to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde İskenderun Parkforbes Media Markt’tan toplam 59.975,63 TL tutarında alışveriş yaptım. Apple iPhone 15 128 GB yenilenmiş telefon, kılıf, ekran koruyucu, kamera koruyucu ve çeşitli garanti paketleri satın aldım. Faturamda ürünlerin adları ve fiyatları yer alıyor, ancak garanti kapsamı ile ilgili detaylı bir belge verilmedi.
Aldığım kılıfı kullanmaya başladıktan 9 gün sonra kılıfta kılcal çatlaklar ve çizikler oluştuğunu fark ettim. Ayrıca kılıfın içine toz giriyor ve temizlemek için çıkardığımda kamera koruyucuya zarar veriyor. 14 gün içinde müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gitmem gerektiği söylendi. 23.09.2025’te İskenderun şubesine gittiğimde ise kılıf garantisinin sadece renk sararması için geçerli olduğu, çizik ve çatlakların garantiye dahil olmadığı belirtildi. Garanti kapsamı ile ilgili yazılı bir belge de verilmedi.
Ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: zv02025000008309.
Media Markt Piazza Avm mağazasından 1719 TL ödeyerek aldığım Apple iPhone 15 için magsafe Silikon Telefon Kılıfı Buz Mavisi, ürüne son derece dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede paramparça oldu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için defalarca mağazaya gidip birçok çalışana durumu anlat...
04.08.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Apple iPhone 15 128 GB almak istedim fakat internet bankacılığına dair yaşadığım sorunlar nedeniyle siparişimi o gün veremedim. Sadece bir gün sonra, yani 05.08.2025 tarihinde tekrar sipariş vermek istediğimde ürünün fiyatının 48.449 TL’den 52.99...
21.06.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 15 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra üst kasa kısmında renk değişikliği oluştuğunu ve arka kısımlarda siyah şeritler belirdiğini fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk...
17.10.2024 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt' tan iPhone 15 cihaz satın aldım. 12 gün sonra cihazın sim kartı okumaması sebebiyle mağazaya gittim kapalı kutu getirmem gerektiğini söylediler ve ben 15. Gün cihazı teslim ettim. O sürede beni Troy'a yönlendirdiler. 500,00_TL verip rapor almam gere...
Yorumlar