to read complaints and reviews, or file yours. 
Sterlin markasına ait 1,9 litrelik termosu yaklaşık 1 hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Ürün üzerinde 8 saate kadar sıcak, günlerce soğuk tuttuğu yazmasına rağmen, sabah demlediğim çay kısa süre içinde soğuyor. Buna karşılık içine buz koyduğumda ise buzlar 5 gün içinde tamamen eridi, yani vaat...
17.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından HP 580 model yazıcı satın aldım. Ürünün kurulumunu evde yaptım, ancak yazıcının çok yavaş çıktı verdiğini fark ettim. Bunun üzerine en yakın Media Markt mağazasına giderek ürünü test ettirdim ve oradaki çalışanlar yazıcıda bir problem ol...
14 günlük koşulsuz cayma hakkı diye sürekli reklam yapan Media Markt, hijyen ürünü bahanesiyle kullanılmamış ürünü iade almadı. Dyson 14 gün cayma hakkı olduğunu söylüyor, Media Markt da aynı şeyi söylüyor ama uygulamada bu sözler geçerli olmuyor. Tüketici Mahkemesi'nde görüşmek üzere. Eskişehir Esp...
18 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım JBL marka kulaklığın sağ tarafında ses azalması sorunu yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında incelendi ve bire bir değişim yapılmasına karar verildi. Ancak ben ürün değişimi değil, ödediğim ücretin iadesini talep edi...
Media Markt İstanbul Ataşehir Brandium AVM mağazasından JBL c100 model kulaklığı satın aldım. Ürünü ertesi gün, paketine hiç dokunmadan ve açmadan iade etmek için mağazaya gittim. Ancak iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi, aksine süreçte son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. İade için...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 5 Kasım’da satın aldığım Onvo 24 inç 250V5001H model televizyon için 8 Kasım’da kolay iade talebi oluşturdum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve herhangi bir mağazaya veya adrese de yönlendirilmedim. Bu süre için...
16.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 16 Plus satın aldım. 19.11.2025 tarihinde ürünü hiç kullanmadan iade etmek için Gordion AVM Media Markt mağazasına gittim. Ancak mağaza görevlileri internetten alınan ürünlerin sadece web sitesi üzerinden iade edilebileceğini söyle...
Media Markt internet sitesi üzerinden Lexar marka bir hafıza kartı satın aldım. İsim benzerliğinden dolayı Micro SD kart almam gerekirken yanlışlıkla SD kart siparişi vermişim. Ürün elime ulaştıktan sonra ambalajı açana kadar bunun SD kart olduğunu fark etmedim ve zaten elimde bu kartı kullanabilece...
20.11.2025 tarihinde Point Bornova Media Markt mağazasından Goldmaster Alex GM-7165 model saç/sakal makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu açmama rağmen hiçbir şekilde kullanmadım, içindeki poşetler dahi açılmadan duruyor. Buna rağmen ürünü iade etmek istediğimde mağaza tarafından talebim reddedildi....
15.11.2025 tarihinde İstanbul Optimum Media Markt mağazasından Asus VivoBook s16 marka notebook satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra touchpad’in sol tarafının çökük ve bariz şekilde hatalı olduğunu fark ettik. Ürünün kurulumunu mağazada kendileri yapmasına rağmen bu kusuru görmeden hatalı ürünü ...
10.11.2025 tarihinde Pazarama'dan satıcısı Media Markt olan Samsung s25 fe model telefonu sipariş ettim. İlanda ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak 10 gün boyunca ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgi sağlandı. Bu süreçte ürüne gerçekten ihtiyacım vardı fakat gecik...
"Konu ile ilgili olarak devreye girerek kurumsal kimliğini ön plana çıkarıp müşterilerine güven sergileyen N11 müşteri hizmetleri temsilcilerine ve iademi kabul eden Medi Markt yetkililerine teşekkür ederim. Haksız olduğum bir konu olsaydı bu talebimi buradan iletmek zorunda kalmazdım. Ayrıca en büyük teşekkür Şikayetvar ekibine. Onlar olmasa bu talebim ile ilgili kurumların tavrı daha duyarsız olacaktı."
Media Markt’ın N11 mağazasından 11 Kasım tarihinde Philips brı950-00 Lumea Prestige IPL Lazer Epilasyon Aleti satın aldım. Sipariş numaram 20836238413...
06.11.2025 tarihinde Media Markt’tan online olarak 280690250 sipariş numarasıyla satın aldığım Ledger Nano X kripto cüzdan, “Kolay Gelsin” kargo firması (takip numarası: 145038275) ile tarafıma ulaştı. Ürün teslim alındığında kargo poşetinde herhangi bir yırtık veya hasar yoktu, bu nedenle çalışanım...
"Kulaklığım yenisiyle değişim oldu Teşekkürler"
11 Kasım tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından JBL Wave Buds2 Bluetooth Kulaklık satın aldım. Ürünü alalı bir gün olmuşken kulaklıkla...
11.2025 tarihinde Aydın Forum Media Markt mağazasından bir adet Lenovo TAB Plus 8/256GB 11.5 inç 2K JBL Hoparlörlü Tablet + Kılıf (ZADX0152TR19) satın aldım. Tablet için 12.999 TL ücret ödedim. Aynı ürün Media Markt'ın resmi internet sitesinde 11.999 TL'den satılmaktadır. Genel merkezi aradığımda, i...
30 Ekim’de Media Markt üzerinden Hoover hleh10a2tcex 17 model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün, Borusan Lojistik’te 10 gün boyunca bekletildi ve tahmini teslim tarihi geçtiği halde teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürünü almak istemeyip iade talebinde bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine ra...
Media Markt’tan 'Eduscho' marka kahve satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda paketlerin delik olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için paketin hava alması bayatlamaya yol açabileceğinden, bu durumdan endişe duydum. Siparişi Umut K***** adına verdim ve toplamda 1.496,00 TL ödeme yaptım. Sorunu fa...
"Teşekkür ederim"
Media Markt’tan Roborock Qrevo l Robot Süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca bir defa deneme amacıyla test ettim ve memnun kalmadığım için 15 Kasım 2025...
01 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung marka buzdolabını hiç açmadan iade etmek istedim. Ancak 20 gündür ürünümü gelip almıyorlar ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kayıt oluşturduk, en kısa sürede...
12 Kasım’da Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Apple 16 model telefonu, yanlış fatura kesilmesi nedeniyle iade etmek istedim. Sipariş numaram: 282257167_1. Ürünü 12 Kasım’da kargoya teslim ettim ve o günden bu yana tam 8 gündür iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Bu süreçte defalar...
30.12.2023 tarihinde Media Markt’tan Tefal fw201 Easy Fry & Grill Airfryer adlı ürünü satın aldım. Aynı alışveriş sırasında ürünle birlikte Cihaz Koruma Sigortası (1+3 yıl) hizmetini de ek paket olarak satın aldım. Poliçe numarası 00347.1176749’dur. Ürün halen üretici garantisi kapsamında olduğunda...
08 Kasım Cumartesi günü Media Markt Bursa Kent Meydanı AVM’den 12 ay taksitle iki adet Tecno Camon 40 Pro marka telefon satın aldım. Cihazları ilk açtığım andan itibaren, şarjın söylendiği gibi 11 saat değil, yaklaşık 7 saatte bittiğini, işlem yaparken ve şarjdayken cihazların ısındığını, ekran vide...
