime geldi ve ne olduğunu bilemediğimiz için teslim aldık. İptal edilen ...
Media Markt Huawei Gt Watch 4

Media Markt internet alışveriş sitesinden Huawei marka, modeli: Watch GT 4 metal 46mm olan akıllı saat aldım. Saat arızalandı ve 11.07.2024 tarihinde Bodrum Media Markt şubesine teslim ettim. Saatin birkaç aylık olduğunu, kanuni sürecimin 6 ay olduğunu belirterek onarım-tamir istemediğimi, değişim i...



Yorumlar