to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Fakir 8365 Vaccum Bacım Gleaner model dikey süpürgeyi Balıkesir Edremit Kipa AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 11.500 TL ödeyerek, ek garantiyle birlikte satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekim gücü düşük ve asıl sorun olarak süpürge sürekli duruyor, kullanmak mümkün olmuyor.
Geçen yıl garanti kapsamında servise gönderdim, ancak 'sorun yok' denilerek geri gönderildi. Ardından Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, oradan da 'sorun yok' yanıtı aldım. Şu anda ürün tamamen kullanılamaz durumda ve mağduriyetim devam ediyor. Fatura ve garanti belgem mevcut, ancak şu an elimde değil.
Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Şerife F. “Aldığım Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Sonuç ne 48saat içinde dönüş hala sağlanmadı sattığınız ürün bariz defolu. Fakirin fabrikası önüne götürüp yakacağım o süpürgeyi yakarkende medyayı çağırıp tüm Türkiye'ye izleticem
Merhaba Şerife F. 250920-021462 kayıt numaralı “Aldığım Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
