to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasına Apple 17 Pro Max telefonu satın almak için gittim. Ancak satı...ş sırasında telefona ek olarak bir paket almak zorunda olduğum söylendi. Bu paketin içinde powerbank, kırılmaz cam ve telefon kılıfı bulunuyordu ve toplam 8.000 TL tutarında bir üc
05.10.2024'te Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson v12 detect slim süpürgeyi, Dyson temsilcisinin yönl...endirmesiyle ek garanti satın alarak aldım. Görüşmelerimiz sırasında ek garantinin her zaman daha kullanışlı olduğu, oluşabilecek arızaları ve hataları kapsadığı özellikle vurgulan
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Eryaman Optimum Media Markt şubesinden çocuğum için Ttec Pro AMOLED ekranlı GPS 4g çocuk saati... satın aldım. Saat için 6000 TL ürün bedeli ve 1000 TL sigorta ücreti olmak üzere toplam 7000 TL ödeme yaptım. Media Markt çalışanlarının ısrarla tavsiye etmesi üzerine bu sigortay
Media Markt Ankara Optimum mağazasından yaklaşık 32 gün önce Dyson süpürge satın aldım. Ürünü alırken süpürgenin ek malz...emesi olan dikey süpürge tutacağı bana teslim edilmedi, 2 hafta sonra ürün gelecek, o zaman vereceğiz denildi. İki hafta sonra mağazaya gittiğimde kimse yardımcı olmadı, 2 saat m
Ankara Optimum Media Markt mağazasından Tefal marka bir robot süpürge satın aldım. Kurulum ilk etapta yapıldı, ancak yak...laşık 1 yıl sonra cihaz internete bağlanmama sorunu yaşamaya başladık. Uzatılmış garanti kapsamında olmamıza rağmen değişim ya da iade yapılmadığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne baş
31.12.2023 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Dyson v11 dikey süpürgeyi 16.000 TL ödeyerek satın aldım. S...atın alma esnasında, “her türlü kaza ve kırılmaya karşı tam güvence” sağladığı özellikle vurgulanarak övülen Cihaz Koruma Sigortası / Uzatılmış Garanti paketini de 3.700 TL karşılı
Media Markt'tan 72.000 TL ödeyerek Roborock Curv X robot süpürge satın aldım. Satış danışmanının “olası tüm masraflar si...gorta şirketinden karşılanacak” ifadesine güvenerek Media Markt üzerinden Cardif Sigorta tarafından sağlanan sigorta paketi de yaptırdım. Ürünün kullanım esnasında alt kapağı kend
18 Nisan’da Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından djı Neon 2 aldım. Ürünü toplamda 3 gün bile kullanamadan, n...ormal bir uçuş sırasında sensörlerin engeli görmemesi sonucu cihaz binaya çarptı ve gimbal arızası oluştu. Teknik servise gönderildi ve bana bunun kullanıcı hatası olduğu, garanti
8 Mayıs 2026 Cuma günü Ankara Eryaman Optimum AVM Media Markt şubenizden titanyum gri 256 GB Samsung Galaxy S25 Ultra sa...tın aldım. Satış sürecinde personelinizin uyguladığı etik dışı satış yöntemi ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı alırken mağazadaki anlık satış
09.05.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından anneme hediye olarak Grundig KB 7408 Delisia... 5 in 1 Kişisel Blender Seti satın aldım. Ürünü 2.900 TL bedelle kartla taksitle ödedim. Ürün sadece bir kez denendi, hem tam performansla çalışmadı hem de kullanım ve performans a
16.12.2023 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Hoover H3W 492DA4-S 1400 devir model çamaşır... makinesini satın aldım, ürünü 24.07.2024 tarihinde kullanmaya başladım. Makine daha ilk yılını doldurmadan alt kısmından su sızdırmaya başladı ve yaklaşık 7 aydır bu sorunu yaşama
24.04.2024 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’den Media Markt aracılığıyla Samsung 75 inç televizyon satın aldım. Bu... ürün için ayrıca KDV dahil 8.999 TL ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Televizyonum 30.04.2026 tarihinde arıza yaptı, ekranın sağ tarafı tamamen karardı, sadece sol tarafı çalı
Geçen sene Mersin Media Markt mağazasından Shark Power Detech Clean & Empty dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünüm boz...ulunca garanti kapsamında servise gönderdim ve ürünün iadesinin onaylandığı bilgisi geldi. Ancak ben, geçen seneki alım fiyatı ile şu anki fiyat arasındaki fark nedeniyle iade deği
12.04.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Huawei Matepad SE 11 tablet satın aldım ...ve bu alışveriş sırasında ek ücret ödeyerek tabletime kasko yaptırdım. Toplamda 5.700 TL ödedim. 21.04.2026 günü tabletim evde düşme sonucu hasar aldı ve ekranı kırıldı. Bunun üze
08.10.2023 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM Media Markt mağazasından Dyson süpürge satın alırken, tarafıma ayrıca ...cihaz koruma sigortası satıldı. Satış esnasında özellikle “her türlü kırılma ve bozulma hasarının karşılanacağı” ve hatta “bataryası bile ücretsiz değişir” denilerek sigortanın kap
Ankara Optimum AVM içindeki Media Markt mağazasından 17.04.2026 tarihinde Tefal Pure Max ütü satın aldım. Ürünü alırken ...satış temsilcisi, ütüyü beğenmezsek memnuniyetsizlik bildirimi ile 1 ay içerisinde iade edebileceğimizi açıkça söylediği için içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Ancak ürünü kulla
Media Markt’tan yaklaşık 3 yıl önce Ankara Optimum şubesinden Samsung s21 fe model telefonuma ek olarak “ömür boyu ekran... koruyucu” hizmeti satın aldım. Bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Ancak son dönemde bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem Ankara Optimum hem de Anka
15.04.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Segway Ninebot c2 Lite model Scooter satın... aldım. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ve ürünü çocuğum için aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda gidon kısmının sallandığını ve batarya göstergesinin normalin çok üzerinde bir
5 Kasım 2023 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson V15 model süpürge satın al...dım. Satın alma sırasında reyon başındaki Dyson marka temsilcisi, ürüne ek ücret ödeyerek “3 yıl kasko” yaptırırsak kaza, kırılma gibi kullanıcı hatalarına karşı üç yıl boyunca kor
11.06.2023 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Laurastar Steam Generator Lift kırmızı ütü satın aldım. Üt...ü kısa süre sonra bozulduğu için Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasına götürerek değişim talebinde bulunduk. Ürün servise gönderildi, “arızası yok, bakımı yapıldı” denilere
24.03.2026 tarihinde saat 17:49’da Media Markt Ankara Optimum AVM şubesine Type‑C USB çıkışı 3.0 ve üzeri olan bir cep t...elefonu almak için gittim. Özellikle aradığım tek özelliğin bu olduğunu açıkça belirttim. Orada görevli olan satış temsilcisi hanımefendi, Oppo Reno 15 marka cep telefonunu önerdi
Media Markt Ankara Optimum şubesinden aldığım Roborock q8 Pro Max robot süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Şubat a...yında cihazın motorundan ses gelmeye başladı ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdik, yapıldığı söylenerek geri gönderildi an
13.05.2023 tarihinde Ankara Optimum Media Markt şubesinden aldığım Philips marka şarjlı dik süpürge, yaklaşık 1 senedir ...doğru düzgün performans göstermiyor. Ürünün emiş gücü çok zayıf ve ara ara motor kısmından garip sesler geliyor, bu yüzden günlük temizlikte işimi göremiyorum. Bu şikayetle ürünü
