to read complaints and reviews, or file yours.27.03.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından bir adet iPhone 15 aldım. Telefonlardan birinin rengi...ni özellikle siyah olarak belirtmeme rağmen, mavimsi beyaza dönük bir renk verildi. Mağazadan çıkmadan önce durumu fark edip yetkili personele ilettim, ancak kutu açıldığı için değ
Geçen sene haziran ayında Gebze Center Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon satın aldım. Telefonu alırken kasada b...ana “sınırsız ekran koruyucu değişim hakkınız var” denildi ve ben bu hak için ücreti telefonla beraber peşin olarak ödedim. Bu süre içinde bu hakkımı yalnızca iki kez kullanabildi
29.11.2024 tarihinde 6.900 TL ödeyerek Pazarama sitesi üzerinden Media Markt satıcısından SteelSeries Arctis Nova 7 mode...l kulaklık satın aldım. Ürün arızalandığı için 11.03.2026 tarihinde Media Markt Gebze Center şubesine teslim ederek garantiye verdim ve ürün kayıt form numarası T087-37092-R-C olar
2024 yılının Temmuz ayında Gebze Center Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Garanti ...süresi devam etmesine rağmen telefonun bataryası şişti ve güvenlik açısından risk oluşturduğu için telefonu şu an evimde kapalı şekilde tutuyorum, şarj da etmiyorum. Sorun ortaya
Media Markt’tan 22.03.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center şubesinden HP Smart Tank 582 model yazıcı satın aldım. Ürün iç...in 7.799 TL ödeme yaptım. Kurulumunu tüm adımlarıyla eksiksiz bir şekilde yaptım; ancak yazıcı daha başından itibaren kağıt almamaya başladı ve sürekli E3 hatası verdi. Bana özell
16 Mart 2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM Media Markt mağazasından Arzum ...ar3129 model çaycı satın aldım. Ürünü ilk kez denemek için çalıştırdığım an
14.03.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Kocaeli Gebze Center AVM’deki Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max turuncu... renk 256 GB almak için gittim. Ürünü bulup getirdiler, ödeme aşamasına geçtiğimizde Denizbank üzerinden vade farksız 3 taksit ile alabileceğimi söylediler ve ben de bunu kabul ett
Media Markt Gebze Center şubesinden aldığımız TCL marka çocuk akıllı saat garanti kapsamında olmasına rağmen aniden kapa...ndı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine ürünü 5 Mart tarihinde aynı şubeye servise gönderilmesi için teslim ettik. Süreç boyunca düzenli olarak bilgilendirme mesajları aldık ve son
20.12.2025 tarihinde Gebze Center AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 100.000 TL üzeri alışveriş yaptım. Bu alışveri...ş, Türkiye İş Bankası Maximum Kart kampanyası kapsamında olup, kampanyaya göre 100.000 TL ve üzeri alışverişlerde 3.500 TL değerinde puan yüklenmesi gerekiyordu. Kasada ödeme yapa
20.05.2025 tarihinde 99.999 TL ödeyerek Pendik Viaport Media Markt şubesinden iPhone 16 Pro max marka telefon satın aldı...m. Telefonda Apple ile ilgili bir sıkıntı yaşadığım için 11.03.2026 tarihinde Media Markt Gebze Center şubesine gidip destek almak istedim. Mağazada yetkili olarak gelen e** bey i
Gebze Center Media Markt'ta 17 Pro cihaz almaya gittim. Cihazı açarak teslim edeceklerini, ben de cihazı açmadan almak i...stediğimi söyledim. Hediye alacağım dedim. Orada duran bir arkadaş, değişik hareketler yaparak 'yok, prosedür bu şekilde' diyor. TM diyorum, yazılı evrak ver bana. Şikayet edeceğim
25.02.2026 tarihinde Gebze Center AVM’de bulunan Media Markt Gebze Center AVM mağazasından kalem destekli Honor XA9 mode...l bir tablet satın aldım. Tableti özellikle ders çalışmak için alacağımı mağaza çalışanlarına belirttim ve cihazı yalnızca derslerimle ilgili PDF dosyalarını yükleyerek kullanmaya
31.01.2026 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından 1.900 TL ödeyere...k Tefal fv2868 Express Steam+ buharlı ütü satın aldım. Ürünü eve getirdikte
Media Markt Gebze Center şubesine 23.02.2026 tarihinde arızalı ürünümü teslim ettim. Ürün teknik servise gönderildi ve s...ervis tarafından ürün için değişim onayı verildi. Ancak satın alma departmanı, “şu modelle değişimi yapın” onayını henüz vermediği için yaklaşık bir haftadır hiçbir ilerleme sağlan
23.12.2024 tarihinde Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 tablet satın aldım ve ayrıca cihaz sig...ortası yaptırdım. Yaklaşık bir ay önce cihazın ekran yüzeyinde bir çatlak oluştu ve ben de sigorta kapsamında tamir edilmesi için tableti mağaza üzerinden servise verdim. Daha son
11.09.2022 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 şarjlı dik süpürge satın aldım ve aynı zama...nda bu ürün için sigorta yaptırdım. Sigorta yapılırken bana, süpürgenin bataryasının kapasitesi düştüğü durumda koşulsuz olarak 2 adet batarya değişim hizmeti olduğu açıkça söylend
03.02.2026 tarihinde Gebze Center AVM’de bulunan Media Markt mağazanızda telefon alışverişi için kasaya geçtiğimde, ödem...e noktasındaki ismi “y**r” olan kasiyerin tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Ödeme tutarını sorduğumda, önümdeki pos cihazını masaya vurarak “buraya bakacaksınız, buraya”
Gebze Center Media Markt mağazasından Lenovo tabletim için kırılmaz cam hizmeti aldım. Bu hizmeti alırken, bir kere ödem...e yapacağımız ve kırılmaz cam her kırıldığında yenileneceği taahhüt edildi. Ancak hem kırılmaz cam hem de tabletimin ekranı kırıldı ve bu söz verilen hizmetten bir türlü yararlanam
Media Markt Gebze Center şubesinde ürün satıp prim alan orada çalışan hanımefendiler aracılığıyla resmen yanıltıldık iPa...d alacakken bize Huawei'nin tabletini övüp olmayan özelliklerle bize pazarlayan işlemcisinin daha iyi olduğunu ve ekran tazeleme hızının daha kaliteli daha yerinde çalıştığını söyl
Media Markt’tan hediye olarak alınmış Huawei Matepad 11,5” 256 GB Space Grey tabletimin değişimi için 01.01.2026 tarihin...de saat 13:30 civarında Gebze Center Media Markt şubesine gittim. Elimdeki değişim kartının üzerinde açıkça her şubeden değişim yapılabileceği yazmasına rağmen, müşteri hizmetlerin
"16.06.2023 tarihinde Media Markt Gebze Center şubesinden satın aldığım Fakir Robert RS 770 robot süpürgem için yaptırmış olduğum ek cihaz koruma sigortası kapsamında yaşadığım batarya sorunu, şikayetim sonrası tarafınızca çözülmüş ve cihazın bataryası değiştirilerek mağduriyetim giderilmiştir. Bu çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Ancak sürecin bu aşamaya gelmeden önce Gebze şubesinde “batarya kapsam dışı” denilerek talebimin reddedilmesi ve satış sırasında verilen bilginin inkar edilmesi kabul edilebilir değildir. Satış esnasında bataryanın kapsam dahilinde olduğu özellikle belirtilmiş ve bu beyana güvenerek ek ücret ödenmiştir. Personel değişimini gerekçe göstererek sorumluluktan kaçınılması kurumsal bir firmaya yakışmamaktadır. Merkez tarafından sorunum çözülmüş olsa da, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına şube personelinin ek garanti ve sigorta kapsamı konusunda daha doğru ve şeffaf bilgilendirme yapması gerektiğini düşünüyorum. Gereğini bilgilerinize sunarım. Muhammed A***"
16.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine™ V15S model süpürgeyi sat...ın aldım ve ürünü yalnızca 5 gün kullandım. Bu kısa kullanım süresinde, “saç/ip dolanmaz” denmesine rağmen başlığa saç ve ip dolanması, toz haznesi kapağının tam kapanmaması ve toz
08.05.2022 tarihinde saat 15:28’de Media Markt Gebze Center mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Satın alma... esnasında tezgahtar, sigortayı uzatmam durumunda ürüne bir şey olmasa bile bataryanın zamanla ömrünün kısalacağını, bu nedenle batarya değişimini sigorta kapsamında yaptırabileceğ
22 Kasım’da Media Markt Gebze Center mağazasından satın aldığım PS5 DualSense Gamepad’in tuşlarından biri kısa süre için...de takılı kalmaya başladı ve ürün henüz çok yeni olmasına rağmen kullanım konforumu tamamen bozdu. Yaklaşık geçen hafta pazar gününden beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte iki
