to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Media Markt Adana m1 şubesinden satın aldığım iPhone 13 telefonumda, ilk günden bu yana çeşitli sorunlar yaşıyorum. Telefonun ekranında anlık beyaz ışık patlamaları, kararmalar ve titremeler oluyor. Ayrıca hoparlörden ve görüntülü konuşmalarım sırasında sık sık ses kesilmesi pro...
19.03.2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden Samsung Galaxy A14 model bir cep telefonu satın aldık. Sitede ürünün ikinci el ya da yenilenmiş olduğuna dair hiçbir ifade yer almazken, bize gelen faturada ürünün yenilenmiş olduğu açıkça belirtilmiş durumda. Gelen telefonun fiziksel durumu ...
Media Markt – Sıfır Ürün Yerine İkinci El iPhone Gönderimi ve Uzayan İade Süreci 01.02.2026 tarihinde Media Markt’ın web sitesi üzerinden 298945945 sipariş numarası ile Apple iPhone 15 128 GB Siyah akıllı telefon satın aldım. Ürün 04.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde; telefonun ikinci ...
Media Markt’ın başlattığı “Eski Telefonu Getir, Yenisini Al” değişim kampanyası kapsamında iPhone 15 Pro cihazımı, orijinal kutusuyla birlikte Ankara Ankamall Media Markt mağazasına 4 Ocak tarihinde teslim ettim. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda teklif edilen tutar beklediğimden düşük çı...
Yaklaşık üç gün önce İzmir Park Media Markt mağazasından iPad Air 11 inç tablet, kalem ve şarj başlığı satın aldım, bu alışveriş için toplam 44.096 TL ödedim. Satış sırasında görevli, bu başlığı almazsam tabletin kesinlikle şarj olmayacağını, başka bir adaptörle asla şarj edemeyeceğimi söyleyerek ür...
3 Ocak Cumartesi günü saat 18.50 civarında Antalya Markantalya AVM’deki Media Markt mağazasına, ikinci el iPhone 11 telefonumu vererek iPhone 17 almak ve Apple’ın sunduğu 4.000 TL’lik takas desteğinden yararlanmak için gittim. Amacım sadece eski telefonumu verip yeni telefonu satın almaktı. Fakat m...
"Teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
27 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 15 mavi 128 GB cihaz siparişi verdim ve 01.12.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden “mağazadan al” seçeneğiyle teslim aldım. Telefonun kutusunu mağazada açıp incelediğimde, cihazın üzerinde derin boya atması ve çizik...
03.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 15 marka iki adet telefon satın aldık. Ürünler bize 'yenilenmiş' olarak ifade edildi ancak bunun ikinci el anlamına geldiğini o anda fark etmedik ve sıfır ürün fiyatına toplam 124.778 TL ödeme yaptık. Fatu...
Yaklaşık bir ay önce Media Markt’ten yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Eve gelip telefonu açtığımda ekranın sol üst tarafının basmadığını fark ettim. Kullandıkça bu kısımda başlayan sorun, sol üstten aşağıya doğru uzanan belirgin bir çizik olarak ekrana yansıdı. Bu nedenle telefonu garantiye verdim...
23.11.2023 tarihinde Adana m1 Real AVM Media Markt şubesine iPhone 15 satın almak için gittiğimde, mağaza personeli bana Media Markt aracılığı ile Smart Kiralama üzerinden 2 yıl kiralama usulü ile taksitle satın alım yapabileceğimi ve kiralama süresi sonunda cihazın mülkiyetinin hiçbir şart olmadan ...
27.11.2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesine iPhone 16 Plus telefonu satın almak için gittiğimde, mağaza personeli Smart Kirala kampanyasından bahsederek bu kampanya ile telefon almanın çok cazip olduğuna beni ikna etti. Personel, telefonu 2 yıl kiralayabileceğimi, kira süresi sonunda c...
1 Kasım’da Media Markt Optimum mağazasından oğlumun 6. Yaş günü için Corby Zoom Pro model drone satın aldım. Oğlumun çok istediği bu ürünü eve getirdiğimizde, kutu içerisindeki aksesuarların açılmış olduğunu, çantasında yırtık bulunduğunu, kanatlarının darbeli olduğunu ve kameranın çalışmadığını far...
3 Ekim’de Media Markt internet sitesinden “yenilenmiş g2” ibaresiyle iPhone 15 128 GB yeşil renkli bir telefon siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünün ikinci el olduğunu ve yenilenmiş olarak belirtilen standartlara uymadığını fark ettim. Ürünü teslim aldığım gün ambalajını açıp hattımı tak...
07.10.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım orijinal Samsung s25 Ultra model telefon kılıfı, ürün geldiğinde paketin kutusu yırtılmış şekildeydi. Kılıfın üzerinde parmak izleri ve yoğun kir vardı, ayrıca kılıf üzerinde herhangi bir koruma bulunmuyordu. Işığa tuttuğumda ise kılıfın üzerinde renk dal...
29 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt tarafından 231683700 sipariş numaralı ürünüm hakkında tarafıma iade işlemi yapıldığına dair bir mail aldım. Mail içeriğinde, Media Markt üzerinden 07 Ekim 2024 tarihinde aldığım ürünün kredi kartıma iadesinin yapıldığı belirtiliyordu. Aynı gün Müşteri Hizmetleri'...
Media Markt'tan aldığım Real mı 12 Plus cep telefonu bir gün içerisinde soketinde sorun olduğunu gördüm. Dokunmatiği çalışmıyor uygulamaları kendi kendine açıyor. Balıkesir Bandırma ilçesinde Bandırma Liman AVM Media Markt mağazasından aldım. Telefon benim hatam olmadan direkt firma hatası olmasına ...
Samsun Piazza Medya Markt AVM'de 5 Mart 2025'te telefon almak istedim. 12 bin TL civarında, faizsiz ve çok taksitli bir telefon arıyordum. Aldığım telefonun beni memnun etmesini istedim çünkü daha önceki deneyimlerim kötüydü. İkinci el aldığım telefon bozuk çıktı, değişim yaptım çalıntı çıktı, savcı...
Media Markt'tan telefon ücreti ve sigorta parası ödeyerek Tecna Phantom marka telefon aldım. Telefonu yedek telefonum olarak yoğun kullanmadığım halde ekranı bozuldu. Israrım üzerine Media Markt servise yolladı, iade ya da değişim istediğim halde ekran değişip geri verildi ve yine ekranda tuhaf ışı...
Omix X5 telefonu Media Markt'tan aldım ve kutudan bozuk çıktı. Telefon mağaza, teknik servise gidecek dedi ve yolladı. Teknik servise iade veya değişim için yollanan telefon tamir edilip geldi. Sıfır telefon değil, ikinci el telefon aldık sanki. Tekrar servise yollattım değişim veya iade için, hiçbi...
Dün Media Markt tan sıfır aldığım telefon arızalı ( sim kart okumadı) çıktı, iade veya değişim yapılmasını istedim ancak prosedür gereği mümkün olmadığını söylediler. Kutudan arızalı çıkan telefonu sanki ben bozmuşum gibi teknik servise onarım için gönderileceğini söylediler. Onarıma gidip açılıp ku...
15.04.2024 tarihinde Van İpekyolu Media Markt bayisinden Samsung S23 FE modeli telefonu sıfır olarak satın aldım. Kasada ödeme esnasında kutunun etrafında herhangi bir koruyucu olmadığını ve kapağının bu şekilde olduğunu fark edince kasadaki görevliye bunu söyledim ve bana bunun normal olduğunu söyl...
