to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılı Nisan ayında Isparta Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Cihaz...ı iki yılı aşkın süre düzenli olarak kullandım. Satın alırken bir yıllık kasko yaptırdım ve ayrıca garanti süresini üç yıl uzattım; yani ürünü özellikle ek güvenceyle aldım. 2026
25.03.2023 tarihinde Media Markt Adana Optimum mağazasından aldığım Philips 58pus8507/62 marka televizyonum, 3 yıl sonra... garanti bitimi sonunda arızalandı. TV alırken 1+3 kasko yaptırdığımdan dolayı servisi ve sigorta firmasını aradım; TV onarım için servis bakımına girebilir dediler. Servis, 10 gün
Media Markt'tan satın aldığım ve kasko yaptırdığım Philips marka televizyonum yetkili servis tarafından pert (Total loss...) olarak değerlendirilmiş ve kasko hasar süreçlerim tamamlanmıştır. Bu sürecin sonucunda kasko şirketi tarafından adıma yapılan tazminat ödemesi, Media Markt hediye çeki/kuponu ola
Yaklaşık üç yıl önce Ankara Etlik Forum Media Markt mağazasından Grundig marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun ...ekranında çizgiler oluşmaya başlayınca Media Markt’ın yönlendirdiği servisle görüştük, servis gelip ürünü inceledi ve cihazın ayıplı mal olduğunu belirterek televizyonu alıp götürd
20 Aralık 2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından Delonghi Ecam 450.65S Elite tam otomatik kahve makines...i satın aldım. Cihazı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra bir sabah makine çalışmadı ve kahve vermemeye başladı. Ürünün kaskosu olduğu için aynı mağazaya götürerek teslim ett
Oppo a3 marka telefonumu 6 Temmuz tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazası üzerinden kasko kapsamında, sadece camı d...eğişecek şekilde, çalışır durumdayken servise verdim. Aradan uzun süre geçmesine ve yasal tamir süresi dolmasına rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün Media Markt
Ankara Ankamall Media Markt mağazasından aldığım Grundig marka televizyonum garanti kapsamına alınmayınca, kasko üzerind...en işlem başlatmak zorunda kaldım. 19.06.2026 tarihinde kaskodan dosya açıldı, 29.06.2026 tarihinde ise televizyon için pert kararı verildi. Ardından bana SMS ile mağazanızdan hedi
25 Aralık 2025’te Media Markt’tan Casper pad h10 tablet ve ek ücret ödeyerek kasko satın aldım. Ürün birkaç ay içinde do...nma, yavaşlama, şarj ve ses arızaları vermeye başladı ve masa üzerinde dururken kendi kendine kapanıp bir daha açılmadı. Cihazda hiçbir şekilde düşme, darbe veya kullanıcı hatası o
08.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Apple iPhone 13 marka telefon satın aldım ve aynı gün BNP Pari...bas Cardif üzerinden bir yıllık kasko yaptırdım. Telefonun arka camı kırıldığı için 30 Mayıs 2026 tarihinde kaskoya başvurdum ve cihazı servise gönderdim. Ancak tarafıma, yedek par
25.12.2024 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 7.999 TL bedelle Realme c61 (8GB/...256GB) marka/model cep telefonu ve bu cihazla birlikte ek koruma/kasko hizmeti satın aldım. Ek koruma kapsamında düzenlenen poliçemin numarası 6211170900’dür. Cihazın düşmesi sonuc
05.09.2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Media Markt mağazanızdan Sony PlayStation 5 dualsense kol satın aldım ve çalı...şanınızın yönlendirmesiyle, özellikle “kullanıcı hataları da dahil garanti kapsamına giriyor” denilerek sigorta yaptırdım. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kolun hoparlöründe bi
Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Huawei marka bir tablet aldım. Tableti satın al...dıktan kısa süre sonra şarja takarken elimden düştü ve sol alt köşesinde çok küçük bir kırık oluştu. Ürünümü kaskosu olduğu için incelemeye gönderdiler ancak ekran maliyeti ve parç
Media Markt’ten satın aldığım JBL Tune Flex 2 NC siyah 458 True Wireless kulaklığım, yaklaşık iki hafta önce yağmur suyu... aldığı için tamamen çalışmaz hâle geldi. Satın alırken ayrıca kasko da yaptırmıştım; ancak bu hasar sonrasında kaskonun da hiçbir şekilde devreye alınmadığını, bana hiçbir faydası
Media Markt Pendik şubesinden Lenovo ideatab Pro tablet satın aldım. Ürünün faturası ve kaskosu mevcut. Ürünü yaklaşık 3...0.000 TL ödeyerek aldım ve iş için aktif olarak kullanıyordum. Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sadece klavyeme kahve döküldü. Pendik Media Markt mağazasına gidip durumu an
Trabzon Forum AVM Media Markt mağazasından aldığım Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 Moon Gray dik süpürgemin borusu Ekim ayın...da kırıldı. Ürünü Kasım ayında mağazaya teslim ettik. Ürünün perte çıktığını, artık kullanılamayacağını söyleyerek bize sadece 6.000 TL’lik hediye çeki teklif ettiler. Alalı bir yı
15 Ekim 2023 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Beats Pro Fit marka kulaklık satın aldım ve 2 yıllık kasko... yaptırdım. Üründe seste azalma ve plastiğinde yırtılma sorunları yaşadım. Sorunların başladığı gün ürünü ilk kez kasko kapsamında servise gönderdim. 16 Ağustos 2025’te başlattığım
3 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Media Markt’tan Arzum ar1142 model blender satın aldım. Ürünü ilk kullanımda çırpıcı ...uçlarının takıldığı topuz kısmı takır takır ses çıkarmaya başladı ve çalışmayı durdurdu. Ürünü Media Markt’a götürdüm, bir hafta sonra ürün geldi fakat hiçbir şekilde tamir edilmem
Media Markt Meydan AVM şubesinden iki adet Melitta Cı Touch tam otomatik kahve makinesi satın aldık. Her iki ürün için d...e ekstra garanti ve kasko hizmeti aldık. Ürünleri satın aldıktan kısa süre sonra ikisinde de aynı arızalar düzenli olarak ortaya çıkmaya başladı. Neredeyse bir yıldır, makineler sü
12.08.2024 tarihinde İstanbul Optimum Media Markt mağazasından iPhone 11 marka telefon satın aldım ve cihazı alırken kas...ko yaptırdım. Telefonum toplamda 3 kez servise gitti; ilk iki seferde tamir edildi, üçüncüde ise cihazın pert olduğu ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bana ürün bedelini n
Ankara Kentpark Media Markt'tan almış olduğum iPhone 15'e kasko yaptırdım. Yaptırdığım kaskonun içeriğinde neler olduğun...u sorduğumda, mail ile iletileceği söylendi fakat hiçbir mail gelmedi. Satıcı, yanında bir paket sattı; içinde şarj aleti, kılıf ve ekran koruyucu vardı. Bu paketi aldığımda daha i
Media Markt tan telefon aldım. Israrları sonucu kasko yaptırdım. (Abi telefon çalınsın gel yenisini al, abi suya düşür g...el yenisini al, abi yere düşür parçalansın gel yenisini al vb. Kandırmacalarla) 1 yıl dolmadan suya düştü ve tamire verdim. Perte ayırmışlar. O gün ödediğim tutardan kesinti yapıp
Media Markt'tan oğlum için akıllı saat aldık. Sonrasında akıllı saat arıza yaptı. Arıza için teknik servise gönderim sür...ecinde, saati bizden geri aldılar. Özellikle saati alırken ilave kasko ödemesi de yaptık; herhangi bir sorun olduğunda kaskonun tüm sorunları karşılayacağı bilgisi verildi. Sonrası
21.06.2024 tarihinde Media Markt’tan dikey süpürge ve kasko hizmetiyle birl...ikte toplam 12.518 TL tutarında ürün satın aldım. 01.05.2025 tarihinde ürü
Kasko yapıldığı ve ürüne bir şey olması durumunda yenisinin verileceği söyleniyor. Ancak, ürün bozulduğunda ve TV ekranı..., aldığınız TV'den daha pahalı olduğunda, ürün perte ayrılıyor fakat ödeme yapılmıyor, yenisi verilmiyor. Bunun yerine hediye çeki veriliyor. Ancak verilen hediye çekiyle, aldığını
