to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2024 tarihinde Media Markt Konya m1 mağazasından seco marka bir kahve makinesini 21.990,00 TL bedelle satın aldım. Satın alma esnasında ayrıca 3 yıl süreli uzatılmış garanti hizmeti için 3.499,00 TL ödedim ve garanti süresinin 2029 yılına kadar devam edeceği bilgisi verildi. 15.02.2026 tarihi...
Media Markt Forum Ankara mağazasından Electrolux 800 serisi EP82AB25UG model dik süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, hiçbir zorlama olmamasına rağmen süpürgenin başlığının oynar kısmında kırılma oldu. Kasko kapsamında olduğu için Media Markt mağazasına götürdüm ve değişim yapıldı....
09.01.2023 tarihinde Media Markt’tan Siemens eq3 Siyah TI35A009RW Tam Otomatik Kahve Makinesi satın aldım ve ürün bedelinin yaklaşık %27’sine karşılık gelen 1.799 TL ödeyerek “1 Yıl Cihaz Koruma ve 3 Yıl Uzatılmış Garanti” sigortası yaptırdım. Cihazım uzatılmış garanti süresi içindeyken arızalandı v...
14.12.2023 tarihinde Media Markt’tan 20.999 TL bedelle Fakir Robert RS 780 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl olan garantisini, satış sırasında çalışanınızın yönlendirmesiyle 4.599 TL daha ödeyerek +3 yıl uzattım. Satış temsilcisi, bu ek garanti kapsamında bataryanın her koşulda bir sefere...
2021 yılında Forum Ankara Media Markt mağazasından Altus alk 484 xi model buzdolabı satın aldım ve ürünü alırken özellikle ek sigorta yaptırdım. Buzdolabımın kompresöründe yaklaşık 2 hafta önce arıza oluştu, son 1 haftadır da buzdolabını arızalı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün normal gar...
2025 Nisan ayında Ankara Kentpark Media Markt mağazasından bir şarj aleti satın aldım. Ürün daha bir yıl bile dolmadan, yaklaşık bir aydır telefonu şarj etmemeye başladı. Faturam da halen elimde olduğu için ürünü mağazaya götürüp mağaza personeline birebir değişim talebimi ilettim. Birebir değişim ...
02.02.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Monster T7.26.2.5 model laptop satın aldım. Ürün bana “sıfır ürün” olarak satıldı; ancak cihazı kullanmaya başladığımda aşırı ısınma sorunu yaşadım, sıcaklık 99 dereceye kadar çıkıyordu. Bu nedenle ürünü tekrar Media Markt’a götürdüm fak...
Merhaba. 23.03.2026 tarihinde Bursa Media Markt Nilpark şubesinden aldığım Asus XG248QSG 24.1 inç 0.8 MS 610 Hz tn LED T8LMQS053379 seri numaralı monitör. 03.04.2026 tarihinde beyaz ekran vererek arızalanmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. (görsel ektedir. ) Buna istinaden ürünü aldığım Bursa Media ...
11.06.2023 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Laurastar Steam Generator Lift kırmızı ütü satın aldım. Ütü kısa süre sonra bozulduğu için Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasına götürerek değişim talebinde bulunduk. Ürün servise gönderildi, “arızası yok, bakımı yapıldı” denilere...
Hoover marka çamaşır makinem yaklaşık iki aydır arızalı ve bu süre içinde hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yetkili servis anakartın yandığını, garanti süresi bittiği için de sigortanın karşılayacağını söyledi. Servis sadece fiyat verip giderek ortadan kayboldu. Daha sonra sigorta şirketiyle görüştü...
2019 yılında İstanbul Marmara Park Media Markt şubesinden Dyson Cinetic Big Ball Parquet 2 model kablolu elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü alırken bana ek garanti ve koruma paketi satıldı ve bunun için ürün bedelinin yaklaşık %20’si kadar ek ücret ödedim. Daha sonra Dyson yetkili servisiyle gör...
15.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden aldığım iPhone 17 Pro’yu Konya M1 mağazasından teslim aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra Apple Destek uygulamasını indirip garanti bilgilerini kontrol ettiğimde, garanti süresinin iki yıl yerine 1,5 yıl (1,5 yıl) olarak tanımlandığını ve “sınırlı...
Media Markt Çanakkale Kipa AVM mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Xiaomi S10T robot süpürge, çekim gücü kaybı ve performans sorunu nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi. Cihazın hâlâ ek garanti süresi devam etmesine rağmen, kısa süre sonra tarafıma yalnızca “filtre sorunu” ol...
Media Markt’tan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Samsung bir tablet satın aldım ve ayrıca cihaz koruma garantisi yaptırdım. Tableti aldıktan bir süre sonra cihazda her kullanımda donma ve ciddi yavaşlama problemleri yaşamaya başladım. Bu nedenle tableti garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten tar...
Media Markt’tan geçen sene kasım ayında PlayStation 4 için bir adet Sony kol satın aldım. Satın alırken garanti süresinin iki yıl olduğu özellikle söylendi. Kolu normal şekilde kullanmama rağmen kısa süre önce koldaki tuşlardan birisi çalışmamaya başladı ve garanti kapsamında olması nedeniyle servis...
Media Markt’tan satın aldığım Lenovo tablet ve beraberinde set olarak verilen klavye, klavye tuşlarının yerinden çıkması sebebiyle garanti kapsamında servise teslim edilmiştir. Ürün yaklaşık 40 gündür serviste bulunmasına rağmen yasal azami tamir süresi olan 20 iş günü açıkça aşılmıştır. Bu süre boy...
Elazığ Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Samsung Galaxy marka bir tablet satın aldım. Tableti dokuz ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra ekranı açılmamaya başladı. Cihazı üç ay önce garanti ve ayrıca 1.700 TL ödeyerek yaptırdığım, süresi devam eden kasko kapsamında olması için Elazığ Me...
2023 Mayıs ayında Media Markt Konya m1 mağazasından Dyson marka bir süpürge satın aldım. Kasadaki görevli, ürünle birlikte Media Markt sigortası yaptırmam için uzun uzun güven vererek, her türlü sorunda yardımcı olacaklarını söyleyerek beni sigorta yaptırmaya ikna etti. Bu nedenle ürün bedelinin yak...
02.02.2024 tarihinde Denizli Terasapark Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında özellikle pil ömrünün kısa olduğundan, pillerin iki sene sonra öldüğünden ve pil fiyatlarının çok pahalı olduğundan bahsedildi. Bu nedenle “hiç sorun yaşamayın, cihaz koruma sigortası ...
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 26.04.2024 tarihinde 36319381 numaralı sipariş ile “mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak Antalya Terracity AVM mağazasından Razer Kraken v3 oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünün ses tuşlarında kendiliğinden bir arıza oluştu ve ben de cihazı 04.03.2024 tari...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 45 gün önce iPhone 16 Marc cep telefonu ile birlikte “Artı Hizmetler” kapsamında 2 yıl garantili ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ödemesini yaptığım bu hizmet faturamda da açıkça görünmesine rağmen, Mall of İstanbul Media Markt şubesine her gittiğ...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan Dyson v15 süpürge satın aldım ve o sırada ayrıca +2 yıl olmak üzere toplam 4 yıl garanti uzatma paketi de aldım. Satış esnasında, bu garanti uzatmasının ürünün mevcut 2 yıllık garantisini tüm koşullarıyla 4 yıla çıkardığı, yani ürünün 4 yıl boyunca garanti kapsa...
20 Media Markt'tan aldığım Tineco floor S3 series ıslak‑kuru makinenin garanti süresini, ek olarak Media Markt'ın kendi sigorta şirketiyle sigorta süresini 1+3 yıl olarak 2022 yılında yaptırdım. Ürün arıza verdiğinde Media Markt bana sigorta şirketinin numarasını aramamı söyledi. Sigorta firması, Me...
31.05.2023 tarihinde Metrogarden Media Markt mağazanızdan Philips 58pus8507/62 model televizyon satın aldım. O gün televizyon için 17.849,15 TL, ayrıca 3 yıllık uzatılmış sigorta/garanti için 3.699 TL olmak üzere toplam 21.548,15 TL ödeme yaptım. Uzatılmış garanti sözleşme numaram 01847.1039915’tir....
