Köfte Burgerde Köfte Eksik, Şubeye Ulaşılamıyor
"Arayıp özürlerini ilettiler. İlgileri için teşekkür ediyorum"


"Arayıp özürlerini ilettiler. İlgileri için teşekkür ediyorum"


27 Şubat akşamı saat 20.00–21.00 aralığında Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki Mc Donald’s şubesinden Trendyol GO üzer...inden 11001482760 numaralı, yaklaşık 1300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin detayları ve ücret bilgisi fişte açıkça yer alıyor, fişi de ekliyorum. Ancak eve gelen paket
Didim Mc Donald’s şubesine 27.02.2026 tarihinde saat 19:15 civarında gittiğimizde, dışarısı zaten çok soğuk olmasına rağ...men içeride klimalar çalışmıyor gibiydi ve ortam inanılmaz derecede soğuktu. Sandalyeler ve masalar buz gibiydi, içeride oturmamıza rağmen donarak yemek yemek zorunda kaldık. Çalı
27.02.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Balıkesir Edremit Yolören’de bulunan Mc Donald’s şubesinden yaklaşık 700 T...L tutarında yemek siparişi verdim. Restoranda kampanya vardı, ödeme esnasında 200 TL indirim uygulandı. Siparişi saat 18.23’te oluştururken, niyetli olduğumuzu ve iftar saatine yet
18 Şubat tarihinde Çetin Emeç Mc Donald's şubesinde yaşanan son derece rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Şu...benizde müdür olarak görev yaptığını öğrendiğimiz A*** isimli çalışanınızın, kasada sipariş verdiği sırada 20 yaşındaki kızıma “benimle olabilirsin” tarzında ifadeler kullanarak sö
Mc Donald's süper boy kolamın içinden kocaman bir saç çıktı. Hijyen desen yok. Bir de bunu insanlara hizmet diye sunuyor...lar. Şikayetçiyim. 18 Şubat 2026 Çarşamba tarihinde Mc Donald's şubesinden aldığım Big Mac menüsündeki koladan kadın saçına benzer bir saç çıktı ve ben bunu içtim. Sonrasında far




"Aysun hanım ilgilendi, teşekkürler."

15.02.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Caddesi Mc Donald’s şubesinde mym hesabımdan 750 puan karşılığında bir tatlı ödül...ü kullanmak istedim. Kasada QR kodumu okuttuktan sonra mağazada ilgili tatlı ürününün olmadığını söylediler. Ürünü alamadığım için puanımın iade edileceği mağaza çalışanı tarafında

Mc Donald’s Etlik şubesinden bugüne kadar toplam beş kez sipariş verdim ve her seferinde siparişim eksik ya da yanlış ge...ldi. Özellikle soğan halkası, soslar ve içeceklerde sürekli eksik ve yanlış ürün gönderildi. 12.02.2026 tarihinde yine aynı sorunları yaşadım ve artık bu durum katlanılmaz bir hal
08.02.2026 tarihinde saat 19:59 sularında Mc Donald’s Ankara İncek Şubesi’nden araçla servisten 2’li Big Mac menü ve yan...ında iki farklı menü daha sipariş verdim. Toplamda 620 TL, 290 TL ve 265 TL olmak üzere üç farklı menü için ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra te
Mc Donald’s Barbaros Hayrettin Paşa şubesinden Trendyol GO üzerinden yaklaşık 30 dakika önce vermiş olduğum siparişte iç...ecekler dökülmüş bir şekilde teslim edildi. Dökülen içecekler nedeniyle hamburgerlerimiz tamamen ıslanmıştı ve patatesler de soğuk geldi. Bu haliyle siparişimiz tüketilebilir durum


"Teşekkürler"
03.02.2026 tarihinde saat 22:59’da Mc Donald’s Ümraniye DT Yamanevler şuben...izin Drive -Thru bölümünden bir sipariş verdim. 1879 numaralı bu siparişimd

Bugün Cevahir AVM’deki McDonald's şubesinde sipariş vermek için kasada beklerken son derece rahatsız edici bir durum yaş...adım. Sırada olmamıza rağmen kasadaki personel, biz orada yokmuşuz gibi davranarak kendi arkadaşlarının siparişlerini alıp aralarında sohbet etmeye devam etti. Müşteri olarak dikk
Mc Donald’s Söke Atatürk şubesinden bugün Trendyol menü siparişi verdim. Siparişi saat 18.10’da oluşturdum, teslimat ara...lığı olarak 18.40–18.50 bilgisi verildi. 450 TL tutarındaki siparişe 125 TL indirim uygulandı ve sonuç olarak 325 TL ödeme aldılar. Buna rağmen ne arayan oldu ne siparişi getiren,
30.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:41’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald...’s’tan 2 adet Big Mac menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, öd
Bugün Zorlu’daki McDonald’s restoranında yemiş olduğum McChicken menüde, sandviçin içindeki tavuk etinin oldukça kuru ve... bayat bir yapıda olduğunu fark ettim. Ürün taze ve düzgün pişirilmiş değildi; bu yüzden hem lezzet hem de hijyen açısından kendimi rahatsız ve güvensiz hissettim. Durumu restoran


"Teşekkür ederim iadem oldu"
İstanbul Levent McDonald's’s şubesinde bugün saat 19.00 civarında uygulama üzerinden 2450 puan karşılığında Mc Crispy me...nüsünü kullanmak istedim. QR kodu okutmama rağmen kasadaki görevli böyle bir menünün şu an mevcut olmadığını söyledi ve işlem gerçekleştirilemedi. Ancak uygulamada ilgili kupon ku
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 2’li Spicy mccrispy Menü siparişi verdim. Siparişim 19:18’de ve yaklaşık 11 dakika... içinde teslim edildi ancak gelen paket tamamen yanlıştı, beklediğim ürünlerin hiçbiri doğru değildi, siparişteki her şey farklıydı. Yaşadığım bu sorun sonrasında uygulama üzerind
25.01.2026 günü saat 00.40 civarında İstanbul Beylikdüzü DT Mc Donald’s şubesine giderek restoran içinden sipariş verdim.... Siparişlerimde içecekleri özellikle buzsuz istedim. Bana, içecekler buzsuz konulduğunda daha az olduğu söylendi ancak servis edilen bardakların yarısına kadar boş olduğunu gördüm
Mc Donald’s’ın Beylikdüzü bölgesindeki çeşitli şubelerinden birkaç kez Daba... Daba menü sipariş ettim. Aldığım hamburgerlerin içinde üç farklı seferdir
23 Ocak 2026 saat 23.39’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 2’li Spicy Mc Crispy menü siparişi verdim. Siparişimdek...i hamburger ve ayranım hiç gelmedi, yani ürünler eksik teslim edildi. Sipariş tutarı normalde 640 TL iken indirimle 374,99 TL olarak online ödeme ile tahsil edildi. Eksik ürünler
23.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Karabük şubesinden verdiğim sipariş, tamamen... ıslanmış ve yenilemeyecek bir halde geldi. Paketin altından kola damlıyordu, yiyeceklerin hepsi sırılsıklamdı ve bu nedenle yemeği olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldım. Tekrar s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66