Media Markt Değişim cihaz

Aralık 2024’te Media Markt Mersin Yenişehir şubesinden Lenovo TAB m10 (model: 41716698.1234220, seri no: HNR04NN1) marka tablet satın aldım. Cihazımın hoparlöründen ses gelmemeye başladı ve 3 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. O tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirm...

2024 yılında Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune 225tws model kulaklığımın sağ tarafında yaklaşık 1 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklığı sıfırlamayı ve farklı cihazlara bağlamayı denedim ancak sorun çözülmedi. Media Markt ve JBL yetkili servisine başvurduğumda ise sorunun kullanıcı kaynaklı...

JBL 570bt model kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan aldım ve ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. 22 Ekim 2025’ten beri kulaklığımda şarj ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kulaklığı şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor ancak cihaz şarj olmuyor. Şarjda uzun süre kalmasına rağ...

Media Markt İstanbul Brandium şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Mi Air Purifier 4 Lite hava temizleme cihazımı satın aldım. O dönemde O*** isimli çalışan, bana 3 kez ücretsiz filtre değişimi hakkı sunulacağını belirterek 1.049 TL ücret talep etti. Ancak şimdi ihtiyacım olduğunda mağazadan filtre değişi...

Lenovo Yoga Slim 6 model bilgisayarımı yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra, cihazın 5 ve 6 hariç sayı tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Ankara Nata Vega Media Markt mağazasına başvurdum ve özellikle cihazın ayıpsız benzeriyle değişimini talep ettiğimi belirttim....

Philips lazer epilasyon cihazı satın aldım ve garantisi devam etmesine rağmen cihaz arızalı çıktığı için değişim talebinde bulundum. Media Markt değişimi kabul etti, eski cihazımı adresimden alıp yeni cihaz göndereceklerini söylediler. Ancak yaklaşık iki haftadır beklememe rağmen cihazım adresimden ...

JBL Tune 570bt siyah kulak üstü kulaklığı 3 ay önce Sultanbeyli Atlas Park Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünün sünger kısmı sürekli yerinden çıkıyor ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, 1 hafta bekledikten sonra sadece sünger takılarak tarafım...

31.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden HP Omen 16 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldığımda cihaz hiç çalışmadı. Şarj ettim ve farklı prizlerde denedim, ancak sonuç alamayınca HP teknik servisiyle telefonda iletişime geçtim. Telefonda verilen yönlendirmeleri uygulama...

19 Ekim 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Mediqmark Dayson Gen5 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü yeni aldım ve ilk kullanımda temizleme fırçasının hiç dönmediğini, cihazın bozuk olduğunu fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Media Markt satış sorumlusu ile görüştüğümde c...

03.08.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum AVM şubesinden Apple iPhone 16 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra çeşitli arızalar fark ettim ve Apple’ın yetkili servis sağlayıcısı olan Başarı Teknik Servis’e teslim ettim. Teknik inceleme sonucunda cihazın ...

TCL 55c715 ss5 model televizyonum için Media Markt’tan 01180.1142867 numaralı uzatılmış sigorta satın aldım. Cihazım arızalandıktan sonra hem çağrı merkeziyle hem de İzmir Optimum mağazasıyla defalarca görüştüm. Cihazın pert’e ayrıldığı ve bana cihazı aldığım fiyat üzerinden %40 oranında (2.399 TL) ...

30.06.2025 tarihinde Adana Media Markt mağazasından iki adet Tecno Camon 30 5g model cihaz satın aldık. İlk günden beri her iki cihazda da kamera ve video izlerken cızırtı sesi oluşuyor ve ses kalitesi çok düşük. Bu durum sürekli yaşanıyor ve cihazlardan beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoru...

Vivo y35 model telefonumu devlet destekli olarak Media Markt’tan satın aldım. 2 gündür cihazımda şebeke sorunu yaşıyorum ve sim kartı kabul etmiyor. Konuyla ilgili hem Media Markt’a hem de teknik servise başvurdum ancak “yapabileceğimiz bir işlem yok” yanıtı aldım. Operatörümle de iletişime geçtim f...

Dreame L10s model robot süpürgeyi Media Markt’tan 14.765 TL’ye satın aldım. Cihaz evde kendiliğinden çalışmaya başladı ve bu sorunu sürekli olarak yaşadım. Sorun nedeniyle Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik serviste ana kart değişimi yapıldı. Ancak, ana kart değişimi sonra...

22 Eylül tarihinde Media Markt Çanakkale Kipa şubesinden aldığım iPhone 16 Pro cihazımda kısa süre içinde ekranında ölü piksel oluştu. Cihazı garanti kapsamında servise teslim ettim (servis talep no: T073-21900-R-CD). İnceleme sonucunda ürün değişimi veya ücret iadesi kararı çıktı. Ancak, ellerinde ...

Media Markt Gordion AVM şubesinden satın aldığım Hikvision T200N model SSD belleğimde, ürünü ilk kez veri yüklemek istediğimde hem cihaz bozuldu hem de tüm verilerim silindi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Media Markt hem de Hikvision müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ikisi de ...

08.10.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Honor Tablet 7.8 model cihazım elimden düşerek ekranı kırıldı. Ürünüm garanti ve sigorta kapsamında olduğu için Media Markt’a başvurdum. Sigorta kapsamında olmasına rağmen ekran onarımı yapılmadı ve ürünüm değiştirilmedi. Başvuru sırasında benden sadece e...

24.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt şubesinden Bil Connect Akıllı c model akıllı saat satın aldım. Satış sırasında çalışan arkadaşlar kasko yaptırmamı önerdi ve ek olarak 2 yıllık kasko için 2.300 TL ödedim. Saatin fiyatı 5.224 TL idi, toplamda 7.524 TL ödeme yaptım. Cihazı aldığımız ilk...

15 Ekim 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiğim iPhone 16 Plus telefonum, sipariş numarası 278878566 ile teslim edildi. Ürünün kutusunda iki tırtıklı güvenlik bandı bulunmasına rağmen, bunlardan birinin açılmış olduğunu fark ettim. Kutu kapalıydı ancak açılmamış olması ...

Roborock s8 model robot süpürgemi 14.02.2024 tarihinde Media Markt Optimum Ankara mağazasından satın aldım. Cihaz ara sıra şarj istasyonunu bulamıyor ve bu nedenle temizlik sonrasında istasyona dönemiyor. Bu sorun nedeniyle cihazı üç kez servise gönderdim, ancak her seferinde “bir sorun yok” deniler...

06.09.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Media Markt mağazasından TCL Movetime MT46X akıllı çocuk saati satın aldım. Saatin ilk günden itibaren arama yapma ve yazılım güncelleme konusunda ciddi sorunları var. Çoğu zaman arama yapılamıyor, sürekli meşgul uyarısı veriyor ve güncelleme geldiğinde de yüklenm...