to read complaints and reviews, or file yours.
"Benimle iletişime geçen Gönül Hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumu net ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdı"
17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul 212 Outlet AVM'deki Media Markt mağazasında yenilenmiş G1 kalite iPhone 15 Pro Max almak için mağazaya gittim. Kasım ...
19 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık saat 14:00 civarında Güneşli 212 Media Markt mağazanızda bir çalışanınız ile yaşadığım olumsuz bir deneyimi tarafınıza bildirmek istiyorum. İlgili çalışanınızın adı A****'dir. Kendisine yönelttiğim sorulara son derece laubali ve küçümseyici bir tavırla cevap vermiş,...
15 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar 212 AVM’deki Media Markt mağazasından Baseus 20.000 Mah 30w model powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, henüz bir kez bile tam şarj edemeden cihazın bir anda %80’den 0’a düştüğünü ve hemen bittiğini fark ettim. Ürünü 11 Ekim 2025’te mağazaya götürdüm ...
15.09.2025 ve 16.09.2025 tarihlerinde Media Markt 212 AVM mağazasından toplamda yaklaşık 53.000 TL bedelle iki defa yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. İlk alışverişimde, cihazın kamerasının çalışmadığını daha mağazadan çıkmadan fark ettim. Ürünü teslim alırken özellikle kontrol edilip edilmed...
"Sorun çözüm sürecince desteğiniz için teşekkür ederim"
14.07.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar 212 AVM Media Markt şubesinden iPhone 16 Pro satın aldım. Eski telefonumu değiş tokuş yöntemiyle vererek, yanında ekran koruyucu, powerbank ve kılıfın dahil olduğu, faturada “Lifebox 250 GB + Full %20 Ekran Koruma Akıllı Telef Art. Full Koruma Arka Premium” ola...
Konu: Bood Q500 Marka Scooter Ürünü ve Servis Mağduriyeti Hakkında Sayın Yetkili, 27.06.2024 tarihinde satın aldığım Bood Q500 marka elektrikli scooter, kısa süre içinde arızalandı. Bu nedenle 15.06.2025 tarihinde Güneşli 212 AVM Media Markt mağazası aracılığıyla yetkili servise başvurarak kayıt o...
05.07.2025 tarihinde 212 Outlet alışveriş merkezinde bulunan Media Markt'tan ankastre set ve birkaç parça ürün aldık. Ürünü teşhir ürünü olarak aldık ve parçalarının hepsinin tam olup olmadığını defalarca sorduk, tam olduğu söylendi. Sonrasında servis geldiğinde, davlumbazın parçalarının eksik olduğ...
Tarih: 29 Haziran 2025, Saat: 13:00 civarı Yer: Media Markt – 212 AVM Şubesi 29 Haziran Cumartesi günü saat 13:00 sularında, 212 AVM içerisindeki Media Markt mağazanızda olumsuz bir durum yaşadım. Satış danışmanlarıyla ilgilenirken, mağaza içerisinde görevli olan bir kadın personelin (daha sonra b...
9 Haziran 2025 tarihin de yani bugün 212 outlet AVM de bulunan Media Markt isimli mağazaya flaş bellek bakmak için giriş sağladık. Kendi halimizde bak...
Tüketici Hakem Heyetinin 2025 yılı başında misli ile değişimini karara bağladığı wiky marka çocuk kol saatinin değişimi için Mayıs 2025 ay'ından 212 AVM de bulunan Media Markt mağazasına müracaat ettim. Firma cihazı değiştirmemek için güçlük çıkartıyor. "Biz sizi ararız " diyerek başlarından savıyor...
212 Outlet AVM Media Markt'ta kasiyer Hamidiye isimli çalışanın tavrı ve üslubu o kadar kötü ki. Her an hakaret yiyebilirsiniz. Hiçbir ilgi ve alaka yok. Bir şey soruyorsunuz, cevabını alamıyorsunuz. Hep peşinden koşturuyorsunuz, sanki satış elemanı biziz de bizi takmıyorlar.
29.01.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Airpods Pro 2. Nesil adlı ürünü mağazadan teslim seçeneğiyle online sipariş oluşturdum. Birkaç saat sonra SMS olarak 'Siparişiniz teslim alınmaya hazır' mesajı aldım. Aynı gün 212 Power Outlet Media Markt şubesine gittiğimde, tarafınıza mail olarak QR kod g...
212 AVM Media Markt kasa sorumlusu, bilgisayar aldıktan sonra poşet almaya gittik. Ücretini ödeyerek almak istediğimiz halde 'Bozuk yok mu?' diyerek poşeti üstümüze attı. Bu ne terbiyesizlik! Azami saygı beklenilen yerde insanların böyle yapması çok saçma. Mağaza müdürü ile iletişime geçilemedi; yoğ...
10 Ekim akşamı 20:30-21:00 civarında 212 Media Markt mağazasına gittim. Braun markasının yerini sordum, E******* Bey'e yönlendirdiler. Yanına gittiğimde işinin olduğunu belirtti. Ben de yerini göstermeniz yeterli dedim ve istediğim ürünü buldum. Sonra Z***** Hanım diye biri geldi ve ürün hakkında bi...
2 gün önce Media Markt 212 mağazasına Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12GB/512GB telefon almak için gittim. Telefon reyonunda görevli arkadaşlar bana ısrarla Oppo Reno F11 8GB/256GB modelini tavsiye ettiler. Telefonlardan hiç anlamadığım için oradaki görevli arkadaşların yönlendirmesi ile 19.000 TL'ye Oppo...
Media Markt'tan bir adet tartı aldım. Özelliği ağırlık, yağ oranı gibi değerleri ölçmesiydi. Eve getirdim ancak başta mantığını anlamadık. Daha sonra bir video izleyerek adımları kaydettik. Ancak tartıldığımızda kilo ve yağ oranı bölümünün yazıları silik çıktı. Yeni bir pil ile tekrar denedim fakat ...
26.12.2023 tarihinde telefon almak için 212 AVM Media Markt mağazasına gittim. Yaklaşık 20-25 dakika boyunca personel arayışındaydım. Bulduğum personelde oraya ben bakmıyorum deyip beni başka birine yönlendirdi. Yönlendirdiği kişi de ilgilenmedi gitti. Telefon alacağım umuduyla gidip vaktimi kaybett...
Media Markt Güneşli 212 AVM şubesinden Bosch marka ankastre beyaz renk 5499 TL ocak aldım. Ürün o an yok iki gün içinde evinize gelecek dediler. Kabul ettim ödemesini yaptım. 2 gün sonra mağaza beni arayıp sizin aldığınız ürün siyah evinize siyah gelecek dediler. Etiketler karışmış siyah ocağın etik...
İstanbul Avrupa Yakası 212 power outlet AVM'de Media Markt'ten zıp üzerinden alışveriş yapmak istedim. Mağazanın müşteri temsilcisi ile görüştüm ve kendisi anlaşmalarının olmadığını alışveriş yapmamızın mümkün olmayacağını belirtti. Daha sonrasında ise zıp müşteri hizmetleri ile görüştüm 'mağaza il...
Aradığım bir ütü modelinin internette 212 AVM de bulunan Media Markt mağazasında 3.999.00 TL. Olduğunu gördüm. 10 dakika. İçinde söz konusu mağazaya gittiğimde söz konusu ütünün 5.999.00 TL. Olduğunu gördüm. Mağaza yetkilileri internet fiyatlarının kendilerini ilgilendirmediğini söylediler. Media Ma...
