to read complaints and reviews, or file yours.Kütahya Sera AVM’deki Mc Donald’s şubesinde iki kişilik tavuklu ve burgerli ikili menü siparişi verdim. Restoranda otura...rak yemek için beklerken, siparişlerden sadece bir tanesi geldi ve gelen menü de soğuktu. Görevli personeli uyardığımda ise aralarında şakalaşıp gülüşmeye devam ettiler, bu tavırla
Migros Hemen üzerinden Söğütönü Mc Donald’s şubesinden verdiğim son iki siparişimde, burgerlerimde yer alması gereken ek...stra etler eksik gönderildi. Ekstra etler için yaklaşık 120 TL fark ödememe rağmen her iki siparişte de ürünler eksik teslim edildi. İlk yaşadığım sorun üzerinden yaklaşık 12 gün
20.22’de Trendyol GO üzerinden Tarsu AVM Mc Donald’s şubesinden verdiğim sipariş 21.02’de teslim edildi ancak siparişim ...eksik ve hatalı geldi. 6’lı nuggets sipariş etmeme rağmen hiç gönderilmedi. Ayrıca özellikle süper boy patates söylememe rağmen orta boy gönderilmişti. Hem eksik ürün gönderilmesi
28.06.2026 tarihinde Zeytinburnu Mc Donald’s şubesinden aldığım burger menüden hem ürün kalitesi hem de hizmet süresi aç...ısından ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildik ve bizden sonra gelen müşterilere siparişleri verilirken bizim siparişimiz bir türlü hazırlanmadı. U
28 Haziran saat 18.30 civarında Ankara Gölbaşı Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim...i şubedeki sipariş ekranından oluşturduktan sonra tam yarım saat boyunca beklememe rağmen siparişim elime ulaşmadı. Daha sonra kasaya gittiğimde, siparişimin hazırlandığı söylendi,
İstanbul Bahçelievler Rams Garden şubesindeki Mc Donald's’tan Yemeksepeti üzerinden 6 adet Mc Flurry siparişi verdim. An...cak siparişimde ciddi bir yanlışlık oldu, dondurma yerine kahve ve kurabiye gönderildi. Üstelik kurye, makinenin bozuk olduğunu söylemiş. Makine bozuksa, birkaç dakika önce verdiği
27.06.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Migros Yemek üzerinden “McDonald's Derebaşı” şubesinden sipariş verdim. Sipari...ş numaram 919044410’dur. Verdiğim siparişin içinde iki kişilik Happy Meal menü bulunuyordu ancak bu menülerin içinden hamburgerler ve domatesler çıkmadı, yani siparişim eksik gönde
26 Haziran Cuma günü İzmir Harmandalı Mc Donald's şubesine, karne günü hediyesi adı altında mcnuggets verileceği vaadine... güvenerek gittik. Restorana ulaştığımızda sistemsel bir arıza olduğu, bu nedenle ürünü veremedikleri söylendi. Daha sonra uygulamada biriken puanlarımızla sipariş oluşturduk, bu
26.06.2026 tarihinde Cevizlibağ Mc Donald’s şubesinde kasadan sipariş verirken özellikle tansiyon hastası olduğumu belir...terek patates kızartmasının tuzsuz hazırlanmasını istedim. Buna rağmen siparişim tuzlu patatesle birlikte verildi. Vegan ve vejetaryen müşteriler için özel ürün ve hazırlık yapıla
26 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Trendyol GO üzerinden Bolu Merkez Karamanlı Mc Donald’s şubesinden sipari...ş verdim. Siparişimde özellikle double cheeseburger seçmeme rağmen, elime 16.34’te double tavuk menü ulaştı ve siparişim tamamen yanlış geldi. Bu şube ile daha önce de birçok kez
26.06.2026 tarihinde saat 13:44 civarında Getir Yemek üzerinden Mc Donald’s Konak (Hatay) şubesinden çocuk menüsü, yani ...Happy Meal siparişi verdim. Bu menüyü özellikle içindeki oyuncak için tercih etmeme rağmen, siparişim geldiğinde paketin içinden hiçbir oyuncak çıkmadı. Durumu Getir canlı destek
26 Haziran Cuma günü saat 13:45 - 14:15 arasında Bursa Görükle Mc Donald’s şubesinden aldığım Mc Nugget’in içinden kıl ç...ıktı. Fark edince hemen personele durumu ilettim, ürünü yenisiyle değiştirdiler ancak böyle bir hijyen sorunu yaşamış olmak beni oldukça rahatsız etti. Yiyeceğin içinden kıl çıkma
Mc Donald’s Adana Galleria şubesinde bugün saat 22.00 civarında ciddi bir yönetim ve organizasyon sorunu yaşadım. Sipari...şler hazırlanmasına rağmen müşterilere zamanında teslim edilmiyor, herkes kendi siparişinin peşinden koşmak zorunda kalıyordu. Benim siparişimde de birçok hata vardı. Çift et ücre
Mc Donald’s mobil uygulamasını yaklaşık 10 dakika önce Google Play Store üzerinden Redmi Note 12 telefonuma indirdim. An...cak uygulamayı açmaya çalıştığımda, daha giriş ekranı bile gelmeden hata veriyor. Ekranda “Bir şeyler pek doğru değil. Bu uygulama Google Play'den yüklenmelidir. Yüklü uygulamalar
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s Üniversiteler Mah. Şehit Mustafa Tayyarcan Caddesi No: 6/12-13 Çankaya/Anka...ra şubesinden geçtiğimiz cumartesi günü Big Mac menü, yanında chicken nuggets ve Big Mac sos sipariş ettim. Big Mac’in tadında yerken farklı ve tuhaf bir tat fark ettim ancak çok ö
23.06.2026 tarihinde saat 23.15–23.30 arasında İzmir Selçuk’taki Mc Donald’s şubesinden uygulama üzerinden sipariş verme...k istedim ancak neredeyse hiçbir ürünün ellerinde olmadığını öğrendim. Böylesine işlek bir lokasyonda ve bu kadar büyük bir markada ürün bulunamaması tam bir hayal kırıklığı yaşatt
23.06.2026 Salı günü saat 16:00 civarında Viaport AVM’deki Mc Donald’s şubesine arkadaşımla birlikte gittik ve siparişim...izi dokunmatik ekrandan verdik. Ben double burger söyledim ve benim siparişimde bir sorun yaşanmadı. Arkadaşım ise 190 TL olan tavuk burger menüsünü seçti, menüyü büyüttü ve toplam
Mc Donald’s uygulamasını yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, Muğla’nın Marmaris ilçesindeki AVM içi şube...nize gittiğimde uygulamanın artık geçersiz olduğunu öğrenince büyük hayal kırıklığı yaşadım. Az önce sipariş vermek isterken uygulamadaki indirimden faydalanmak istedim, fakat kasa
20 Haziran 2026 ve 21 Haziran 2026 tarihlerinde İzmir Harmandalı şubesinden toplam 4 adet Mc Donald’s FİFA menüsü aldık.... Menülerle birlikte verilen bardakların hepsi aynı, Henry bardak çıktı. Özellikle 2. Kez aldığımız menüde oğlum ve kızım lamine yamal resmi olan FİFA bardağını istiyorlardı, bu yüz
20.06.2026 tarihinde Trendyol GO uygulamasındaki Mc Donald’s mağazasından verdiğim ve Dünya Kupası bardağı promosyonu iç...eren #11341112893 numaralı siparişimde, siparişi verme nedenim olan promosyon ürünü tarafıma gönderilmedi. Buna rağmen sadece 75 TL ücret iadesi yapıldı. Bu siparişi özellikle pro
19 Haziran 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Mersin Mezitli Yeni Mahalle Mc Donald’s şubesinden iki adet ...FİFA Dünya Kupası menüsü siparişi verdim. Bu menülerin yanında açıkça belirtilen promosyon bardaklar siparişime eklenmeden gönderildi, herhangi bir açıklama yapılmadı ve tarafıma h
19.06.2026 tarihinde, yaklaşık son bir saat içinde Ankara Kentpark AVM’deki Mc Cafe şubesinde personel tutumuyla ilgili ...çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mc Flurry drajeli ve ekstra çikolata soslu istediğimi belirttim, ancak kasadaki kadın personel böyle bir sipariş giremeyeceğini, sisteminde bö
Bugün saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan Dünya Kupası menüsü siparişi verdim. Bu menüyü özellikl...e yanında gönderilen bardak için, oğlumun isteği üzerine seçtik ancak sipariş teslim edildiğinde bardak gönderilmediğini gördük. Oğlum özellikle bardak için sipariş verdiği için bu
17.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde oğlum ve 18 yaşındaki arkadaşı, Ankara Karanfil Sokak’taki Mc Donald’s şubesinde ...hamburger yedikten sonra eve geldiklerinde şiddetli kusma ve ishal şikayetleri başladı. Aynı gece oğlum Ankara Hastanesi acil servisine gitti, arkadaşı ise özel bir hastaneye başvu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
