to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2022 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt mağazasından Dyson v10 süpürge için sigorta uzatma paketi satın aldık. Bu paket satılırken özellikle batarya değişimini kapsadığı söylendiği için içimiz rahat bir şekilde ek ücreti ödeyip sigortayı aldık. Ancak şu anda aynı batarya sorunu içi...
"."
İzmir İstinye AVM Media Markt şubesinden yaklaşık bir ay önce iPhone 17 Pro satın aldım. Satın alma sırasında bana 'artı hizmetler' adı altında ekran ...
28.10.2022 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım ve beraberinde 1+3 yıl cihaz koruma paketi yaptırdım. Satış sırasında bu paketin içinde, 3 yılın sonunda batarya yenileme hakkımın olduğu özellikle ifade edildi, bu vaade güvenerek ek k...
14.01.2024 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları, 12.600 TL ek ücret ödeyerek telefonun garanti süresini uzatabileceğimi ve bu ek paket kapsamında telefonun kırılma, düşme gibi durumlarda ve öze...
"İade işlemimi 20km yol gidip mağaza da gerçekleştirebildim. Umarım gerekli eğitim ve uyarılar ilgili personellere verilir. İnsanların hem maddi hem manevi bu şekilde yormazlar."
07.09.2025 tarihinde Media Markt Metropol AVM mağazasından Braun PL7253 model ürünü satın aldım. Satış danışmanına özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen, fatura detayım mailime ulaştığında 1 yıllık garanti uzatma paketinin tarafıma eklenmiş olduğunu fark ettim. Bu paket için kredi kartımdan 2.749...
Geçen sene Media Markt Anatolium şubesinden iPhone 13 ve yanında ekstra 2 yıl cam koruma garantisiyle birlikte magsafe uyumlu şeffaf kılıf satın aldım. Telefon için yaklaşık 35.000 TL, ekstra paket için ise 4.499 TL ödeme yaptım. Şeffaf kılıfı ayrıca 800-1.100 TL aralığında bir fiyata aldım. Ancak b...
Media Markt İstanbul Bahçeşehir Migros AVM şubesinden iPhone 15 Plus için paket halinde sınırsız ekran koruyucu satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli baloncuk oluşuyor ve bu nedenle 3 ayda 4 kez değişim yapmak zorunda kaldım. Son olarak dün tekrar değişim yapıldı, ancak bugün yine aynı soru...
2022 yılında Eskişehir Espark AVM Media Markt şubesinden Roborock Q7 Max robot süpürge ve Dyson V15 elektrikli süpürge satın aldım. Satış sırasında, mağaza çalışanı bize ek ücret ödeyerek hem batarya değişimi hakkı, hem de dört yıl boyunca sınırsız bakım-onarım ve bir yıl ek garanti alabileceğimizi ...
12.04.2025 tarihinde Meydan İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro telefonum için 2 yıllık ekran koruyucu hizmeti satın aldım (Fatura No: Y172025000009135). Geçtiğimiz gün ekran koruyucum kırıldı. Camın mı yoksa sadece ekran koruyucunun mu kırıldığını anlayamadığım için koruyucuyu ...
Media Markt'tan aldığım HP dizüstü bilgisayarda kamera çalışmıyor garanti bitmeden yapılsın diye 02.07.2025 tarihinde Media Markt'a götürdüm onlarda servise gönderdi. 18.07.2025 tarihinde PC geldi diye mesaj gelince almaya gittim paket sarılı olduğundan evde açtım ama başkasına ait dizüstü PC gelmiş...
Satışta Verilen Ücretsiz Batarya Değişim sözü Yerine Getirilmedi! 7 Temmuz 2022’de Samsung'un S21 Ultra 256 GB model telefonunu Media Markt Optimum AVM Ankara şubesinden satın aldım. Aynı zamanda, şube çalışanının uzun ısrarları sonucu cihaz koruma sigortası 1+2 yıl paketini de satın aldım. (Ürün ...
06.07.2025 tarihinde Media Markt’ın Çorum AHL Park AVM şubesinden bir cep telefonu satın aldım. Satış esnasında mağaza personeli tarafından tarafıma ek paketi önerildi. Paket fiyatlarının 9.000 TL ve 6.000 TL olduğunu ifade ettiler. Bu fiyatların bütçemi aştığını belirttim. Daha sonra indirim yapaca...
16 Pro Max aldım, paketi parayla aldım ve paket içindeki powerbank ile kılıfta kırılma oldu. Bana kullanıcı hatası dediler, ancak ürünü satarken övdüler ve garantili olduğunu söylediler. Kesinlikle yalan dolan, bir daha Media Markt'tan alışveriş asla yapmam. İnsanlarla resmen dalga geçiyorlar.
"Verdikleri sözün arkasında durdukları için teşekkür ederim. Sürecin başından sonuna kadar telefonda benimle ilgilenen müşteri temsilcisi S**** hanıma ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Ankara Metromall AVM Media Markt şubesinden robot süpürge aldık. Alırken ekstra sigorta cihaz koruma paketi aldık ve bize bu sigorta ile pil değişimi ...
Önemli bir mağduriyet yaşamaktayım. 09/11/2023 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt bayisinden Dyson v15 Detect Kablosuz Süpürge aldık. Alım esnasında ilgili personel bize cihaz koruma sigortası önerdi. Önerme amacı : Bu süpürgelerin belli bir batarya ömürleri olmakta olduğunu iletti. Faka...
Media Markt mağazasından aldığımız ürünlerde satarken çok güzel şunu değiştiririz bunu yaparız diyerek normal garanti süresinin üzerine ekstra paket satıyorlar. Parayı alırken güzelce 5 bin lira alıyor. Ama iş dedikleri değişiklikleri yapmaya gelince satış yapan arkadaşlar öyle söylüyor. Biz burada ...
Yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep Forum AVM'deki Media Markt mağazasından Xiaomi robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken, satan personel garanti paketi almamızı tavsiye etti. Paket içeriğinde bir defa batarya değişimi olduğunu söyleyerek bizi ikna etti ve paketi aldık. Yaklaşık iki ay önce cihazın bata...
2020 yılında Media Markt’tan RT46K600WW/TR model Samsung buzdolabı satın aldım. Ürün, Samsung tarafından 3 yıl garantili olarak sunuluyordu. Satın alma sırasında Media Markt’tan ayrıca 1 yıl kasko, kaskonun kullanılmaması durumunda +2 yıl ek garanti içeren bir paket aldım. Kaskoyu hiç kullanmadım ve...
28.02.2021 tarihinde Media Markt'tan Viomi A9 Dikey Şarjlı Süpürge ve +3 yıl uzatılmış garanti paketi satın aldım. 23 Ocak 2025 tarihinde ürünün şarj süresinden ve çekim gücünden memnun olmadığımı belirterek Adana M1 mağazasına onarım için teslim ettim ve 18 Şubat 2025 tarihinde ürün için pert karar...
06.05.2024 tarihinde Mersin Forum Media Markt tan Philips 7000 serisi robot süpürge alim sırasında ısrarla ek garanti satışı yapıldı. 05.02.2025 yılında cihazda oluşan kırılma için gittiğimizde bu garanti değil kasko karşılar diye bilgi verildi. Satış esnasında zaten bu plastik aksam bu paket isiniz...
Media Markt Sankopark'tan aldığım Tekno marka cep telefonuna Full Paket çalınma ve kayıp için sigorta yaptırmıştım Ocak 2024'te. 2 gün önce telefonum çalındı ama evde çalındıysa karakol tutanağı kanıtlar, evde çalınmadıysa çalıntı kabul etmiyor Media Markt'ın sigorta şirketi. Ne diye yaptırdım ben b...
Yaklaşık üç dört gün önce Media Markt'tan iPhone 13 almaya gittim, 34.999 TL fiyatla fakat beyaz iPhone 13 tek başına verilmiyor. Pakette ekran koruma camı, basit bir kılıf, powerbank ve şarj cihazı ile birlikte almam gerektiği söylendi. Mesafe çok olduğu için boş dönmek istemedim ve 39.898 TL'ye ma...
Merhaba, Media Markt İzmir Forum AVM şubesinden 08.10.2024 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihaz satın aldım. Ürünü alırken yanında bulunan ek paket olan ürünü de satın aldım. Bunlara ek olarak cihaza ek sigorta teklifinde bulundular. İçeriğine ve fiyatına bakmadım. Daha sonra sigortanın fiyatının çok y...
