McDonald's mc

Silivri Mc Donald’s restoranından uzun süredir paket olarak menü alıyorum. Yan ürünleri de her seferinde ayrıca tercih ediyorum. Başlarda içecek ya da patatesin eksik konulmasıyla karşılaşıyordum, ancak son 1–1,5 ay içinde bu durum iyice arttı ve özellikle sandviçler eksik gelmeye başladı. Bu süre i...

26 Kasım tarihinde Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim #10726750915 numaralı hamburger siparişimde, daha en başta teslimat süresi çok uzadı. Kuryeye de not olarak, sipariş soğuk gelirse ürünü almamasını özellikle yazdım. Sipariş geldiğinde ürünlerin tamamı bir kutunun içine sıkıştırılmış...

26-27 Kasım 2025 tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Kırşehir şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. İlk gün verdiğim sipariş hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden sistem üzerinden iptal edildi, ne arandım ne de durumla ilgili bir açıklama yapıldı. Ertesi gün tekrar sipari...

25.11.2025 tarihinde saat 16:54’te Viaport Mc Donald’s restoranından bir tatlı ve bir çay satın aldım. Çayı kirli bir tepsi ile servis ettiler, ayrıca aldığım tatlıyı da benden sonra gelen müşteriye verdiklerini fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından beni rahatsız etti....

Samsun Atakum’daki Mc Donald's şubesinden aldığım menüdeki burgeri yerken, burgerin içinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Yabancı maddeyi ilk ısırıklarda değil, burgerin ortalarına geldiğimde gördüm ve o ana kadar bir kısmını tüketmiş bulunuyordum. Olay yaklaşık 16:35 civarında gerçekleşti...

23.11.2025 tarihinde saat 08.15 civarında Balıkesir Altınoluk Mahallesi'ndeki McDonald's (Mc Café) şubesinden yaklaşık 125 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve şubede yaklaşık yarım saat beklememe rağmen siparişim gelmedi. Durumu sorduğumda, fişimi göstermeme rağme...

23 Kasım saat 19.20 civarında Torium AVM Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Milkshake siparişimi çikolatalı olarak vermeme rağmen, önce sade milkshake hazırlanıp üzerine sadece çikolata sosu dökülerek çikolatalı milkshake gibi tarafıma verildi. Durumu fark edip siparişim...

Afyon Mc Donald’s şubesine hem daha önceki alışverişimde hem de bugün yaşadığım sorunlarla ilgili şikayetçiyim. 29 Ekim’de yaptığım alışverişte kazanmam gereken puanlar hesabıma hiç yansımadı. Bununla ilgili daha önce de şikayette bulunmuştum. Bugün yine Afyon Mc Donald’s’a gittiğimde bu kez de fil...

22 Kasım akşamı Migros Yemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s Bahçelievler şubesinden verdiğim 251122-123921792 numaralı siparişte, ücreti alınmış olmasına rağmen hamburgerimiz eksik gönderildi. Çocuk aç bir şekilde yemeğini beklerken paketi açtığımızda hamburgerin olmadığını fark ettik. Durumu hem...

15/11/2025 tarihinde saat 14:43’te Espark McDonald's şubesinde restoran içinde sipariş verdim. Mc Chicken Burger menü aldım ancak hamburgerin içinde hiç sos yoktu. Sipariş fiş numaram 328’dir. Durumu restoran çalışanlarına ilettim fakat yardımcı olmadılar. İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Ürünün d...

19.11.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Trendyol üzerinden Mc Donald’s Karadolap şubesinden Big Mac menüsü siparişi verdim. Sipariş numaram: 251119-123816676. Siparişimdeki Big Mac’in köftesi çiğ olarak geldi. Durumu hem Trendyol’a hem de Mc Donald’s müşteri hizmetlerine ilettim ve ücret iadem yap...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 14:17’de Mc Donald’s Ayazağa şubesinden Trendyol GO üzerinden 10707499766 numaralı siparişi verdim. Siparişimde portakal suyu yerine normal su, donut yerine ise patates kızartması gönderilmiş. Ürünlerimin doğru şekilde gönderilmemesinin yanı sıra, sipariş ettiğim ürünler...

11.11.2025 tarihinde saat 23:40’ta Yemeksepeti üzerinden Edremit, Cennet Ayağı Mahallesi Nihal Adsız Caddesi No: 23 adresindeki Mc Donald’s şubesinden kredi kartı ile (581 kodlu) sipariş verdim. Siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, fakat teslim edilmedi. Ayrıca, daha önce de benz...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 17:57’de Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s Mavişehir şubesinden 2’li Big Mac Menü siparişi verdim (Sipariş No: #10678984118). Menü fiyatı 645 TL idi, Flaş İndirim ile birlikte toplam 465 TL ödedim. Ancak siparişimde sadece 1 litre kola ve bir avuç soğuk patates gönderild...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 16:55’te Mc Donald's çağrı merkezini arayarak Bodrum Turgutreis’te paket servis olup olmadığını sordum. Telefona çıkan görevli, “Bilmiyorum, kendiniz bakacaksınız Yemeksepeti’nden” diyerek ters ve kaba bir üslupla konuştu. Bunun üzerine “Olup olmadığını görüntüleyemiyor m...

7 Kasım tarihinde Kadıköy Rıhtım Mc Donald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim 251107123336146 numaralı paket siparişimde, toplamda 700 TL ödeme yaptım. Ancak hem menünün yanında gelen patates kızartması hem de ekstra 100 TL ödeyerek aldığım Mega boy patates kutusu neredeyse yarısı boş şekil...

05.11.2025 tarihinde saat 19:41’de Getir üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim 590 TL tutarındaki siparişim yaklaşık 40 dakika gecikmeli ve tamamen soğuk şekilde teslim edildi. Bu nedenle siparişi iade ettim. Ancak para iadesi konusunda hem Getir hem de restoran sorumluluk almadı; restoranın iade verme...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 17.44’te Levent McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden “Efsane İkili” ve “Üçlü Ekonomik Menü” siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saatten fazla beklememe rağmen eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Big Mac’in hamburger ekmeği, 1 litre içecek, Mc Chicken, Sar...

Mc Donald’s mobil uygulaması üzerinden t-shirt almak için puanlarımı kullandım. Fakat üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ne t-shirt elime ulaştı ne de kullandığım puanlar geri yüklendi. Sipariş işlemini kendi ismim üzerinden gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk başta...

29 Ekim'de Ümraniye Avrupa Konutları McDonald's şubesinde Mc Chicken çocuk menüsü siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 30 dakika bekledim. Benden sonra gelen müşterilerin siparişleri hazırlanıp teslim edilirken, benim siparişim sürekli olarak bekletildi. Konuyla ilgili çalışanlara so...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Afyon Özdilek yolu üzerindeki Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mc Donald’s uygulamasında 29 Ekim’e özel ücretsiz içecek kampanyası vardı; ancak uygulama o gün çalışmadı ve sürekli çöktü. Uygulamadan sipariş veremeyince kasa...