Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(7.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt 212

143 Şikayet
24100
(7.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3

Media Markt Ürün Teslimatı Sıkıntısı

profile
Adnan
1 hafta önce
187

MediaMarkt 212 Outlet mağazasına giderek çamaşır makinesi seçtik. Ürünün mağaza stoğunda olmadığını ve depodan sıfır ürün gönderileceğini söylediler. Bundan dolayı biraz gecikme olabileceğini belirttiler ancak en geç 22 Şubat Perşembe günü ürünün elimizde olacağı taahhüt edildi. Perşembe günü ise ür...

Media Markt Ürün Teslimatı Sıkıntısı
1

Media Markt Jabra Kulaklık Değişim Talebi

profile
Oğuz
10 Ocak
471

Media Markt internet sitesi üzerinden 06.02.2023 tarihinde jabra marka Elite 7 actıve tws kulaklık aldım. Arıza yaptığı için müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünü İstanbul Güneşli 212 AVM deki mağazaya teslim ettim. Yaklaşık bir ay sonra ürün tamir edilemiyor ve stokta ürün yok denilerek iade işlem...

Media Markt Bozuk Ürün Satıyor

profile
Merve
05 Ocak
300

Roborock Q7 Max ürününü Media Markt üzerinden 16 Aralık 2023 tarihinde internet üzerinden sipariş verdim. 19 Aralık'ta tarafıma teslim edildi. Ürün sorunlu çıktı. 24 Aralık'ta 212 Media Markt mağazasına değişim için teslim ettim. Günlerdir hiçbir muhatap bulamıyorum. Bana sorunlu ürün gönderdiniz; ç...

Media Markt Bozuk Ürün Satıyor
Media Markt Bozuk Ürün Satıyor

Media Markt Müşteri Temsilcisi Yanıltıyor.

profile
Ömer
30 Aralık 2023
143

30.12.2023 Tarihinde saat 12:05 saatinde Müşteri Temsilciniz Y**** Hanım ile görüşme sağladım. 1223456 barkod numaralı ürünün stoklarını kontrol etmesini ürünü alacağımı belirttim. Ürünün internet stoklarında tükendiğini ve tüm mağazalarında internet stoğundan dolayı stok kalmadığını belirtti. Kendi...

Media Markt Personellerin İlgisiz Olması

profile
Habibe
27 Aralık 2023
107

26.12.2023 tarihinde telefon almak için 212 AVM Media Markt mağazasına gittim. Yaklaşık 20-25 dakika boyunca personel arayışındaydım. Bulduğum personelde oraya ben bakmıyorum deyip beni başka birine yönlendirdi. Yönlendirdiği kişi de ilgilenmedi gitti. Telefon alacağım umuduyla gidip vaktimi kaybett...

1

Media Markt Açık Kutulu Ürün Göndermesi

profile
Barış
21 Aralık 2023
159

35558212 numaralı sipariş numarasıyla iPad mini 6 sipariş ettim Media Markt'tan. Gönderdikleri kutuyu açınca çok şaşırdım. Kutusu darbe almış ve açılmış, üstündeki jelatin yırtılmış bir iPad göndermişler. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Söz konusu büyük bir firma olunca beklentim bu yönde ...

Media Markt Ek Garanti İptal Etmemesi

profile
Şule
21 Aralık 2023
554

18 Aralık tarihinde 212 Media Markt'a dikey süpürge almaya gittim. Aklımda 2 farklı marka vardı. Satış danışmanı Tefal marka dikey süpürgeyi önerdi ek garanti yaptırmamızı bunun her şeyi karşılayacağını söyledi bizde kabul ettik. Daha sonra süpürgeyi beğenmedik ertesi gün değişimini istedik. Kullan...

212 Media Markt Yanlış Ürün

profile
Hakan
19 Aralık 2023
296

Media Markt Güneşli 212 AVM şubesinden Bosch marka ankastre beyaz renk 5499 TL ocak aldım. Ürün o an yok iki gün içinde evinize gelecek dediler. Kabul ettim ödemesini yaptım. 2 gün sonra mağaza beni arayıp sizin aldığınız ürün siyah evinize siyah gelecek dediler. Etiketler karışmış siyah ocağın etik...

212 Media Markt Yanlış Ürün

Media Marktın Sevkiyatı Bilgi Dışında İptal Etmesi

profile
Deniz
25 Kasım 2023
676

18 Kasım 2023 tarihinde Media Markt Bandırma Liman AVM den Hoover marka çamaşır makinesi ve Baymak Termosifon alımı yaparken, Çanakkale'de ikamet ettiğimizi belirtip, Aralık ayında teslim etmelerini rica ettik. Fiyatların değişeceğini ve ay sonuna kadar getirmeleri gerektiğini ifade ettiler. Bu duru...

Media Markt Ücretsiz Denip Fişe Yansıtıldı

profile
Esra
20 Kasım 2023
523

Media Markt Güneşli 212 AVM'deki Media Markt'tan iPhone 13 aldım. Alırken bana ekran koruyucusunun ücretsiz bir şekilde takılacağı söylendi; ancak fişime bu ücret yansıtıldı. Üstelik ekran koruyucusunun fiyatı başka yerlerde en ucuz 93 TL iken, benden 849 TL alındı.

Media Markt Ücretsiz Denip Fişe Yansıtıldı

Media Markt Asla Profesyonel Bir Marka Değilmiş!

profile
Yeşim
20 Kasım 2023
242

14 Kasım'da 212 AVM Media Markt şubesinden Altus kurutma makinesi aldım, 16'sında teslim edileceği söylendi. Ancak 16'sında ürünümü teslim alamadım. 18'inde yardımcı olacaklarını ifade ettiler, fakat geri dönüş sağlanmadı. 19'unda tekrar aradım, en kısa sürede sorunu çözeceklerini belirttiler. Daha ...

1

Media Markt Müşteri Temsilcisi Sorunu Ve Maddi Kayıp

profile
Ozan
13 Kasım 2023
219

06.11.2023 tarihinde Media Markt Adana M1 mağazasından 1D72023000021292 fatura numaralı djı mini 3 Pro (djı RC Ekranlı Kumandalı) ürünü 29.499 TL'ye satın aldım. Ürünü almayı düşündüğüm sırada, müşteri temsilcisi tarafından tarafıma "ürüne zam geleceği ve almayı düşünüyorsam bir an önce almam gerek...

Media Markt Müşteri Temsilcisi Sorunu Ve Maddi Kayıp

Media Markt Mağaza Çalışanının Kasko Yaptırtmak İçin Yalan Söylemesi

profile
Diyar
09 Kasım 2023
334

08.05.2022 tarihinde Media Markt 212 AVM şubesine bir Airpods Pro kulaklık almaya gittim. Oradaki müşteri danışmanı, ekstra olarak uzatılmış garanti ve kasko yaptırabileceğini söyledi, kaskoyu yaptırdığım zaman kulaklıklardan bir teki kaybolması halinde dahi yenisini vereceklerini söyleyip beni kask...

Media Markt Kulaklığımın Muadili İle Değiştirilmesini İstiyorum.

profile
Serdar
07 Kasım 2023
645

2.11.2022 tarihinde İstanbul Güneşli 212 AVM Media Markt'tan 717 TL ve 1+2 yıl garanti sigortasıyla aldığım JBL Tune 560BT kablolu kulaklığı 23.09.2023 tarihinde bağlantı sorunu, şarj problemi sebepleriyle garantiye (Aztek Garanti Servisi) verdim. 3 hafta sonra ürüne iade/değişim kararı alındı. Mağa...

Media Markt Tefal Robot Süpürge Fiyatını Hak Etmiyor Arıza Veriyor

profile
Vildan
04 Kasım 2023
548

Merhaba 212 AVM Media Markt'tan Tefal robot süpürge aldık. Daha doğrusu başka marka alacakken oradaki görevli Tefal çok iyi diğerleri halıya çıkamıyor bile alanlar geri getiriyor vs aklımıza girdi. Tefal daha pahalı olmasına rağmen bu görevli çok övdü diye aldık ama robot süpürge fiyatını hak etmiyo...

5
Çözüldü

Media Markt Müşteri Hizmetleri Garanti Şartlarını Yerine Getirmiyor

profile
Yüksel
26 Ekim 2023
89

"Problem Apple ile alakalıymış geri dönüş için teşekkürler Media Markt"

İstanbul 212 AVM Media Markette Apple kulaklık almıştım durdukyere bozuldu garantisinin bitmesine daha 1 yıl var, media markete müşteri hizmetlerine g...

Philips HD9867/90 Airfryer / Media Markt

profile
Melih
19 Ekim 2023
547

Temmuz ayında Media Markt'dan aldığım Philips HD9867/90 model Airfryer maksimum 3-4 defa kullanım sonrası evi duman altı yapacak kadar duman çıkarmaya başladı. 212 AVM Media Markt teknik servise cihazı götürdüm arayarak bilgi vereceklerini söylediler. Hiçbir bilgi maili ya da araması vs olmadı kendi...

Philips HD9867/90 Airfryer / Media Markt
Philips HD9867/90 Airfryer / Media Markt
1

Media Markt Robot Süpürgeyi Garanti Kapsamında Tamir Etmiyor

profile
Burak
15 Ekim 2023
346

04.05.2022 Tarihinde satın almış olduğum "Mı Robot Vacuum Mop Essential Whıte" ticari tanımlı ürünü mop özelliğinin aktif çalışmaması "Su Akıtmıyor" şikayeti ile 03.10.2023 tarihinde satın almış olduğum mağazaya garanti kapsamında teslim ettim. 10.10.2023 tarihinde Ouno Service isimli bir servis tar...

Media Markt Ve Bitmeyen Sorunları

profile
Giray
05 Ekim 2023
865

28.09.2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden Giddy marka elektrikli Scooter aldım. Sipariş numarası 35121272. Aldığım ürün outlet bir üründü. Ürün açıklamasında ürünün kutusunun yırtık ve hasarlı olduğu yazıyordu. Normal fiyatından daha uygun olduğu için tercih ettim. Ürünü 28 Eylül saat 15....

Media Markt Ve Bitmeyen Sorunları
Media Markt Ve Bitmeyen Sorunları
Media Markt Ve Bitmeyen Sorunları

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör