Çifte Siparişle Haksız Ücret Ve Çözüm Yok!
20 Ekim 2023 tarihinde saat 19.00 civarında Mc Donald’s Beylikdüzü şubesinden mobil uygulama üzerinden iki kez sipariş verdim. Bir tanesini iptal etme...
20 Ekim 2023 tarihinde saat 19.00 civarında Mc Donald’s Beylikdüzü şubesinden mobil uygulama üzerinden iki kez sipariş verdim. Bir tanesini iptal etme...

Mc Donald’s İzmir Hatay şubesinden mobil uygulama ve Trendyol üzerinden sık sık sipariş veriyorum. Ancak neredeyse her siparişimde menüler eksik ve ürünler soğuk geliyor. Dün akşam da yine aynı sorunla karşılaştım. Özellikle akşam saatlerinde verdiğim siparişlerde bu problem sürekli tekrarlanıyor. ...

12.10.2025 tarihinde mc Donald's Çarşı Şubesi (Ört Ulupınar) üzerinden çocuk menüsü siparişi verdim. Ancak menüde eksik ürünle karşılaştım ve bu nedenle şubeye tekrar gitmek zorunda kaldım. Eksik ürün telafi edildi fakat süreç boyunca ne bir özür ne de herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri memn...

Mc Donald's ın her 200 liralık siparişe iPhone çekilişi için restoranda sipariş verdik. İstanbul Tuzla sahildeki restoranda çalışanların çekilişten haberi yok. Nasıl katılabiliriz diye sordum. Bilemediler. Mobil uygulamadaki QR ı okutup siparişimi verdim. Çekilişe katılıp katılamadığımı anlamadım. U...

Uzun süredir McDonald's Kırşehir şubesinden hem Yemeksepeti hem de Trendyol üzerinden sipariş veriyoruz. Ancak, orada yazan iletişim numarası kullanılmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; dakikalarca hatta bekletiliyoruz ve kimseye ulaşamıyoruz. 29 Ekim tarihinde saat 21.38’de T...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 21:10 civarında Selçuk Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Her gittiğimizde, daha masada yemek yerken çalışanlar çöpleri toplamaya başlıyor ve başımızda bekleyip rahatsız ediyorlar. Bir an önce kalkmamız için gözümüzün içine bakıyorlar ve bu ...

11/10/2025 tarihinde saat 14:19’da Göcek Mc Donald’s şubesinden gel-al olarak Big Mac ve Double Quarter Pounder menü siparişi verdim. Siparişimi paket olarak teslim aldım, paketler kapalı olduğu için açıp kontrol etmedim. Eve geldiğimde, kardeşim için aldığım Big Mac yerine Mc Crispy konulduğunu far...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 18.15 civarında Balçova Kipa AVM Mc Donald’s şubesine eşim kurye olarak paket almaya gittiği sırada, kendisiyle telefonda ...

5 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan #kuu2-s9BB numaralı siparişi verdim. Siparişimde sos, burger ve içecek bulunmasına rağmen ürünlerim eksik ve oldukça geç teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak uygulama üzerinden durumu yorum olarak belirttim; herhangi bi...
9 Ekim 2025 tarihinde İzmir Konak Hatay şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim 251009-122334522 numaralı siparişim yanlış ve soğuk olarak teslim edildi. Daha önce de iki kez benzer bir sorun yaşamıştım. Bu siparişte özellikle kızım için tavuk burger istememize rağmen, bize et burger gönderildi ve...

09/10/2025 tarihinde saat 17:12’de Ankara Aşkabat Caddesi Mc Donald’s şubesinde restoran içi sipariş verdim (fiş numarası: 2736). 2’li tavuk burger ve tiramisu siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca gelmedi. Siparişimin neden gelmediğini sorduğumda, benden sonraki siparişlerin çıktığını gördüm ve orad...

08.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında İzmir Karşıyaka Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Restoranda tuvaleti kullanmak istediğimde, suların kesik olduğu ve bu nedenle WC’nin kapalı olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine, suların kesik olduğu bir gıda işletmesinde hi...

06 Ekim 2025 tarihinde gece saat 23:05 sularında Soğanlık yan yol üzerindeki McDonald's şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Sipariş vermek için...

04.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Ahi Evren Mahallesi Ayaş Cad No:13 Mc Donald’s şubesinde kiosk üzerinden sipariş verdim. Double Cheeseburger Menü’de küçük, orta ve double seçenekleri sunuluyordu. Orta boy seçeneğini seçmeme rağmen, sadece patates ve içecek büyüdü; hamburger ise küçük boy olarak v...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 19:06’da Migros yemek üzerinden Yalıkavak mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Siparişimde ayran istememe rağmen kola gönderildi, hamburger farklı geldi ve patatesler ise tamamen kurumuştu. Siparişin yanlış ve kalitesiz şekilde gönderilmesinden dolayı büyük hayal kırıklı...
Mc Donald’s İlkbahar Güneypark Kümeevler şubesinden sık sık menü siparişi veriyorum. Ancak her seferinde ürünlerim buz gibi ve tam olarak gelmiyor. Bu durumu hem restoran çalışanlarına hem de müşteri hizmetlerine defalarca ilettim fakat hiçbir değişiklik olmadı, sorun devam ediyor. Siparişlerimin s...

23 Eylül tarihinde Bilecik Bozüyük Sarar AVM’deki Mc Donald’s şubesinden aldığım çay, aşırı sıcak bir şekilde verildi. Bardak kapağı sıcaklığa dayanamayarak elimde eridi ve çay ayağıma döküldü. Bu olay sonucunda ayağımda ciddi yanık oluştu ve acil servise gitmek zorunda kaldım. Halen tedavim devam e...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 18:45 civarında Ankara Ankamall Mc Donald's şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Milkshake siparişi verdim, ancak milkshake bardakları kalmadığı için çalışanlar kendi aralarında konuşup başka bir bardakta servis ettiler. Bardak küçük geldi ve içecek taşt...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 14:10-14:25 arasında Avrupa Konutları mc şubesine, 3 kg’lik toy poodle cinsi köpeğimle, kucağımda olacak şekilde giriş yaptım. Mağazanın girişinde, bir kadın çalışan bana çok sert bir tavırla “Köpekle giremezsiniz, dışarıda tutayım ben köpeği.” dedi. Ben de köpeğimin kuc...

26 Eylül gecesi saat 12:00 civarında Çayırova Marmaray’ın oradaki Mc Donald’s şubesinden restorandan sipariş verdim. İki adet burger menüsü doğru şeki...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 18:52’de Mc Donald’s Kayseri Mix AVM şubesinden 219 numaralı siparişi verdim ve toplamda 451 TL ödeme yaptım. Siparişi teslim alırken şube oldukça yoğundu, bu nedenle ürünleri kontrol etme fırsatım olmadı. Eve geldiğimde ise nugget ürününün eksik olduğunu fark ettim. Şu...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Getir uygulaması üzerinden İzmir Çankaya Mc Donald’s şubesinden Double Quarter Pounder Burger siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra hamburger ekmeğimin içinde böcek olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Orion AVM Çorlu Mc Donald’s şubesinden acılı tavuk ve patates siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle taze ve sert olmamasını, bayat ürün istemediğimi not olarak belirttim. Ancak buna rağmen siparişim oldukça özensiz hazırlanmıştı; patatesler ve hamb...
Mc Donald's mobil uygulamasını yaklaşık iki haftadır iPhone 7 cihazımda kullanmaya çalışıyorum. Uygulamayı yüklediğim andan itibaren sürekli hata alıy...