Ana Sayfa
Media Markt
Değişim
Haier Bulaşık Makinesinde Sürekli Error 23 Hatası Ve Servis İlgisizliği

ID:35151948

Melahat sonuçtan hiç memnun değil

Haier Bulaşık Makinesinde Sürekli Error 23 Hatası Ve Servis İlgisizliği

Melahat

Media Markt

11 Şubat 09:59

243

Malatya Media Markt’tan aldığım Haier XF5C7M0X-17 model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıldan uzun bir süre önce satın aldım, ancak konteynerde kaldığım için cihazı aktif olarak Ağustos–Eylül gibi kullanmaya başlayabildim. Beş aydır kullandığım makine sürekli aynı arızayı veriyor ve artık ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım.

Makine daha önce de “Error 23” hatası verdi; o zaman servis gelip sorunu üstün körü bir şekilde halletti ve detaylı bir onarım yapmadı. Kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. 1 Şubat’tan bu yana yeniden “Error 23” hatası alıyorum ve o günden beri, yani 11 gündür bulaşık makinesini hiç kullanamıyorum.

Bu süreçte servisi ve ilgili birimleri günde defalarca, toplamda 20’den fazla aramama rağmen “geleceğiz” denilip hiçbir şekilde gelinmedi. En son aradığımda parça beklediklerini söylediler; ancak 11 gündür ne parça geliyor ne de servis eve uğruyor. 24 bin TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede aynı hatayı tekrarlaması ve servisin bu kadar ilgisiz olması kabul edilebilir değil.

Sürekli aynı arızayı veren bu makinenin kalıcı şekilde onarılmasını, gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin ve uzun süre cihazı kullanamamamın da dikkate alınmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Bulaşık Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Burak

Media Markt

12 Ocak 2025 23:17

434

24.12.2024 tarihinde Media Markt adlı uygulamadan, Hoover marka, 3E9L0X2-17 model bulaşık makinesini sipariş verdim. 26.12.2024 tarihinde evime geldi ve servisi aradım. 27.12.2024 tarihinde evime geldi. Kurulum için makineyi test ederken, servis tarafından evimi su bastı; makinenin pompa arızası var...

Bozuk Bulaşık Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

1 Destek

Media Markt Haier Marka Bulaşık Makinesi Şikayeti

Duygu

Media Markt

11 Temmuz 2024 23:24

2.488

Mayıs 2024 tarihinde Media Markt dan haier marka bulaşık makinesi aldık. Farklı bir marka alacaktık satış temsilcisi haier markayı çok övdü makinenin kapağının paslanmaz çelik olduğunu çok kaliteli bir makine asla pişman olmayacağımızı söyledi. Paslanmaz çelik nasıl paslanıyor ve nasıl aşınma oluyor...

Media Markt Haier Marka Bulaşık Makinesi Şikayeti

Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Haier Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Cemal

Media Markt

04 Kasım 2025 17:44

425

09.11.2024 tarihinde Adana Çukurova’dan satın aldığım Haier XF5C7M0X-17 model bulaşık makinesinde, ilk günden itibaren bazı programlar çalışmıyor ve makine düzgün yıkama yapmıyor. Servisi iki kez çağırdım, arıza tespit edildi ve beyin devresinin değişmesi gerektiği söylendi. Ayrıca, deterjan değişik...

Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Philips Airfryer Haznesinde Soyulma

Hacer

Media Markt

24 Ağustos 2023 14:44

490

30.01.2023 tarihinde Media Markt mağazalarından 9999 TL ödeyerek Philips XXL HD9870 modeli Airfryer aldım. Aldığım Airfryer sürekli fiyat değiştirerek 17000 TL’ye kadar yükseldi. Philips markasının ürünlerinin fiyatını takip ettiğim için sürekli artan azalan fiyatlardan dolayı kaliteli bir marka ima...

Media Markt Philips Airfryer Haznesinde Soyulma

Hoover Kurutma Makinesi Ve Media Markt: Müşteri Memnuniyetsizliği

Melisa

Media Markt

16 Şubat 2025 00:18

533

Hoover Çamaşır Kurutma Makinesi Sorunu ve Media Markt’ın İlgisizliği Media Markt’tan yaklaşık bir ay önce satın aldığım Hoover çamaşır kurutma makinesi, beklentilerimi kesinlikle karşılamadı. Hangi programı kullanırsam kullanayım, özellikle sweatlerin lastik kısımları tamamen ıslak çıkıyor ve makin...