Media Markt iade almıyor

02.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’deki Trump AVM Media Markt mağazasından Samsung s25 cihazı satın aldım. Aldıktan sa...dece 3 gün sonra telefonun hoparlöründe arızalar başladı ve ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza, cihazı servise göndereceklerini ve 20 iş günü içinde geri geleceğini söyledi. Oysa...

Media Markt İzmir Balçova mağazasından yaklaşık bir ay önce kredi kartıyla 1100 TL ödeyerek bir modem güçlendirici satın... aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için, henüz bir ay bile dolmamışken 7 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00–20:30 arasında ürünü iade etmek üzere mağazaya gittim. Müşteri temsilci...

06.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden anneme hediye olarak Philips Azur dst7061/30 Buharlı Ütü (koy...u mor) satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde, toplam 2.699 TL olarak gerçekleştirdim ve ödeme alındı olarak görünüyordu. Ertesi gün kontrol için 310693909 n...

06.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki mağazadan Vivo V70 FE model bir telefon satın aldım. Cihaz arızalı çıkınca önc...e KVK servisine gönderdim, “sorun yok” diyerek geri gönderdiler. Daha sonra Evofone servisine gitti ve bu servis cihazdaki sorunu kabul ederek ürünü iade aldı; telefon bedeli taraf...

Media Markt’ın eski cihaz geri alım kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İPhone 16 alırken, ...eski telefonumun kampanya kapsamında geri alınacağı bilgisi verildi ve özellikle “Herhangi bir ek ücret ödeyecek miyim? ” diye sorduğumda bana ödeme yapmayacağım söylendi. Buna ra...

30 Nisan tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından Philips Marathon Ultimate toz torbasız ev süpürgesini 1...7.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürüne bugün tekrar baktığımda fiyatının 13.700 TL’ye düştüğünü gördüm. Mağazaya durumu ilettiğimde, “Eğer ürünü internetten almış olsaydınız, i...

04.05.2026 tarihinde 212 Güneşli Media Markt mağazasından Huawei FreeBuds SE 4 ANC model kulaklık satın aldım. Ürünü tel...efon görüşmelerinde kullanmaya başladığımda karşı taraf sesimin çok kötü geldiğini, garip ve anlamsız sesler duyduklarını, sesimin hiçbir şekilde anlaşılmadığını, konuşma ve duyma ...

Eskişehir Espark Media Markt mağazasından 27.04.2026 tarihinde internet üzerinden takaslı telefon satışı yaptım. 28.04.2...026 tarihinde yeni telefonu mağazadan teslim aldım. Eski telefonumu ise 29.04.2026 tarihinden beri teslim etmeye çalışıyorum ancak mağaza telefonu teslim almıyor. Tarafıma iade iç...

Yaklaşık 25 Ocak 2026 tarihinde Malatya Malatya Park AVM Media Markt mağazasından Lenovo loq Core i7 model bir laptop sa...tın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra bilgisayardan şiddetli bir fan sesi ve sürtünme sesi gelmeye başladı. Bu sesi telefonda ve kamerayla kaydettim. Sorun ortaya çık...

Media Markt Erzurum MNG AVM mağazasından 27.04.2026 tarihinde, teşhir ürünü olarak Apple Studio Display (standart cam) s...atın aldım. Satış sırasında ürünün teşhir olduğu belirtildi ancak ekran/panel üzerinde herhangi bir leke, kusur veya panel sorunu bulunduğu açıkça ifade edilmedi. Ayrıca ürünün ban...

21 Haziran 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden Delonghi Magnifica Plus model kahve makinesi satın ...aldım. Ürünü düzenli kullanıyorduk, herhangi bir sorun yaşamamıştık. 5 Mayıs günü cihaz kapalı konumdayken kendi kendine açıldı ve kapatma tuşuna basmamıza rağmen kapanmadı. Bunun ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde Hoover hdq 4119Ambs/1‑S 11 kg / 9 kg 1400 devir kurutmalı çamaşı...r makinesini satın aldım. Ürün 2 Nisan günü tarafıma teslim edildi ve 2 gün sonra da kurulumu yapıldı. Kurulumun ardından makineyi kullanmaya başladığımda, hiçbir programda doğru d...

Media Markt internet mağazasından Corby csg09 İnteraktif Uzaktan Kumandalı Robot Köpek – şarjlı akıllı oyuncak ürününü s...atın aldım. Ürünü 22.04.2026 tarihinde teslim aldım ve ertesi gün, yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 14 gün bekletildikten sonra iadem...

24.04.2026 tarihinde arkadaşıma hediye olarak Media Markt’tan Philips HD7462 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ür...ün hediye olacağı için kargodan teslim aldığımda herhangi bir kontrol yapmadım. Hediye ettiğim kişi 02.05.2026 tarihinde kutuyu açtığında ürünün kırık olduğunu gördü. Bunun üzerin...

Dün Forum İstanbul Media Markt mağazasından Braun nazal aspiratör satın aldım. Ürünü kullandığımda burnun ucundaki mukus...u bile çekmediğini, yani hiçbir şekilde işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Ürün pratikte hiçbir işe yaramıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazadan alın...

Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım tablete ait siparişi 30.03.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 3...5 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda süreçle ilgili farklı bir ilerleme göremediğim gibi, sadece “paranız askıda kalmıştır, iki ya da üç iş g...

3 Mayıs günü Gaziantep Şahinbey’deki Media Markt mağazasından Fakir Arya mutfak şefi satın aldım. Ürünü sadece iki defa ...kullandım ve ilk çalıştırdığım andan itibaren çok yüksek ve rahatsız edici bir gürültüyle çalıştığını fark ettim. Ayrıca haznenin kenarlarında kalan malzemeleri almıyor, malzeme ke...

02.05.2026 tarihinde Ümraniye Metrogarden Media Markt mağazasından Xiaomi Smart Humidifier 2 buhar makinesi satın aldım.... Ürünü satın alırken satış danışmanı, ürünü kullansam dahi 48 saat içerisinde koşulsuz iade edebileceğim bilgisini özellikle verdi. Cihazı kullandığımda, sabit nem oranına ulaşmas...

28.04.2026 tarihinde Diyarbakır Forum Media Markt mağazasından Philips 5000... serisi hr3030/00 blender satın aldım. Bu modeli özellikle haznesinin geniş...

Media Markt Zorlu Center mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Macbook Neo model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullandı...kça memnun kalmadığım için iade etmek istedim ancak mağazaya başvurduğumda mağazadan alınan ürünlerde iade ve değişim olmadığını söylediler. Ben bir tüketici olarak, yasal süreler...

Media Markt Ssmsun Piazza mağazasından aldığımız bissel marka ssüpürgeden memnun kalmadık. Alırken memnun kalmazsanız ia...de edebilirsiniz demişti ler. İki kere servise gitti geldi değişen bir şey olmadı. İade etmek istedik iade almadılar. Tüketici Mahkemesi'ne müracaat edeceğiz. Media Markt ta daha ö...

16.04.2026 tarihinde Media Markt Forum Mersin şubesinden Babyliss marka saç düzleştiricisi satın aldım. Özellikle titany...um plakalı bir model istediğimi belirttim ve mağaza görevlileri bana bir model gösterip bunun titanyum olduğunu söylediler. Defalarca sormama rağmen titanyum olduğu konusunda ısrar...

28.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Dji Mini 5 Pro aldım. Cihazı ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Bazen d...aha uçuşa yeni başlarken, bazen de yaklaşık 100 metre mesafeye geldiğinde görüntü ve sinyal tamamen gidiyor, cihaz otomatik olarak eve dönmeyi aktif ediyor. Bu nedenle ürünü güvenl...