"Evocars desteğinden dolayı teşekkür ediyorum"
Media Markt Değişimcihaz
1.325 şikayet
Saç Düzleştiricinin Hasarlı Şekilde Geri Dönüşü Ve Servis İhmalkârlığı
19.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Philips marka bir saç düzleştirici satın aldım. Eve geli...p ürünü fişe taktığımda cihazdan garip bir ses geldiğini fark ettim. Bir düzleştiriciden bu şekilde ses gelince doğal olarak şüphelendim. 22.03.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürd


Media Markt Zorlu Center’da Akıllı Telefon Değişimi Belgelerim Gözardı Ediliyor
Zorlu Center AVM Media Markt mağazasından almış olduğum iPhone 17 Pro Max 256 GB cihazımla ilgili sorun yaşıyorum. Elimd...e KVK ve Apple tarafından verilmiş, cihaz değişimini onaylayan resmi belgeler bulunmasına rağmen 07.05.2026 tarihinden beri ne iade ne de değişim işlemi yapılmıyor. Ürünü aldığım
Braun Silk Expert Pro 5 IPL Cihazı Atış Sırasında Ses Çıkarıyor Ve Çalışmıyor
Braun Silk-expert Pro 5 IPL lazer cihazını yaklaşık 1,5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. İlk kullanımlarımda bir sor...un yoktu ancak bir süredir cihazı her çalıştırdığımda aynı problemle karşılaşıyorum. Cihaz atış yaparken tık tık tık şeklinde ses çıkararak bekleme yapıyor ve seri atış gerçekleşti
"Ürünün arızası ile ilgili süreçte iletişim eksikliği ve sürecin uzaması gibi olumsuz yönler olsa da paranın iade edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesine memnun oldum. Markaya teşekkürler ederim."
Ömür Boyu Ekran Değişim Hizmeti İçin Sürekli Ertelenen Randevu Ve Stok Sorunu
Media Markt’tan iPhone 13 cihazım için “ömür boyu ekran değişim” hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık bir aydır Gebze Cen...ter şubesine ekran değişimi için gitmeme rağmen her seferinde “hayalet ekran yok, haftaya gelecek” denilerek işlemim erteleniyor. Satın aldığım hizmetten faydalanamıyor, sürekli oy
Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor, Düşük Değerli Süpürge Teklif Ediyor
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 23.11.2023 tarihinde satın aldığım Philips xc8349/01 model dikey şarjlı süpürge..., farklı sebeplerle 4 kez arızalandı ve süreç sonunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 09.04.2026 tarihinde sonuçlanan 094520260000799 karar numaralı dosyada, Hakem Heyeti; ayıp
Sıfır Alınan İphone 17 Güç Sorunu Ve Uzun Süreli Çözüm Beklentisi
28.04.2026 tarihinde Media Markt Optimum AVM mağazasından sıfır iPhone 17e 256 GB telefonu 54.999 TL ödeyerek satın aldı...m. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Ben de ertesi gün telefonu Media Markt Optimum AVM mağazasına götürdüm. Oradaki çal
"Çözüldü"
Şarj Ve Batarya Sorunu Yaşayan Dikey Süpürge İçin Hızlı Çözüm
Electrolux marka 800 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ya...şanan deprem ve benzeri sebeplerle evde uzun süre yaşamadığımız için çok fazla kullanamadım. Buna rağmen ürün daha ilk dönemlerde bir kez arıza verdi, servise gönderdim ve tarafıma

Öne ÇıkanKonular
Garanti Süresi Aşan Onarım Ve Değişim Reddi
4 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt şubesine, garanti kapsamındaki iMac M4 cihazımı arızası nedeniyle o...narım için teslim ettim. Cihazım için verilen T018-102777-R-C numaralı kayıtla birlikte yasal olarak 20 iş günü olması gereken onarım süresi bugün itibarıyla 25 iş gününü aşmış dur
Media Markt'ta Garantili Klavye Değişiminde Haksız Uygulama Ve Yeni Üründe Aynı Kusur
Media Markt Meydan AVM mağazasından satın almış olduğum SteelSeries Apex 5 model klavyem, kullanım sürecinde ışık arızas...ı (yanlış yanma ve kapanmama) vermesi üzerine garanti kapsamında değerlendirilmiştir. İlk olarak başvurduğum Metrogarden AVM Media Markt şubesi, ürünün stokta olmadığını gerekçe g
Media Markt'tan Alınan İpad Üçüncü Günde Piksel Hatası Ve Acil Değişim İsteği
"Dün para hesabıma geçti iade yapıldı kısa sürede çözüldü"

Media Markt'ta Philips Azur 8000 Ütünün Sürekli Su Kaçırması Ve Değişim Talebi
Media Markt Antalya Alanya şubesinden yaklaşık 5 ay önce Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden ...beri su kaçırma sorunu var ve bu nedenle ütü kesinlikle kullanışlı değil. Cihazı yetkili servise götürdüm, tamir edildiği söylendi ve tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü tekrar ku
Philips Süpürge Çekiş Gücü Düşüklüğü Ve Yetkili Servisin Rapor Vermemesi
28.05.2025 tarihinde Bayrampaşa Forum Media Markt mağazasından Philips 3000 Aquatrio xw9463/11 model süpürgeyi satın ald...ım. Ürünü yoğun kullanan biri değilim, haftada en fazla bir kez mutfaktaki kırıntıları toplamak için çalıştırıyorum. Buna rağmen aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz e5 hatası verdi
SteelSeries Arctis Nova 7 Wireless Kulaklığım Arızalandı, Değişim Talebim Reddedildi
SteelSeries Arctis Nova 7 Wireless model kulaklığımı 15 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından 6.8...50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü titizlikle kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay önce hiçbir darbe almadan ve kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine arıza verdi. Şarjı bitmiştir diy
Media Markt'tan Aldığım Premium Robot Süpürge Ayıplı Çıktı Ve Değişim Reddedildi
10.01.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM Media Markt mağazasından Ecovacs X11 Omnicyclone model robot süpürge satın aldım.... Ürün için 64.999 TL, ayrıca mağaza çalışanlarının “garanti süresi boyunca tüm parçaları kapsıyor” şeklindeki beyanlarına güvenerek 13.999 TL ödeyip ek garanti/kasko paketi aldım.
20 Günlük İPhone 17 Hoparlör Ve Mikrofon Arızası: Ürün Değişimi Talebi
"Telefonum olması gerektiği gibi yenisiyle değiştirildi."
Media Markt Marmara Park mağazasından 4 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 17 model cihazımı, satın alma tarihind...en çok kısa bir süre sonra hoparlör ve mikrofon arızası yaşadığım için 24 Nisan’da mağazaya teslim ettim ve ürün şu anda Apple servisine gönderilmiş durumda. Cihaz henüz 20 günlük
Erzurum Media Markt’ta Baseus Şarj Kablosu Değişim Ve İade Reddi
11.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından Baseus Rapid Charge 100w USB to Type-C şarj kablosu s...atın aldım. Ürünün üzerinde 100w ibaresi bulunmasına ve hızlı şarj adaptörüne takmama rağmen telefonumda şarj süresi 2 saatin üzerinde gösteriyordu. Aynı adaptöre başka bir kablo t

Media Markt Tefal Ütü Sürekli Su Sızdırıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Media Markt Optimum mağazasından 23.03.2025 tarihinde Tefal Puregliss fv8066 model bir ütü satın aldım. Ütüyü ilk günden... beri yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz ve cihaz sürekli olarak su akıtıyor. Bu sorun hem ütü yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor hem de kıyafetlerime zarar veriyor. Ürünü ilk a
Arızalı Laptopumun Değişim Talebi Reddedildi Ve Servis Süreci Uzunca Süre Gecikiyor
07.11.2025 tarihinde 83.999 TL ödeyerek HP Omen BP4MEA model bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık dört ay so...nra donanımsal bir arıza yaşadım ve ekranda 68AL21-CR6D27-MFP2MF-40MS03 hata kodu ile ilgili uyarı almaya başladım. Sorunun RAM kaynaklı olduğunu ve benim müdahale edebileceğim bir
Robot Süpürge Arızası Ve Garanti Kapsamında Media Markt Ve Dream Servisinin Reddetmesi
Yaklaşık 6 ay önce İzmit Media Markt mağazasından kredi kartımla Dream X50 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü ...özellikle ilk 6 ay içinde koşulsuz iade veya değişim hakkım olduğu belirtilerek aldım. Ancak yaşadığım sorunlar ve sonrasında Media Markt ile Dream servisinin yaklaşımı beni ciddi

Razer Basilisk Mouse Değişim Talebim Cevapsız Kaldı
Media Markt’tan satın aldığım Razer Basilisk v3 Pro 30k mouse’um arızalandığı için ürünü servise verdim. İnceleme sonras...ında iade onayı çıktı ancak ürünü aldığım dönemde fiyatı yaklaşık 4.300 TL iken, şu an 10.000 TL’nin üzerinde olmasına rağmen bana sadece 4.300 TL tutarında ödeme teklif edildi. Bu
Full Koruma Kılıfı Kırıldı, Telefonumda Hasar Oluştu
20.03.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Telefonla birl...ikte, cihazın zarar görmemesi için çalışanların tavsiyesi üzerine 1.649 TL ödeyerek “full koruma Premium” kılıf aldım. 26.04.2026 tarihinde telefonum sert sayılmayacak bir şekilde


















