Media Markt iade almıyor

13 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu Media Markt mağazasından Huawei Pro 80 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünü eşime hediye olarak aldım, ancak eşim eski telefon alışkanlıklarından dolayı bu modeli kullanmakta zorlandı ve birkaç gün denedikten sonra kullanmamaya karar verdi. Telefonun kutu...

23.09.2025 tarihinde Sultanbeyli Media Markt şubesinden Tekno Spark GO1 model bir telefon satın aldım. Satış sırasında bana telefonun kamerasının 50 MP olduğu söylendi, ancak ürünü aldıktan sonra ayarlar menüsünden kontrol ettiğimde kameranın aslında 13 MP olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında k...

13.09.2025 tarihinde Gebze Center AVM'deki Media Markt mağazasından aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi, hiç açmadan ve kullanmadan 22.09.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM'deki Media Markt mağazasına iade etmek istedim. Ürünü teslim ettiğimde mağaza çalışanı kutuyu açıp kontr...

16 Eylül tarihinde Media Markt'ın internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim LG TV’yi teslim almadan iade ettim. Sipariş numaram: 273888521. Ürün kargodan teslim alınmadığı için çağrı merkeziyle görüştüm ve iade sürecinin başlatılacağı, paramın kısa sürede iade edileceği söylendi. Ancak aradan 7 gün...

22/09/2025 tarihinde İskenderun Park Forbes AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 Promax cep telefonu satın aldım. Satış temsilcileri, telefonu ancak kasko yaptırmam durumunda alabileceğimi belirterek bana kaskoyu zorunlu tuttular. Bu uygulamanın mağaza müdürlerinin talimatı olduğu ve üretici firma...

Media Markt'tan Philips markalı 5 başlıklı bir saç şekillendirici aldım ancak ürünü kullanmadım. Tüketici olarak 14 günlük iade hakkım var, herhangi bir neden belirtmeksizin iade talebinde bulunabiliyorum. Ancak iademi kabul etmiyorlar. İnternetten alsaydım iade hakkım varmış. Bu nedenle ürünümün ia...

17 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 15 model telefonu, henüz kargoya verilmeden iade talebi oluşturdum. İade işlemini başlatmama ve ürünü teslim almadan iade etmeme rağmen, bugün 22 Eylül 2025 olmasına rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numara...

16 Eylül'de Eskişehir Espark Media Markt mağazasından erkek arkadaşım bana doğum günü hediyesi olarak Sennheiser Momentum 4 model kulaklık aldı. Ürünü açıp incelediğimde silikon uçlu olduğu için kulağımda durmayacağını fark ettim ve hiç kullanmadan, cihaza bile bağlamadan sadece elimle dokunup kutus...

14.09.25 tarihinde Pendorya AVM içindeki Media Markt'tan Tefal Pure Max ütü satın aldım. Ütü, aynı gün ilk kullanımımda tabanın uç kısmından içindeki tüm suyu boşalttı. Satış temsilcisinin söylediği şekilde kullanmama rağmen, ilk kullanımda hata bendedir diye düşünüp ütüyü götürmedim. Bir sonraki ku...

16/09/2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 1730 TL ödeyerek Apple 20w USB-C Güç Adaptörü satın aldım. Ürünü, eski şarj aletimi kaybettiğim için aldım ancak aynı akşam kaybolan şarj aletimi buldum. Bu nedenle, ertesi gün ürünü hiç kullanmadan ve yalnızca kutusunu bir k...

14.09.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Bosch marka derin dondurucu sipariş ettim (Sipariş No: 274204900). Ürünün ücreti olan 31.999 TL’yi peşin olarak ödedim. 17.09.2025 tarihinde Borusan Lojistik tarafından arandım ve belirttiğim adrese ürünün getirilmeyeceği, köylere dağıtım yapılma...

09.17.2025 tarihinde saat 12.37’de Media Markt internet sitesinden Dyson Wash G1 model süpürgeyi 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü yanlış aldığımı fark edip yaklaşık 10 dakika sonra, saat 12.45’te müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen “kargoya verild...

03.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Razer İŞKUR V2 model bir koltuk (Sipariş No: 272926355) satın aldım. Ürün 05.09.2025’te İstanbul Ataşehir adresime teslim edildi ve kutusunu hiç açmadım. 06.09.2025’te aynı ürün Media Markt’ta ciddi bir indirimle 18.499 TL’ye satılmaya başl...

2024’ün Şubat ayında Denizli Teras Park AVM Media Markt şubesinden Jabra Elite Active 4 model kulaklık satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken yaşadığım arıza nedeniyle servise gönderdim ve servis tarafından “onarılmaz” raporu verildi. Bunun üzerine en az 4 kez değişim talebinde bulundum, anc...

Media Markt'tan 2021 yılında buzdolabı aldım ve şu tarih ve gün itibarıyla ürün bozuldu. Ek garanti yaptırmıştım ve uzatılmış garanti kapsamında garantim devam etmektedir. Sözleşme numaram 011801146990. Media Markt, anlaşma sağlayıp para kazandığı müşterilerini sigorta şirketine yönlendiriyor ve des...

17 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından iki adet iPad Mini satın aldım. Satın alma işlemlerim sırasında tax Free işlemi için kasiyer arkadaş, ürünlerin barkodlarını okuturken yanlış seri numaralarını sisteme girmiş. Bu nedenle 18 Mayıs 2025’te Kayseri Havalimanı tax Free ofisi...

Media Markt Ankara Metromall mağazasından satın aldığım Samsung QE55QN70FAUXTK model televizyonun istediğim Dolby Atmos özelliği olmadığını fark ettim ve ürünü teslim almadan iade ettim. İade işlemi kabul edildi, ancak peşin ödeme yaptığım bankamatik kartıma iade yapılamadı; merkezi ödeme ile yapıla...

N11 üzerinden 205773228533 numaralı siparişimle Samsung Galaxy TAB S10 fe tablet satın aldım. Satıcı Media Markt, kargo firması ise Kolay Gelsin’di. Ürün elime ulaşmadan önce kargo kolisinin hasar gördüğünü fark ettim ve Kolay Gelsin kuryesiyle birlikte tutanak tutup ürünü teslim almadan iade ettim....

9 Eylül tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Realme 12 Plus model telefonu 10.479 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş sırasında, ürünün adrese teslim seçeneği yanında ve fiyat bilgisinin hemen altında '1000 TL üzeri ücretsiz kargo' ibaresi açıkça yer alıyordu. Buna rağmen, alışverişimden 39...

3 Eylül 2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Homo zm 20 model elektrikli bisiklet satın aldım (Sipariş No: 272238479). 10 Eylül’de, ürünü teslim aldıktan sadece 7 gün sonra vites mekanizması tamamen dağıldı. Ürünün içinden çıkan kitapçıkta herhangi bir yetkili servis bilgisi yer almı...

6 Haziran’da Media Markt Gebze Center şubesinden Tecno AE10 model bir cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra başta şarj problemi olmak üzere, genel olarak hiç kullanışlı bulmadım ve memnun kalmadım. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza kutuyu açtığım için kesinlikle iade almadıkların...