to read complaints and reviews, or file yours.Buyback Kampanyasında Sistem Hatası Eski Telefon Teslimini Engelliyor
9 Ocak 13:23815
Media Markt Eskişehir Espark şubesindeki buyback kampanyası kapsamında Apple iPhone 11 cihazım için işlem yaptım. Ancak eski telefonumu mağazaya bir türlü teslim edemiyorum. Sistemsel bir sıkıntı olduğu, yeni telefonumun faturasının sistemde görünmediği söyleniyor ve bu nedenle eski telefonumu teslim almıyorlar.
Dört gündür aynı sorunla uğraşıyorum ve çözüm sağlanmıyor. Buyback sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve eski cihazımı kampanya koşullarına göre teslim edebilmek için gerekli sistemsel düzeltmenin acilen yapılmasını istiyorum. Sipariş numaram: 294899713.
Merhaba aynı sorunu bende yaşıyorum eski telefonu mağazaya teslim seçtim ve gittiğimde sistemsel sorun olduğu için faturanın gözükmediği söyleniyor siz halledebildiniz mi ne yaptınız lütfen beni bilgilendirir misiniz