McDonald's mc

Bugün Özdilek AVM içerisindeki mc Donald’s şubesine gittiğimde içecek almak istedim, ancak bana içecek satışı yapmadıklarını söylediler. Sebebini sorduğumda herhangi bir açıklama yapılmadı ve şikayetimi de iletemeyeceğim söylendi. Çalışanlar yardımcı olmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun üze...

13.09.2025 tarihinde saat 22:38’de Mersin Mc Danols (Vatan Bilgisayar yanı) şubesinde toplam 540 TL’lik sipariş verdim. Su istediğimde, suyun ılık şekilde servis edildiğini fark ettim ve bu sıcak havada soğuk su veya buzlu bardak rica ettim. Ancak personel, buzlu bardak veremeyeceklerini söyledi ve ...

12 Eylül Cuma günü Getir üzerinden Mc Donald’s Ç**** E*** şubesinden Big Mac ikili menü ve soğan halkası siparişi verdim. Sipariş tutarı toplamda 728 TL idi ve ödememi maaş kartımla gerçekleştirdim. Ancak her zamanki gibi iki hamburger yerine yine sadece bir hamburger gönderildi. Ayrıca istemediğim ...

Bugün Mc Donald’s müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayette bulundum. Ancak çağrı merkezi ekibi şikayetimi dikkate almadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüşme sırasında bana başvuru numarası veya kayıt bilgisi de verilmedi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve kendimi dik...

16.05.2026 tarihinde Mc Donald’s online şubesi üzerinden Sodexo yemek kartımla yaptığım ödemede, siparişim lokasyon farklılığı nedeniyle kurum tarafından iptal edildi. Ancak ödemenin çekilmesine rağmen Sodexo hesabıma iade yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm; ilk görüşme...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 18:11’de Mc Donald’s sipariş hattı üzerinden verdiğim ve 1.155,00 TL kredi kartı ödemesi yaptığım siparişte, ücretini ödediğim soslar (ranch, barbekü vb.) ve çocuk menüsünün hamburgeri eksik geldi. Üstelik gelen ürünler bayat, patatesler soğuk ve ekmekler taze değildi. B...

28.08.2025 tarihinde saat 00:46’da Ankara Çankaya Yukarı Bahçelievler 7. Cadde’deki Mc Donald’s şubesindeki kiosk üzerinden banka kartımla 745 TL ödeme yaptım. Ancak, ödeme alınmasına rağmen ürünüm verilmedi ve param iade edilmedi. Olayın ardından şube çalışanlarıyla görüştüm, 3 gün içinde iade yapı...

Bugün saat 18:57’de Mc Donald’s Şenlikköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #z7uf-v4gd numaralı siparişimde, ücretini ödememe rağmen soğan halkası gönderilmedi. Ayrıca siparişimde olması gereken soslar, pipet ve peçete de eksikti. Eksik ürünler ve malzemeler nedeniyle siparişimden memnun kal...

9 Eylül 2025 tarihinde Yalova McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden 'Coca-Cola Fırsatı Mc Chicken Menü' siparişi verdim (Sipariş No: #vscl-b473). Siparişimi 00.15'te oluşturmama rağmen, saat 01.50 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve siparişi iptal etme seçeneği de sunulmuyor. McDonald's m...

Yaklaşık 1 saat önce Ankara Batıkent Kentkoop bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 3 adet Double Quarter Pounder siparişi verdim. Siparişimde bir tanesinin soğansız olmasını özellikle belirttim. Ancak teslim edilen siparişte 3 adet Quarter Pounder geldi, hepsi soğanlıydı ve ayrıca patat...

07.09.2025 tarihinde saat 17.11’de Bodrum-Yalıkavak McDonald's şubesinden mc Chicken siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Fiş kesildikten hemen sonra acil bir telefon aldığım için hızlıca çıkmam gerekti, bu durumu kasiyere bildirdim. Yarın gelip ürünü alıp alamayacağımı sorduğumda, kasiyer “alabilir...

Her hafta ailemle birlikte Mc Donald’s ürünlerini tercih eden bir müşteriyim ve genellikle Keçiören FTZ AVM şubesinde yemek yiyoruz. 1.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptığım bugünkü siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram 2063. Patatesler çiğ ve yağ kokuluydu, köfteler ise oldukça kötü durum...

7 Eylül 2025 tarihinde saat 14:15 civarında Kayseri Forum Mc Donald’s şubesinden Köfte Burger Çıtır Tavuk menüsü siparişi verdim. Siparişimde saç teli çıktığını fark ettim ve durumu hemen şube personeline ilettim. Ancak personel sadece bilgi aldı ve konuya gereken hassasiyeti göstermedi. İlk defa b...

06.09.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki Mc Donald’s şubesinden 714140699 numaralı siparişimi verdim ve 355 TL ödeme yaptım. Siparişim teslim edildiğinde patates kızartması, içecek ve ücretli olarak aldığım soslar eksikti. Ürünlerin eksik olduğunu...

Mc Donald’s Sahrayıcedit'ten iki menü siparişi verdik; ancak sadece bir menü geldi. Ekstra ücret ödeyerek aldığımız içecekler de teslim edilmedi. Çalışanların yeterli özen göstermemesi nedeniyle siparişim eksik geldi. Müşteri olarak hakkımızın korunmadığını ve işletmenin bu tür şikayetlere duyarsız ...

31 Ağustos günü saat 16:00’dan itibaren Mc Donald’s Kızıltoprak şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş vermemizin ardından personelin ilgisizliği nedeniyle aşırı sıra bekletildik. Bizden sonra gelen müşterilere ve paket siparişlere öncelik verildi. Sadece iki adet Big Mac menü sipariş etmem...

30 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s İncek şubesinden 2 adet büyük boy Big Mac, Ballı Hardal, Double Quarter Pounder, 1 büyük Mc Flavor, 2’li Mc Wings, 1 büyük boy patates, büyük boy Fuse Tea Limon, büyük kola zero, ranch sos ve çeşitli soslar içeren toplam 1105 TL tutarında s...

29 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:56’da Trabzon Yorma şubesinden Yemeksepeti üzerinden #j2a9-xwxr numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 200 TL olup ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimde hamburger vardı. Ancak saat 23:07 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ne Mc Donald’s...

Mc Donald's Özlüce şubesine farklı bir firmada kurye olarak çalışmama rağmen, normal müşteri olarak yemek yemeye geliyorum. Ancak, personel tarafından kuryelere karşı ayrımcılık yapıldığını düşünüyorum. Diğer müşteriler yiyecek ve içeceklerini masada rahatça tüketirken, kuryeler masada yediklerinde ...

16 Ağustos’ta Mc Donald’s mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sarıyer bölgesine 490 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak uygulama, teslimat yapılmayan bir bölgeden sipariş almaya devam etti ve siparişim teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana sadece “söz...

28/08/2025 sabahı saat 05:40’ta Afyon Mc Donald's şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişte, patates kızartmasının ve etlerin içinden pişmiş, sert et parçaları çıktı. Fiş numaram: 0037. Bu durum hem hijyen hem de lezzet açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Şubeyle veya müşteri hizm...

Mc Donald’s uygulamasındaki günlük ödüllü oyunda ciddi adaletsizlikler yaşadığımı belirtmek isterim. Yaklaşık iki haftadır her gün düzenli olarak oyuna girip oynamaya çalışıyorum. Sadece bir kez ödül kazanabildim, onun dışında sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Öncelikle, kazandığım ödülün kaç...