Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
14 Ekim 2025 10:43
351

06.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edilmek üzere bir powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 277854415). Siparişim 07.10.2025 tarihinde kargoya verildi, ancak bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Akse Mah. R**** D**** Cad. No:317 Çayırova/Kocaeli olarak belirtilmiş olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

09.10.2025 ve 13.10.2025 tarihlerinde Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her iki görüşmede de tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

14 Ekim 2025 10:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Oğuz Ü. “Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

14 Ekim 2025 11:59

Merhaba Oğuz Ü. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251010-031601 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Oğuz
Oğuz
16 Ekim 2025 11:02

Media Markt hala dönüş yapmadı.

Oğuz
Oğuz
20 Ekim 2025 14:10

Bugün kargo gelip ürünü bıraktı. Media Markt tarafından hiçbir iletişim olmamıştır.

22 Ekim 2025 17:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişim Kargoya Verildi, Param Hâlâ İade Edilmedi!

profile
21 Ekim 2025 01:15
323
iptal-edilen-siparisim-kargoya-verildi-param-hala-iade-edilmedi-1.pdf
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Mart 2025 11:27
706
5
Zeki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mayıs 2025 13:30
485
Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Ve Bilgilendirme Sorunları Yaşadım

profile
28 Aralık 2023 12:44
942
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri