to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Personelinin Kaba Ve Uygunsuz Tavrı Müşteri Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
21.09.2025 günü saat 10:40'ta Trump AVM Media Markt mağazasında kasadaki personelin son derece saçma, kaba bir tutumuyla karşılaştım. Alışverişten sonra telefonumun sim kartını değiştirirken faturama bakarak durduk yere “kasko da yaptırmamışsın, paran bol zaten bir sorun olursa yenisini alırsın, ne olacak” şeklinde oldukça uygunsuz bir yorumda bulundu. Bu yaklaşım hem müşteri olarak beni rahatsız etti hem de mağazanın kurumsal imajına yakışmadı.
Ne denli önemsediğinizi bilmeden daha da "kurumsal imaj" diyorum. Şu muamele kenar mahalle esnafının dükkanında bile görülmez. Çalıştırdığınız personellerin kabalığı üzerine onlarca şikayet var. Keşke daha öncesinde baksaymışım da mağazanıza hiç girmeseymişim. Bunca personel şikayeti varken hala personellerinizi denetlemiyorsanız, bu alışverişim ilk olduğu gibi aynı zamanda son olacak.
Neyse ki rezil olmadan alışveriş yapabildiğimiz başka "kurumsal" mağazalar var.
Merhaba Savaş Ş. “Media Markt Personelinin Kaba Ve Uygunsuz Tavrı Müşteri Deneyimimi Olumsuz Etkiledi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Savaş Ş. 250924-035302 kayıt numaralı “Media Markt Personelinin Kaba Ve Uygunsuz Tavrı Müşteri Deneyimimi Olumsuz Etkiledi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Konuya ilgili yaklaştıkları, durumdan beni de bilgilendirdikleri için Media Markt'a teşekkür ederim.
